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争创满意工商 服务“三城三区”建设
杭州市工商局局长 陈祥荣
党的十八大是在全面建成小康社进一步履职尽责、改革发展指明了方真落实“四个着力”和“两个毫不动会关键阶段召开的一次决定性会议。向。全市工商系统要全面、深刻地学摇的要求，落实市委、市政府的工党的十八大的胜利召开，为工商系统习贯彻党的十八大精神，尤其是要认作部署，为我市“三城三区”建设和“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”作出积极贡献。结合全市经济社会发展战略，立足工商职能，重点要抓好六个方面工作：
大力助推个私经济发展。落实毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展要求，突出加大个体工商户、小微企业和实体经济扶持力度，着力推动民营经济大发展大提升。出台我市“支持个体工商户提升发展”政策，推动无照转有照经营、网店注册经营以及个人和家庭灵活创业，实现个体经济发展增速提质。出台我市“个转企”优惠扶持政策，建立长效服务机制，积极支持有意愿、有能力的个体工商户转型升级为企业。通过优化准入、行政指导、信用建设、品牌培育、权益保护等具体举措，支持小微企业特别是科技型小微企业发展，增强全市企业发展后劲。
深入实施“两大战略”。紧紧抓住成功创建国家商标战略实施示范城市和国家级广告产业园的契机，扎实推进我市商标和广告产业发展战略。完善商标战略工作制度，着力营造品牌创造的创新环境、品牌利用的市场环境、品牌保护的法制环境，继续扩大注册商标和驰著名商标拥有量，加快杭州从“商标品牌大市”向“商标品牌强市”发展的步伐。加快运河、西湖广告产业园为主体的国家级广告产业园区建设，支持推进园区项目建设。
加快商品交易市场提升发展。出台我市加快商品交易市场提升发展政策，通过市场和实业、实体市场和虚拟市场的珠联璧合，加快商品交易市场发展。鼓励现有市场通过建设服务中心和服务平台，加快建设一批市场服务综合体。加大文明示范农贸市场创建和农贸市场改造提升工作力度，让群众“菜篮子”拎得更加舒心、放心。优化网上商品交易市场名称登记准入服务，大力培育网上市场，促进实体市场与虚拟市场融合发展。
促进网络市场规范发展。加快建设发展“中国电子商务之都”，加快网络市场诚信体系建设，规范网络市场秩序，促进我市网络市场快速健康发展。积极建言献策，完善产业发展政策，推动中小企业、特色产业、传统商贸企业发展电子商务实现升级发展，促进传统商品交易市场实现网上网下融合发展。发挥杭州网络市场先发优势，加快网络市场监管地方立法步伐，为网络交易和诚信体系建设提供支持和保障。
着力优化企业发展环境。不断深化行政审批服务改革，通过推出难办事项管理制度，真正落实“非禁即入”；挖掘办事提速空间，进一步落实快办事；用足用活政策，加强企业融资服务；加强企业信用建设，提升诚信经营水平；提升办会理念，改进协会服务等举措，优化流程，提高效能，为市场主体发展营造更好的发展环境，履行好服务各类市场主体健康发展的职能。
切实加大民生服务力度。高度重视群众反映的热点难点问题，着眼消费者权益保护、知识产权保护和市场公平竞争秩序维护，加强信用建设，深化信用监管，进一步加大维权执法力度，维护良好市场秩序，保障经济平稳发展。通过加强无证无照餐饮整治、加强食品安全监管、加强消费维权和加强知识产权保护等举措，积极抓好民生安全和权益保障工作，努力提高民生服务水平。
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