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党员来信:“送服务上门”更好

2013年11月05日08:11    来源:人民网-人民日报

“送服务上门”更好

编辑同志:

前不久,到某乡镇去调研,走进一所四层楼高的村办公室,窗明几净,村党支部硬件设施得到极大改善。然而村民在交谈中却感觉村干部没有原来“亲”了。仔细一问,村民说现在一部分村干部喜欢呆在办公室里等群众“上门”,习惯说“请你到我办公室来谈谈”等等之类的话语;村干部身上少了“泥土味”,多了“机关病”,楼高了,“架子”也大了,离老百姓的心远了。

我认为,要使服务质量“优”起来,村干部要舍得走出办公室,服务不仅要“等着上门”,更要时时“送上门”。一来送服务上门可以随时为群众服务,二来“亲戚”多走动,感情才更深厚。在走动交流中可以更多地了解老百姓的困难和需求。服务不仅要照亮“大厅”,更要“照亮”百姓,千万不要让漂亮的办公大楼成为干部和群众之间一道无形的“墙”。(重庆璧山  詹  勇)

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(责编:乔业琼、杨媚)
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