物业经理
物业化解矛盾纠纷更为方便
马尚福走在滨江格林小镇小区林荫路上,步履快捷。
“平定县滨江格林小镇小区物业公司经理马尚福”,如果现在还有人这样介绍他,老马会立刻纠正:“我可不是一般的物业经理,我是人民调解员。”语气中,老马带着些许自豪。
从2011年开始,平定县在深化人民调解工作过程中,将触角深入物业,通过小区物业公司建立调委会。
“物业来调解矛盾,方便。”马尚福扒拉着手指头给记者算起来:第一,居民很多纠纷无非就是装修漏水、楼层垃圾等,大多和物业有关系,物业解决起来更顺手；第二,物业就在家门口,一个电话就能过来,快捷；第三,物业平时和各家都有联系,都熟悉,调解起纠纷更好办。
“社会治理,人人都是主体,格林小镇小区有560多户居民,每年需要调解60多起纠纷。平定县城有80个小区,如果每个小区调委会每年能自主调解60起纠纷,居民不就和谐多了吗?”马尚福说道,自从当上调解员,自己的政治觉悟都有了很大提高。
谁家吵架了,谁家办喜事,老马都一清二楚。现在的他不只处理和物业相关的问题,还协调居民之间的其他矛盾。“有事找物业”也逐渐成了小区居民的共同认知。
“处理了这么多纠纷,自己法律专业知识的不足也逐渐暴露出来。”马尚福说,不过勤能补拙!为了积累经验,现在每调解一起纠纷他都会用笔记录下来,典型的还会专门建立档案供以后参考。
律师代表
把法律送下去把民意收上来
蓝天白云下,一排排农舍排列山脚,乡间小路上,几名村民扛着锄头有说有笑。4月的盂县下社乡庄里村,一派和谐景象。
村东头儿,两名村民的吵架声打破了宁静。“现在讲法治,别意气用事。吵架解决不了问题,来来,你们俩都坐下,我听听到底是个啥事儿。”听到争吵声迅速跑来的盂县法律援助中心主任张磊气喘吁吁地说道。
如今的张磊每天晚饭后都会将一天碰到的案子整理一下,不仅给每个案子分类,还用不同颜色的笔标记出来。“这可都是宝贝。”张磊说,他把在基层听到、遇到、看到的汇总起来,除了自己总结经验外,一些典型案例他还汇总起来,反映给司法局、县委县政府相关部门。
其实,在阳泉,做类似事情的律师不止张磊一人。
阳泉市司法局局长张俊堂告诉记者,阳泉市目前100多名律师中有12名律师担任省、市、县(区)各级人大代表和政协委员,仅最近3年,律师代表、委员就提出近百条关于社会经济、政府管理、行业发展、社情民意等方面的意见建议,其中30余条被列为议案提案。
政协委员冯俊明就是这12名律师中的一位。
在一次法律进社区活动即将结束时,刚赶到现场的一位居民的话引起了他的注意:“阳泉一中门口在高峰期太堵了,骑电动车都不方便,别说是开车了。”这一句话引爆了话题,周围其他人也都抱怨起来。
冯俊明听在耳里记在心上。几天后,他独自来到阳泉一中门口调察,并走访了附近居民。
“法律进基层的本职是普法,没想到利用这个机会还可以了解群众呼声。”冯俊明打开本子将自己了解到的情况记下,并打算在政协会议上提交一份关于阳泉市交通拥堵治理的提案。
接下来的几天,冯俊明又先后到包括阳泉公交总站在内的10多个地方进行走访,并把了解到的情况进行整理,同时又咨询有关专家和交通部门,还在网上查找了相关资料和应对措施。
在随后的市政协十二届二次会议上,冯俊明代表九三学社在联组讨论中作了《创新管理理念,齐抓共管治理阳泉交通拥堵》的发言。会后,冯俊明又与市政协、市规划局、建设局等有关人员到相关地点访问、观察和实地测量。经过一个月,三次修改的改造方案和绘制的30多张图纸被相关部门采纳。
现在阳泉市各交通拥堵节点正在积极改造落实,其中市政府广场地下通道、阳泉一中天桥、沃尔玛地下通道、港湾式公车站等已经启用,治理效果明显。
从那以后,冯俊明就把每次法律进基层变成了收集民情民意的阵地。“认真履行自己的职责,民情来源于群众和生活。”冯俊明这样说道。
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