钱铖
信息化，一个并不陌生的名字，一项蓬勃发展的事业，一群满怀激情的人。作为中央和国家机关第八批援疆干部中的一员，借征文之机，带您走进我们的集体——新疆维吾尔自治区工商行政管理局信息监督管理处，去认识这些用心织就“信息梦”的人，为您讲述我们的故事，一起分享发生在我们身边的感动。
“特殊”的水杯
说起信息处，就不得不提王处长，处里的负责人，一个工龄近三十年的“老工商”，一位令人尊敬的老大哥。履职信息处之前，他一直在阿勒泰地区任职，是从一线基层不断打拼、成长起来的优秀干部。在他的办公桌上,静静地摆着一支“特殊”的水杯。这个水杯外观与普通水杯无恙，它的特殊之处在于杯子内部被加上了特殊的模具，分成了几个夹层。通过处里其他同志了解到，阿勒泰地区冬季严寒，在将近两个月时间里最低温度超过零下四十几度。长时间的基层一线工作，使他留下了胃溃疡的“老病根”。医生曾多次叮嘱让他注意休息，作息规律，可作为处里的“带头人”，为了完成好领导部署的工作任务，面对任务繁重的信息化工作，经常加班加点,冲锋在前，而本来就有的胃疾也愈发严重。为了不影响工作，他每天搭配一些药材，制成几个小药包，放在杯子的不同夹层里，用煮沸的开水浸泡这些“药包”，通过饮用这样的水来缓解病痛。说起胃疾，他总是半开玩笑地说:“哪个行业没有职业病？老毛病了，不要紧，工作第一”。简单的话语道出了不一样的情怀，而那一张张他珍藏的优秀处室、优秀个人的奖状，在这支“特殊”杯子的映衬下，也折射出不一样的光芒。
“食言”的父亲
2014年10月1日，新疆移动IDC中心机房，正在紧张监控全疆“市场主体信用信息公示平台”上线运行情况的孙科长，接到了一个“特殊”的电话：“爸爸，你答应长假一起参加我们学校组织的亲子活动，别人的爸爸都来了，就你没来，说话不算数，不理你了！”没等回话，电话那头已经挂断。这时他的脸上流露出了一丝尴尬，没时间回电，各地、州（市）县、所不断打来的业务电话，使他无暇顾忌儿子的感受，马上又投入到紧张的工作中。这是他第几次“食言”？恐怕连他自己也回答不上来。确实，作为处里的技术骨干，因为人手少、工作重，他牺牲了自己很多休息时间，有时甚至连续数天加班。说起自己的儿子，他时常会感到愧疚：“我因为工作忙，经常不能陪他一起玩，我这个父亲做得有点不称职”。每当说起这些，这位工作上从不服软的“硬汉子”，脸上会显出一丝无奈……“没有遗憾、只有进取、充满理想，奋勇争先”,这是他在儿子十岁生日那天,写下的一句话,诠释出作为一个优秀党员所特有的父爱和对下一代的殷切期望。
“工作日”的火车票
小董，一个典型的80后，爱说爱笑，但工作起来丝毫不含糊。提起他来，不得不提桌上那一叠叠的火车票，票上的日期一般都是工作日。说到这里，大家可能会很奇怪，其实,他属于市局借调人员，家住在郊区，离单位较远，公交车也不是很方便。而他的工作主要是负责是区局视频会议的维护和保障，时间性要求很强。因新疆地区和内地存在时差，导致很多视频会议的召开都在当地上班前进行，这就使得他经常要早到单位来调整线路。为了保证工作时间，他每天坐一小段火车到市区，尽量缩短路上的时间，可这样就需要七点之前（内地凌晨五点之前）起床上班。作为一个借调人员，总会有别人问他：“这样做值吗”？每次回答他总是乐呵呵的说：“累是累一点，但心里踏实，只要自己觉得值就行了”，朴实的话语流露出这个年轻人特有的拼搏精神。
随身的“工具书”
老何和老袁,都是处里的“多面手”,今年积极响应自治区党委、政府号召,报名参加了“访民情惠民生聚民心”驻村活动。两人的驻村点均在南疆，条件艰苦，维吾尔族群众较多。众所周知，用维语读写及交流对于一个汉族干部来讲是一件不容易的事，加之信息化又涉及一些很专业的术语，怎样将抽象的技术术语转化为当地少数民族百姓能理解的表述就显得更加困难。于是，在他们身上就出现了这样一本特殊的“工具书”——一本内容丰富的笔记本。本子上记录着各种计算机操作及基本技能的维文翻译和名词解释，是他们在临行前特意找了从事专业计算机授课的维吾尔族教师，一起研究共同完成的。在今年的3·15活动日，用这本工具书，教会了很多当地维吾尔族百姓用计算机进行网上购物及网上消费维权，利用信息技术的便捷性为保“维权”、促“维稳”工作做出了贡献，受到了当地百姓的好评。如今这本“工具书”的内容随着驻村工作的深入开展变得越来越丰富，“能把自己的技术，分享给有需要的少数民族父老乡亲，是令人自豪的事！”他们异口同声地说。
嘹亮的“军号”
浩哥，处理负责设备维护的骨干，平时话不多，但谈起他负责的工作却是娓娓道来：“信息化运维工作很不简单，需要记得准，操作细，反应及，处理快,丝毫马虎不得！”现在有句话：“数据就是生命”。现在的工商各项业务基本在信息系统平台上操作运行，这些平台是服务百姓和政策宣传的门户。应该说中心机房已经成为承载全疆工商系统所有业务数据的“心脏”，一旦发生问题，后果不堪设想。“心脏”是一刻也不能停的,必须要24小时监控，丝毫不能懈怠。为了能够及时的做出响应，他在自己的手机里设定了一个特殊的“铃声”——一长串嘹亮军号的声音，每当这个声音响起，一定是和机房相关的事情，哪怕是在深夜，他也会毫不犹豫及时做出响应。“时间对于运维工作太重要了，我要尽力争取每一分每一秒”。一个特殊的铃声，一项艰苦的工作，一次次及时的处理，这可能就是所谓的平凡中的不平凡吧。
坚强的“维吾尔族妈妈”
卡比努尔，处里唯一的维吾尔族女干部，是处里的“热心肠”，日常的公文流传，文件简报，活动内勤，看似枯燥单一的工作，她都认真负责，做得井井有条。特别值得一提的是，由于她的丈夫工作特殊，需要长期在外，抚养双方父母和照顾两个孩子的任务，就交给她一人承担。“有国才有家，男人在外保家卫国，我这点付出是应该的”，每次说起丈夫，他没有任何怨言。听别的同事说，她丈夫的父母身体不好，有时需要住院治疗，她有时为了两边兼顾，不得不把孩子接到医院一起照顾。有一次他的孩子也同时高烧住院，她一连几个晚上在不同的病房跑来跑去，单位领导劝她休息，可是她仍然坚持工作，几乎没有因为家里的事情影响到工作质量,也几乎没有迟到早退的情况发生。“做好工作是我的责任，不需要任何借口。”是她经常挂在嘴边的一句话。这是一位值得尊敬的维吾尔族妈妈，他用自己的言传身教，为孩子诠释了升华的母爱——舍小家而顾大家！
书架上的“老古董”
说起处里从事信息化工作工龄最长，资格最老的邹处长，一位具有丰富工作经验的“老大姐”，还要从她书架上的“老古董”说起。每当说起这些宝贝，总是能勾起她一串串的回忆：“这是我工作后第一台笔记本，当时还是DOS系统，而且价格也很昂贵，操作要记忆一大堆的指令，很是复杂；这是当时我们开发的第一个业务系统，当时还没有光驱，因此是使用磁盘来当存储介质的；这是我工作后使用的的第一套windows操作系统的光盘，当时从操作性来讲，是一次质的飞跃……”,趁她说话之机，我从书架上抽出了一本厚厚的文件夹，打开一看，里面的一页页纸张都已经泛黄，经过询问，才知道这是她以前的工作日记，里面详细记录着工商信息化的发展变迁，也折射出我国电子政务十几年来的迅猛发展。这些大大小小的“藏品”，映射出她工商制服上熠熠生辉的红盾之光。使我这个从事信息化工作的年轻“后生”在内心深处涌起一种莫名的感动。我们在进步，我们谋发展，我们要超越，这就是每一个信息化工作者的特殊情节，一种和“中国梦”交织在一起的“信息梦”。
“丹楼碧阁皆时事，只有江山古到今”。 转眼之间，新疆已进入盛夏酷暑时节，天山南北绿色葱茏，处里的每个人也都一如既往的忙碌着，大家的脸上都洋溢着笑容，因为我们坚信：伴随着商事登记制度改革的暖暖春风，依托国家电子政务战略的纵深发展，工商信息化必定大有可为。 “承担应该承担的责任，全力以赴、尽善尽美地完成本职工作。”伴随着这样的工作理念，我们将继续沐浴在天山灿烂的阳光下，凝聚在白杨精神的旗帜下，追逐“信息梦”，共谱“红盾情”！（作者系工商总局援疆干部）
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