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省國家稅務局
納稅人到稅務機關辦理的所有涉稅事項，統一由辦稅服務廳受理、內部流轉、限時辦結、窗口統一出件。
納稅人涉稅審批申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按要求提交全部補正申請材料的，應當受理申請，及時辦結率100%﹔對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當一次性告知申請人需要補正的全部內容，告知准確率100%。
除信訪舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查、日常檢查和納稅評估前要告知納稅人。對評為A類納稅信用等級的納稅人，除舉報、專項、專案檢查以及金稅協查等檢查外，3年內檢查不超過一次。
嚴格執行國家稅務總局取消發票工本費的規定，在企業領購發票時不再收取發票工本費。
監督電話：12366，0731-85558332
省地方稅務局
推行同城通辦、稅融通、納稅人學校等現代服務措施。進一步完善網上申報和電子繳稅功能，重點做好網上辦稅服務廳、手機辦稅、自助辦稅系統的建設，盡可能使納稅人足不出戶享受到辦稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導等服務。
推進辦稅服務大廳標准化建設，實行首問負責制、限時辦結制、“一站式”等服務措施，開通重大項目、重點企業、返鄉農民工、大中專畢業生辦稅服務“綠色通道”。
全面落實中央出台的一攬子結構性減稅政策，落實好殘疾人、下崗職工、軍轉干部、退伍士兵、返鄉農民工就業和大學生自主創業等稅收優惠政策。
嚴格執行各項稅收法律法規，規范稅務行政審批，嚴格執行稅務行政處罰裁量權辦法，落實稅收執法公示制度，實行陽光辦稅。依法查處涉稅違法案件，維護公平、公正的稅收秩序。
監督電話：0731-88188730
省工商局
按照非禁即入的准入原則，允許各類小微企業、新成立的創業主體進入國家法律、法規、政策未禁止的行業和領域﹔引導各類市場主體加快轉變經濟發展方式、積極服務各類經營者產業升級和轉型等的調整﹔支持網絡經濟、電子商務等新型產業的發展。
完善綠色通道，繼續支持下崗失業、退役軍人、殘疾人、進城農民工、隨軍家屬、刑釋解教人員等7類人員自主創業和自謀職業。從今年1月1日開始，免征企業、個體工商戶注冊登記費。
在全省開展食品安全監管、紅盾護農行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權、治理商業賄賂、整治虛假廣告、整治霸王條款、整治無照經營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”。
利用湖南企業登記網開展網上登記、網上年檢。對材料齊全、符合法定形式的行政許可項目，做到當場受理、當場登記﹔落實限時辦結、預約服務、延時服務。
加強消費者權益保護工作，確保12315電話24小時暢通服務，做到有問必答、有訴必接、有案必查，消費者申（投）訴調處率達100%﹔開通12315短信平台和指揮系統，及時向社會發布食品檢測通報和消費提示，實行食品安全電子監管，做到“來源可溯，去向可查，問題可追，責任可究”。
監督電話：0731-85693037，85693200
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