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党员就是我的亲人社区就是我的家
兴关路街道送变电社区党员伍永祯通过“社区服务365”平台了解到91岁的吴向荣老人子女长期不在身边，就主动上门服务，买菜送米，悉心照料，相处得像一家人。据统计，自“社区服务365”活动开展以来，南明区共设立民情信箱421个，开通民情热线156部，发放民情联心卡20000张，建立民情联络员队伍1030人，建立健全365民情日记簿等有关工作制度91项，受理办结涉及民生的各种问题8100余件，受到老百姓的赞誉。吴向荣老人感慨地说：“党员就是我的亲人，社区就是我的家！”
在南明区采访的日子里，每到一处，有关人员都热情地向记者讲述一个又一个365服务的生动故事，讲述一个又一个党心和民心交融的感人事迹。这些故事和事迹，构成了一幅幅感人的画卷——
镜头一：拆除居民头顶上的“定时炸弹”
位于中南辖区繁华地段的台湾大厦塔楼项目停工后，遗留的两个塔吊成为严重的安全隐患，被当地居民称之为头顶上的“定时炸弹”。只要这两颗头顶上的“定时炸弹”一天不拆除，人们的“心病”就不会好。
“365”服务平台接到群众的反映后，中南社区充分发挥社区“大工委”的作用，多次召开由市建筑安全监督检查站、区住建局、区安监局、项目建设单位、塔吊产权单位等参加的工作联席会议，形成工作合力，完善施工方案，将塔吊顺利拆除。“这下我们的心总算是落下来了，以后走这条路再也不用提心吊胆，社区服务中心真是办了件大好事、大实事！”家住科学路的居民吴玉琴高兴地说。
镜头二：社区成为“爱心家园”
花果园街道沙坡社区便民利民综合服务站面积达626平方米，环境优美、布局合理、设施完备，公共服务大厅、老年活动室、电子阅览室、党员活动室、远程教育室、社区卫生室、文化活动室、群众工作室一应俱全，成为社区居民信赖的家园。
同时，社区还积极整合资源，探索建立社区党组织、居委会、业主委员会、物业公司、驻区单位“五位一体”的社区服务协商处理机制，对社区建设中的问题进行商讨和解决。充分利用辖区商业、医疗等优势，建立起沙坡社区爱心互助体系，主要包括“爱心互助站”、“爱心超市”及“爱心医院”三个组成部分。依托爱心互助体系，为辖区困难群众提供物美价廉的生活必需品，提供免费（平价）看病就医服务。社区“爱心互助站”除了为困难居民捐助棉被、冬衣和大米、食用油外，还开展“爱心妈妈编织行动”，为辖区贫困儿童编织毛衣。
镜头三：“15分钟服务圈就是好”
见龙、龙洞社区服务中心立足辖区实际，根据居民居住情况，建立了15分钟服务圈，社区服务中心的选址以能够最快、最广地服务群众为原则，在群众需要的时候，社区工作人员能在15分钟之内赶到，及时解决群众困难。社区向居民发放了“便民服务卡”，居民可通过服务卡上的联系电话，随时致电社区，社区工作人员可上门为居民群众提供低保、残疾证、社保养老金发放、公租房申请等事项的办理。
每天傍晚时分，见龙社区居民谢阿姨和一群老年人伴着音乐在社区大院里进行柔力球锻炼，遗憾的是，由于没有路灯，天黑后只得结束锻炼，大家感到很不尽兴。为此，谢阿姨找到社区服务中心，希望能在锻炼场所安装一个路灯。“你看我们这才热身呢，天就黑了。能不能在墙上装个电源插板，方便我们播放音乐啊？”第二天，社区就在大院里安装了路灯，并在墙面上装好了插板。如今，每天晚上7点半，谢阿姨和她的队友们都会准时到社区大院锻炼身体，大家都称赞：“15分钟服务圈就是好！”
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