2017年10月27日13:48 来源:人民网-中国共产党新闻网
由《紫光阁》杂志社、中国行政体制改革研究会、人民网联合主办的第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动,在经过案例征集、案例展示、案例评审等多个环节后,现已接近尾声。
本次活动得到中央国家机关各部门、各省(区市)、副省级城市机关工委及各地行政服务大厅窗口单位的大力支持,从4月初至6月底,活动组共收到经各部门及各地方把关筛选后报送的典型案例175个。案例征集结束后,7月中旬至7月底,活动组在人民网及紫光阁对所有案例进行了集中展示。8月初至10月15日,活动组成立专家评审委员会,邀请20名中国行政体制改革及公共管理领域知名专家,分省部级、地市级、县级及行业等多个工作组对报送案例进行评审。专家们结合各自日常研究情况、实地调研情况及报送材料情况等综合因素,统筹考虑报送案例的典型性、地域性、行业性等多重因素,本着重点向基层倾斜的原则,最终推荐出“百优十佳”案例名单。名单初步确定后,活动组联系各地工委,对入围单位再次进行了把关审核,最终确定了本届活动“百优十佳”名单。
本届活动“百优十佳”分为综合十佳和标准化优秀20名、创新性优秀20名、公开化优秀20名、信息化优秀20名、作风建设优秀20名六大类。活动总结会将于11月9日在福建省福州市召开,届时,将对获奖单位进行表彰。
第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动“百优十佳”名单如下:
综合十佳 | |||
类别 | 个数 | 地区 | 案例名称 |
省部级 | 2 | 贵州省政府政务服务中心 |
申请人一站办事 审批人一站办结 ——贵州省打造全省一体化“互联网+政务服务”平台 |
江苏省南京市政务服务管理办公室 | 开设网上旗舰店 推行服务一体化——南京打造全国领先的“互联网+政务服务”平台 | ||
地市级 | 5 | 福建省福州市行政服务中心 | “马上就办”精神引领下的“福州窗”——福州市政务服务大厅建设情况 |
广西南宁市行政审批局 | 勇于创新图“治” 全力打造政务服务升级版 | ||
宁夏银川市行政审批服务局 | 砥砺奋进 不忘初心——银川市以“互联网+”理念深化行政审批制度改革 | ||
上海市徐汇区行政服务中心 | 徐汇区行政服务中心:一口办理、一码查询、一站反馈 | ||
浙江省台州市人民政府行政服务中心、台州市直机关工委 | 以标准化推动行政审批服务规范化引领“最多跑一次”改革 | ||
县级 | 3 | 福建省三明市大田县行政服务中心 | 群众满意,是我们永恒的承诺 |
广东省云浮市新兴县行政服务中心 | 一站式、全天候、零距离 | ||
浙江省宁波市宁海县行政服务中心 | “最多跑一次”改革的宁海实践——浙江省宁波市宁海县行政审批管理办公室行政服务大厅 | ||
总计 | 10 |
|
标准化优秀 | |||
类别 | 个数 | 地区 | 案例名称 |
省部级 | 2 | 安徽省人民政府政务服务中心 | “六化”联动 打造安徽政务“一站式”服务品牌 |
天津市行政许可服务中心 | 担当尽责 勇立潮头——构筑天津“放管服”改革的桥头堡 | ||
地市级 | 8 | 安徽省宿州市人民政府政务服务中心 | 动真碰硬推改革 提档升级树品牌——宿州市政务服务中心改革 |
北京市西城区综合行政服务中心 | 离红墙最近 与百姓最亲 ——北京市西城区行政服务中心大厅 | ||
甘肃省兰州市政务服务中心 | 悄然嬗变中的兰州政务服务 | ||
江苏省宿迁市政务服务管理办公室 | “全、优、新、严”“宿迁模式”打造政务服务特色品牌 | ||
山东省临沂市政务服务中心管理办公室 | 打造综合性服务平台 | ||
天津市南开区行政审批局 | 标准为帆 助推审批服务再起航 | ||
云南省文山州政务服务管理局 | 创新方式 服务民生加快推进“互联网+政务服务”体系建设——文山州人民政府政务服务中心工作开展典型材料 | ||
浙江省杭州市富阳区行政服务中心 | 推行效能指数考核 强化第三方监管 | ||
县级 | 5 | 内蒙古准格尔旗政务服务中心 | 准格尔旗“放管服”改革工作纪实 |
山东省威海市文登区政务服务中心 | 文登区政务服务中心 | ||
陕西省咸阳市彬县政务服务中心 | “路虽远行则将至,事虽难做则必成” | ||
云南省大理州大理市政务服务管理局 | 以标准化服务为抓手 打造政务服务品牌——云南省大理白族自治州大理市政务服务标准化试点项目 | ||
山东省新泰市政务服务中心 | 坚持“三化并进” 打造人民满意政务 | ||
行业 | 5 | 陕西省杨凌农业高新技术产业示范区国家税务局 | 杨凌示范区国税局办税服务厅 |
湖南省株洲市人力资源和社会保障局便民服务大厅 | “软硬”齐抓 “五化”同步 全力打造务实高效的便民服务窗口 | ||
青海省住房资金管理中心 | “互联网+公积金” 窗口服务惠民生 | ||
浙江省宁波市不动产登记服务中心 | 小窗口大改革“最多跑一次”跑出宁波加速度 | ||
河北省质量技术监督局行政业务服务大厅 | 实行“四零+”服务 打造“十佳窗口”——河北省质量技术监督局行政业务服务大厅 | ||
总计 | 20 |
创新性优秀 | |||
类别 | 个数 | 地区 | 案例名称 |
省部级 | 2 | 国家发展和改革委员会政务服务大厅 | 国家发展改革委政务服务大厅 |
青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心 | 提升群众满意度 展现窗口新作为 | ||
地市级 | 8 | 安徽省铜陵市人民政府政务服务中心 | 以联合审批改革创新为政务服务插上腾飞的翅膀 |
福建省平潭综合实验区行政服务中心 | 创新审批制度改革 促进服务理念提升 | ||
贵州省贵安新区政务服务大厅 | 贵安新区突出体制机制创新 打造审批服务新模式 | ||
湖南省岳阳市政府政务服务中心 | 坚持一岗三责 创新四通服务 努力构建为民务实清廉高效人民满意的行政服务大厅 | ||
辽宁省辽阳市行政审批局 | 深化审批制度改革 打造辽阳审批模式——辽阳市政务服务大厅典型经验材料 | ||
陕西省渭南市行政服务中心管理办公室 | 打造阳光政务 助推追赶超越 | ||
天津市东丽区行政审批局 | 以敬民之心 行简政之道 | ||
浙江省衢州市行政服务中心 | 以“一窗受理 集成服务”领跑“最多跑一次”改革——浙江省衢州市行政服务中心创新发展典型事迹 | ||
县级 | 5 | 安徽省六安市金寨县人民政府政务服务中心 | 夯实基础 规范管理 改革创新 努力打造群众满意的政务服务中心 |
辽宁省凌海市行政审批局(政务服务中心) | 创新审批模式 优化营商环境——凌海市行政审批局(政务服务中心)争创全国行政服务大厅典型案例材料 | ||
山东省肥城市政务服务中心管理办公室 | 建设“6221”政务服务体系 打造为民服务新平台 | ||
陕西省汉中市西乡县行政服务中心 | 坚持“四心”标准 打造一流政务超市——汉中市西乡县行政服务中心为民服务见实效 | ||
浙江省义乌市行政服务中心管理委员会 | 一站式、复合型涉外政务服务平台建设的“义乌范本” | ||
行业 | 5 | 广东省广州市荔湾区国税局办税服务厅 | 优化模式促改革 便民办税再提速——广州市荔湾区国税局构建立体式办税服务体系 |
浙江省临海市国地税联合办税厅 | 党建引领三大融合 实现办税“最多跑一次” | ||
北京市西城区国家税务局 | 现代化办税服务厅的践行者 | ||
湖南省法律援助中心(湖南省公共法律服务中心) | 群众身边的法律服务大厅——记湖南省互联网+公共法律服务○2○平台 | ||
上海浦东海关 | 上海浦东海关多维“度”服务 为国门窗口加分 为科创腾飞加速 | ||
共计 | 20 |
公开化优秀 | |||
类别 | 个数 | 地区 | 案例名称 |
省部级 | 1 | 吉林省长春市政务服务中心 | 推行服务全覆盖 促进审批再提速 政务服务“一门式、一张网”综合改革成效显著 |
地市级 | 10 | 安徽省阜阳市人民政府政务服务中心 | 努力打造便民利企的“政务超市”——阜阳市人民政府政务服务中心 |
福建省南平市行政服务大厅管委会 | 推行“一窗受理”,实现审批大提速——南平市行政服务大厅汇报 | ||
广西柳州市行政审批局 | 柳州市以8个“1+1”模式 探索相对集中行政许可权改革 | ||
湖南省浏阳市政务服务中心 | 着力“四化”建设 强化改革集成 推动效率革命 | ||
辽宁省沈阳市沈北新区行政审批服务局 | 简化审批 优化服务——沈北新区行政审批改革 | ||
山东省德州市政务服务中心管理办公室 | 深化改革 创新服务 | ||
新疆巴音郭楞蒙古自治州行政服务中心 | 充分发挥窗口作用 打造便民高效平台 | ||
云南省昆明市政务服务管理局 | 开展第三方评价成为全国公共资源电子交易试点——昆明市政务服务平台创新多 | ||
江西省新余市行政服务管理委员会 | 创新服务模式走新路 打造政务服务升级版 | ||
云南省曲靖市政务服务管理局 | 提升“互联网+” 助推政务服务 | ||
县级 | 5 | 甘肃省兰州市城关区政务服务中心 | 兰州市城关区政务服务中心工作情况汇报 |
广西百色市西林县政务服务中心 | 加强政务服务建设提升政务服务质量 打造县级一流服务平台 | ||
辽宁省葫芦岛市建昌县公共行政服务中心 | 规范高效运行 文明优质服务 | ||
陕西省汉中市南郑区行政服务中心 | 打造阳光办事大厅服务群众零距离——陕西省汉中市南郑县行政服务规范化建设的探索与实践 | ||
云南省普洱市墨江县政务服务管理局 | 推进简政放权 突出服务职能 | ||
行业 | 4 | 西藏自治区林芝市国家税务局办税服务厅 | 让纳税服务之花绽放“雪域江南”——林芝市国税局办税服务厅精心打造行业标杆 |
青海省人力资源和社会保障厅服务大厅 | 坚持“三化”引领 打造人社精品服务窗口 | ||
湖南省教育厅 | 教育服务零距离:湖南打造省市县校四级互联互通的教育阳光服务平台 | ||
河南省工商行政管理局企业注册登记大厅 | 砥砺推进改革,倾情服务发展 | ||
共计 | 20 |
信息化优秀 | |||
类别 | 个数 | 地区 | 案例名称 |
省部级 | 1 | 辽宁省大连市公共行政服务中心 | 深化“放管服”改革 打造便捷高效的政务服务综合平台 |
地市级 | 8 | 广东省茂名市人民政府综合政务服务管理办公室 | 审批服务建支部,全科政务到基层 ——茂名市“互联网+政务服务+党建品牌”工作回顾与展望 |
广西北海市政务服务中心 | 优化服务 规范监管 提升效率——北海市积极打造高效便民规范廉洁服务新平台 | ||
吉林省辽源市人民政府政务服务中心 | 辽源市政府政务服务中心材料 | ||
江西省九江市人民政府行政服务中心管理委员会 | 九江市:深入推进“放管服”改革 打通服务群众“最后一公里” | ||
山东省淄博市政务服务中心管理办公室 | 行政审批“五级联动”实现政务“云服务” | ||
四川省自贡市人民政府政务服务中心 | 自贡市人民政府政务服务中心 | ||
浙江省湖州市行政服务中心 | 湖州市行政服务中心汇报 | ||
深圳市龙岗区政务服务管理办公室 | “互联网+政务服务”的龙岗区探索与实践 | ||
县级 | 5 | 广东省韶关市仁化县行政服务中心 | 仁化县行政服务中心:全面启动一门一网式改革,推动产业多元化发展 |
湖南省株洲市荷塘区政务服务中心 | 荷塘区“一门式”政务服务创新与实践 | ||
江苏省淮安市涟水县政务服务管理办公室 | 改革创新,打造智慧高效政务服务大平台 | ||
浙江省绍兴市柯桥区行政审批局、中共绍兴市柯桥区直属机关工委 | 全方位推进审批改革提速增效——绍兴市柯桥区行政审批局 | ||
浙江省温州市苍南县行政审批服务中心 | 创新服务机制 打造阳光政务 | ||
行业 | 6 | 广东省佛山市禅城区国税局办税服务厅 | 匠心打造 “一门式”办税服务厅 推进社会治理创新 |
河南省国地税“互联网+税务”示范厅 | 科技云集 合作升级 服务晋级 全面展示“互联网+税务”品牌的形象 | ||
北京市工商行政管理局海淀分局登记注册科 | 海淀工商登记大厅 | ||
福建省公安厅 | 福建公安网上服务中心——福建省公安厅深化建设“网上服务中心”工作经验材料 | ||
浙江省住房和城乡建设厅政务办理中心 | 真正让群众“不跑腿”“零上门”——浙江省住房与城乡建设厅探索“互联网+政务”的创新实践 | ||
湖北省林业厅政务服务大厅 | 用“互联网+”引领高效便民创新的规范化服务窗口 | ||
共计 | 20 |
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