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构建政风行风监督新机制新平台
推进常态化制度化信息化建设
省纪委相关部门负责人在接受笔者采访时表示，今年将抓住政府部门和公共服务行业两个领域，把握纠正、评议、建设三个环节，突出庸懒散奢四项重点，大力推动部门和行业改进作风、服务群众、增强执行力，努力实现政风行风建设常态化、制度化、信息化。
“而此项工作的核心是对行政权力的监督制约，推动政府职能转变、解决群众反映强烈的突出问题，着力解决影响和制约科学发展的失位缺位越位、行政执法不公、工作效率不高、服务态度不好、权力行使不廉等突出作风问题，以良好的政风行风取信于民，为加快转型升级、建设幸福广东提供有力保障。”该负责人说。
笔者从相关部署中还了解到，今年政风行风建设要求强化组织领导，推动政风行风建设常态化。按照要求，将把各级各有关部门落实政风行风建设的情况纳入党风廉政建设责任制考核、政府绩效考核，推动责任落实。以外部的监督推动常态化，加强作风暗访、政风监督员、电子监察综合平台、民主评议政风行风、政风行风热线等工作，实现对所有部门和行业作风监督的全覆盖、动态化。加强纠风意见反馈制度建设，根据政风行风监督情况，在年底前向与群众关系密切的部门和行业出具政风行风监督报告，或针对群众普遍反映的重大作风问题，适时向有关部门和行业传送纠风意见书，及时提醒和帮助其改进作风。
同时，广东今年将健全政务服务标准制度。各有关部门和行业根据自身实际，在今年内全面研究制定服务基础标准、服务质量标准、服务工作标准和服务管理标准等标准管理体系，对服务术语、服务过程、服务事项办理规程、岗位作业要求、设备和基础设施管理、文化建设等作出明确规范，推动党员干部养成良好的工作习惯。
根据相关部署，今年广东还将健全网络政务平台，重点建设行风直通车网络平台，全面打造由纪检监察和纠风部门统筹协调、部门和行业分头建设、窗口单位重点推进，形成集政务公开、诉求表达、矛盾调处、监督检查等功能于一体的为民服务平台，将直通车开进千家万户，为群众行使知情权、参与权、监督权及远程办事提供便利。
纠风专项治理责任部门今年内还要强化科技监管，全面建立廉政风险防控制度，划分高、中、低廉政风险等级，实现电脑自动预警；各级办事窗口要增设录像录音设备，连通电子监察综合平台管理部门。
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