西子“我们论坛”：城市生活新主张

“写字楼公约”勾勒楼宇社区样板

李乐如 下城区天水街道广场楼宇社区党委书记

楼宇社区作为社会管理的新抓手，覆盖的是传统社区服务的盲区，关注的是作为社会中坚力量及引领最新思潮的楼宇白领群体，是社区服务的新的空间领域的拓展，依托一种新型邻里关系的构建，满足职场人多方位需求，协调社会关系，处理社会矛盾，促进社会和谐。

作为楼宇社区建设的亲身参与者，很高兴看到，通过几年的探索，“楼宇社区”这一“垂直的社区”已经越来越得到楼宇人群的认可，也得到了学术界和各级政府的普遍关注，我们已经走出了一条自己的探索之路。要真正把握先发优势，进一步增加白领与白领、公司与公司、甚至楼与楼之间的粘连性，构建形成一种新型的写字楼邻里关系，打造好楼宇社区的“城市样板”。我认为要发挥三个力，实现三个推动。

一是要发挥自治内动力，推动楼宇文化协同共促。楼宇邻里关系的构建，首先要形成具有鲜明特色的楼宇文化。楼宇文化的建设，必须要满足楼宇白领的精神文化需求，通过社团文化活动的开展，弘扬一种普世的价值观，引导正能量。最近被网络和媒体关注的“安全出口”乐队，本来是楼宇白领的自娱自乐，我们把它挖掘出来，加以扶植培养，变成楼宇青年释放压力的出口，心灵的出口。楼宇社区要通过组建社团联盟，多维培育品牌，共同实施“幸福来敲门、改膳A计划、社团金管家、健康你我他、我的回忆录、梦想导师团”等兴趣引导式、共建拓展式项目认领活动，形成具有集体认同的楼宇文化。

二是要发挥服务主导力，推动社区邻里多方共赢。通过整合辖区资源，拓展合作空间，搭建楼宇邻里共建大平台，启动楼宇服务的内循环和外循环，实现多方共赢。对内要依托“三位一体”工作网络，建立重大议题、重要活动民主协商制，充分发挥群智，凝聚合力，逐步形成“众人想办法，群众得便利”的管理思维，不断增强楼宇群体自我管理、自我服务的意识。对外要深化具有CBD特色的“1+1+N”社会协同模式，积极密切楼宇社区与传统居民社区的联系互动，通过“大邻里”关系的构建，开拓完善一种从“企业对个人”到“个人对个人”的公益慈善运作模式，不断发扬楼宇社区正能量，增强和谐社区建设合力。

三是要发挥思想驱动力，推动和谐楼宇共驻共建。让楼宇活动与核心价值、社会价值、人生价值等紧密接轨。制定“写字楼公约”，让楼宇白领在文明礼仪、邻里关系、团结奉献、绿色环保等方面做出自觉倡导和自我约束。开展系列志愿公益活动，为楼宇白领关爱弱势群体、共建和谐家园搭建平台，让他们在自觉自愿地分享与付出的同时，形成友爱互助、乐于奉献的价值共识。动员白领自编自演微电影，用熟悉的演员、鲜活的情节、时尚的语言讲述身边富有正能量的楼宇故事，让宣传教育活起来、融进去，赋予其新的生机活力。