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第二屆全國行政服務大廳典型案例展示活動“百優十佳”名單

2017年10月27日13:48    來源:人民網-中國共產黨新聞網

由《紫光閣》雜志社、中國行政體制改革研究會、人民網聯合主辦的第二屆全國行政服務大廳典型案例展示活動,在經過案例征集、案例展示、案例評審等多個環節后,現已接近尾聲。

本次活動得到中央國家機關各部門、各省(區市)、副省級城市機關工委及各地行政服務大廳窗口單位的大力支持,從4月初至6月底,活動組共收到經各部門及各地方把關篩選后報送的典型案例175個。案例征集結束后,7月中旬至7月底,活動組在人民網及紫光閣對所有案例進行了集中展示。8月初至10月15日,活動組成立專家評審委員會,邀請20名中國行政體制改革及公共管理領域知名專家,分省部級、地市級、縣級及行業等多個工作組對報送案例進行評審。專家們結合各自日常研究情況、實地調研情況及報送材料情況等綜合因素,統籌考慮報送案例的典型性、地域性、行業性等多重因素,本著重點向基層傾斜的原則,最終推薦出“百優十佳”案例名單。名單初步確定后,活動組聯系各地工委,對入圍單位再次進行了把關審核,最終確定了本屆活動“百優十佳”名單。

本屆活動“百優十佳”分為綜合十佳和標准化優秀20名、創新性優秀20名、公開化優秀20名、信息化優秀20名、作風建設優秀20名六大類。活動總結會將於11月9日在福建省福州市召開,屆時,將對獲獎單位進行表彰。

第二屆全國行政服務大廳典型案例展示活動“百優十佳”名單如下:

綜合十佳
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 2 貴州省政府政務服務中心 申請人一站辦事 審批人一站辦結
——貴州省打造全省一體化“互聯網+政務服務”平台
江蘇省南京市政務服務管理辦公室 開設網上旗艦店 推行服務一體化——南京打造全國領先的“互聯網+政務服務”平台
地市級 5 福建省福州市行政服務中心 “馬上就辦”精神引領下的“福州窗”——福州市政務服務大廳建設情況
廣西南寧市行政審批局 勇於創新圖“治” 全力打造政務服務升級版
寧夏銀川市行政審批服務局 砥礪奮進 不忘初心——銀川市以“互聯網+”理念深化行政審批制度改革
上海市徐匯區行政服務中心 徐匯區行政服務中心:一口辦理、一碼查詢、一站反饋
浙江省台州市人民政府行政服務中心、台州市直機關工委 以標准化推動行政審批服務規范化引領“最多跑一次”改革
縣級 3 福建省三明市大田縣行政服務中心 群眾滿意,是我們永恆的承諾
廣東省雲浮市新興縣行政服務中心 一站式、全天候、零距離
浙江省寧波市寧海縣行政服務中心 “最多跑一次”改革的寧海實踐——浙江省寧波市寧海縣行政審批管理辦公室行政服務大廳
總計 10  

 

標准化優秀
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 2 安徽省人民政府政務服務中心 “六化”聯動 打造安徽政務“一站式”服務品牌
天津市行政許可服務中心 擔當盡責 勇立潮頭——構筑天津“放管服”改革的橋頭堡
地市級 8 安徽省宿州市人民政府政務服務中心 動真碰硬推改革 提檔升級樹品牌——宿州市政務服務中心改革
北京市西城區綜合行政服務中心 離紅牆最近 與百姓最親 ——北京市西城區行政服務中心大廳
甘肅省蘭州市政務服務中心 悄然嬗變中的蘭州政務服務
江蘇省宿遷市政務服務管理辦公室 “全、優、新、嚴”“宿遷模式”打造政務服務特色品牌
山東省臨沂市政務服務中心管理辦公室 打造綜合性服務平台
天津市南開區行政審批局 標准為帆 助推審批服務再起航
雲南省文山州政務服務管理局 創新方式 服務民生加快推進“互聯網+政務服務”體系建設——文山州人民政府政務服務中心工作開展典型材料
浙江省杭州市富陽區行政服務中心 推行效能指數考核 強化第三方監管
縣級 5 內蒙古准格爾旗政務服務中心 准格爾旗“放管服”改革工作紀實
山東省威海市文登區政務服務中心 文登區政務服務中心
陝西省咸陽市彬縣政務服務中心 “路雖遠行則將至,事雖難做則必成”
雲南省大理州大理市政務服務管理局 以標准化服務為抓手 打造政務服務品牌——雲南省大理白族自治州大理市政務服務標准化試點項目
山東省新泰市政務服務中心 堅持“三化並進” 打造人民滿意政務
行業 5 陝西省楊凌農業高新技術產業示范區國家稅務局 楊凌示范區國稅局辦稅服務廳
湖南省株洲市人力資源和社會保障局便民服務大廳 “軟硬”齊抓 “五化”同步 全力打造務實高效的便民服務窗口
青海省住房資金管理中心 “互聯網+公積金” 窗口服務惠民生
浙江省寧波市不動產登記服務中心 小窗口大改革“最多跑一次”跑出寧波加速度
河北省質量技術監督局行政業務服務大廳 實行“四零+”服務 打造“十佳窗口”——河北省質量技術監督局行政業務服務大廳
總計 20    
創新性優秀
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 2 國家發展和改革委員會政務服務大廳 國家發展改革委政務服務大廳
青海省人民政府行政服務和公共資源交易中心 提升群眾滿意度 展現窗口新作為
地市級 8 安徽省銅陵市人民政府政務服務中心 以聯合審批改革創新為政務服務插上騰飛的翅膀
福建省平潭綜合實驗區行政服務中心 創新審批制度改革 促進服務理念提升
貴州省貴安新區政務服務大廳 貴安新區突出體制機制創新 打造審批服務新模式
湖南省岳陽市政府政務服務中心 堅持一崗三責 創新四通服務 努力構建為民務實清廉高效人民滿意的行政服務大廳
遼寧省遼陽市行政審批局 深化審批制度改革 打造遼陽審批模式——遼陽市政務服務大廳典型經驗材料
陝西省渭南市行政服務中心管理辦公室 打造陽光政務 助推追趕超越
天津市東麗區行政審批局 以敬民之心 行簡政之道
浙江省衢州市行政服務中心 以“一窗受理 集成服務”領跑“最多跑一次”改革——浙江省衢州市行政服務中心創新發展典型事跡
縣級 5 安徽省六安市金寨縣人民政府政務服務中心 夯實基礎 規范管理 改革創新 努力打造群眾滿意的政務服務中心
遼寧省凌海市行政審批局(政務服務中心) 創新審批模式 優化營商環境——凌海市行政審批局(政務服務中心)爭創全國行政服務大廳典型案例材料
山東省肥城市政務服務中心管理辦公室 建設“6221”政務服務體系 打造為民服務新平台
陝西省漢中市西鄉縣行政服務中心 堅持“四心”標准 打造一流政務超市——漢中市西鄉縣行政服務中心為民服務見實效
浙江省義烏市行政服務中心管理委員會 一站式、復合型涉外政務服務平台建設的“義烏范本”
行業 5 廣東省廣州市荔灣區國稅局辦稅服務廳 優化模式促改革 便民辦稅再提速——廣州市荔灣區國稅局構建立體式辦稅服務體系
浙江省臨海市國地稅聯合辦稅廳 黨建引領三大融合 實現辦稅“最多跑一次”
北京市西城區國家稅務局 現代化辦稅服務廳的踐行者
湖南省法律援助中心(湖南省公共法律服務中心) 群眾身邊的法律服務大廳——記湖南省互聯網+公共法律服務○2○平台
上海浦東海關 上海浦東海關多維“度”服務 為國門窗口加分 為科創騰飛加速
共計 20    

公開化優秀
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 1 吉林省長春市政務服務中心 推行服務全覆蓋 促進審批再提速 政務服務“一門式、一張網”綜合改革成效顯著
地市級 10 安徽省阜陽市人民政府政務服務中心 努力打造便民利企的“政務超市”——阜陽市人民政府政務服務中心
福建省南平市行政服務大廳管委會 推行“一窗受理”,實現審批大提速——南平市行政服務大廳匯報
廣西柳州市行政審批局 柳州市以8個“1+1”模式 探索相對集中行政許可權改革
湖南省瀏陽市政務服務中心 著力“四化”建設 強化改革集成 推動效率革命
遼寧省沈陽市沈北新區行政審批服務局 簡化審批 優化服務——沈北新區行政審批改革
山東省德州市政務服務中心管理辦公室 深化改革 創新服務
新疆巴音郭楞蒙古自治州行政服務中心 充分發揮窗口作用 打造便民高效平台
雲南省昆明市政務服務管理局 開展第三方評價成為全國公共資源電子交易試點——昆明市政務服務平台創新多
江西省新余市行政服務管理委員會 創新服務模式走新路 打造政務服務升級版
雲南省曲靖市政務服務管理局 提升“互聯網+” 助推政務服務
縣級 5 甘肅省蘭州市城關區政務服務中心 蘭州市城關區政務服務中心工作情況匯報
廣西百色市西林縣政務服務中心 加強政務服務建設提升政務服務質量 打造縣級一流服務平台
遼寧省葫蘆島市建昌縣公共行政服務中心 規范高效運行 文明優質服務
陝西省漢中市南鄭區行政服務中心 打造陽光辦事大廳服務群眾零距離——陝西省漢中市南鄭縣行政服務規范化建設的探索與實踐
雲南省普洱市墨江縣政務服務管理局 推進簡政放權 突出服務職能
行業 4 西藏自治區林芝市國家稅務局辦稅服務廳 讓納稅服務之花綻放“雪域江南”——林芝市國稅局辦稅服務廳精心打造行業標杆
青海省人力資源和社會保障廳服務大廳 堅持“三化”引領 打造人社精品服務窗口
湖南省教育廳 教育服務零距離:湖南打造省市縣校四級互聯互通的教育陽光服務平台
河南省工商行政管理局企業注冊登記大廳 砥礪推進改革,傾情服務發展
共計 20    

信息化優秀
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 1 遼寧省大連市公共行政服務中心 深化“放管服”改革 打造便捷高效的政務服務綜合平台
地市級 8 廣東省茂名市人民政府綜合政務服務管理辦公室 審批服務建支部,全科政務到基層 ——茂名市“互聯網+政務服務+黨建品牌”工作回顧與展望
廣西北海市政務服務中心 優化服務 規范監管 提升效率——北海市積極打造高效便民規范廉潔服務新平台
吉林省遼源市人民政府政務服務中心 遼源市政府政務服務中心材料
江西省九江市人民政府行政服務中心管理委員會 九江市:深入推進“放管服”改革 打通服務群眾“最后一公裡”
山東省淄博市政務服務中心管理辦公室 行政審批“五級聯動”實現政務“雲服務”
四川省自貢市人民政府政務服務中心 自貢市人民政府政務服務中心
浙江省湖州市行政服務中心 湖州市行政服務中心匯報
深圳市龍崗區政務服務管理辦公室 “互聯網+政務服務”的龍崗區探索與實踐
縣級 5 廣東省韶關市仁化縣行政服務中心 仁化縣行政服務中心:全面啟動一門一網式改革,推動產業多元化發展
湖南省株洲市荷塘區政務服務中心 荷塘區“一門式”政務服務創新與實踐
江蘇省淮安市漣水縣政務服務管理辦公室 改革創新,打造智慧高效政務服務大平台
浙江省紹興市柯橋區行政審批局、中共紹興市柯橋區直屬機關工委 全方位推進審批改革提速增效——紹興市柯橋區行政審批局
浙江省溫州市蒼南縣行政審批服務中心 創新服務機制 打造陽光政務
行業 6 廣東省佛山市禪城區國稅局辦稅服務廳 匠心打造 “一門式”辦稅服務廳 推進社會治理創新
河南省國地稅“互聯網+稅務”示范廳 科技雲集 合作升級 服務晉級 全面展示“互聯網+稅務”品牌的形象
北京市工商行政管理局海澱分局登記注冊科 海澱工商登記大廳
福建省公安廳 福建公安網上服務中心——福建省公安廳深化建設“網上服務中心”工作經驗材料
浙江省住房和城鄉建設廳政務辦理中心 真正讓群眾“不跑腿”“零上門”——浙江省住房與城鄉建設廳探索“互聯網+政務”的創新實踐
湖北省林業廳政務服務大廳 用“互聯網+”引領高效便民創新的規范化服務窗口
共計 20    

作風建設優秀
類別 個數 地區 案例名稱
省部級 1 江蘇省政務服務中心 “一張網”“一扇門” 大道至簡、克己為民——江蘇省政務服務改革略影
地市級 9 北京市密雲區綜合行政服務中心 黨建統領惠民生 改革創新提效能——北京市密雲區積極探索“四級聯動”政務服務體系建設
甘肅省嘉峪關市人民政府政務服務中心 流程再造,創新升級 打造“互聯網+政務服務”新高地
廣西欽州市民服務中心 政務窗口黨旗紅 審批服務爭先鋒——欽州市民服務中心深化“放管服”改革
江西省上饒市人民政府行政服務中心管理委員會 江西省上饒市行政服務中心建設情況匯報
天津市西青區行政審批局 以黨建為引領 以改革為引擎 探索行政審批和便民服務新模式
內蒙古包頭市政務服務中心(公管辦) “四三四”舉措推動“放管服”改革
新疆兵團第五師行政服務中心 以人民為中心 打造一流行政服務中心
雲南省大理州政務服務管理局 簡政放權 放管結合——雲南省大理白族自治州優化政務服務惠民生促發展
河南省三門峽市公共資源交易中心 強化服務 提升效能 推動公共資源電子化交易平台再上新台階
縣級 5 安徽省六安市霍邱縣人民政府政務服務中心 黨建聚合力,服務譜新篇——霍邱縣人民政府政務服務中心大廳典型案例
貴州省六盤水市水城縣人民政府政務服務中心 搭乘“互聯網+”快車 打造一流政務服務窗口——貴州省水城縣人民政府政務服務中心典型案例材料
江西省吉安市吉水縣行政服務中心管理委員會  生為發展 立於服務——江西省吉水縣行政服務中心管理委員會
新疆兵團第十師行政服務中心 兵團十師北屯市行政服務中心打造“三位一體”
雲南省怒江州瀘水市政務服務管理局 依法行政 熱情服務 打造優質服務窗口
行業 5 青海省德令哈市國稅局行政服務和公共資源交易中心 青海省國家稅務局深化推進“放管服”建一流服務體系 創高原國稅品牌——德令哈市國家稅務局工作紀實
山東省煙台市芝罘區人力資源和社會保障綜合服務大廳 煙台市芝罘區人力資源和社會保障綜合
北京市豐台區醫療保險事務管理中心 文化塑魂 服務立身 零距離問需於民 零障礙服務群眾——記北京市豐台區醫療保險事務管理中心經辦服務大廳
江蘇省無錫市國土資源局 始於群眾需求 終於群眾滿意——無錫國土資源“四全”服務窗口建設案例
浙江省舟山港航管理局定海分局審批中心 情系港航 心系民生 做“通”服務——舟山港航“厲姐”團隊工作紀實
  20    
 

 

(責編:沈王一、王金雪)
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