西子“我们论坛”：精神富有 美遍杭州

　　沃土孕育“最美精神”

　　俞中欢 杭州长运运输集团有限公司副总经理、工会主席

　　上个月，刘云山同志在会见杭州“最美现象”思想道德建设先进经验报告团时指出，思想道德建设重在建设积累，贵在贴近实际，难在持之以恒。从一个个“最美人物”的涌现，到一座城市“最美现象”的绽放，“最美之花”已开遍杭城的每一个角落，这是“民生、礼仪、诚信、感恩、奉献、关爱、信仰、责任、科学、爱国、创新、和谐”等12个关键词凝聚的无穷力量。

　　对于我们企业来说，“平民英雄”、“最美司机”吴斌并非横空出世。磨炼他、锻造他，是我们杭州长运的企业文化和精细的企业制度。正是企业环境的耳濡目染、“一切为了顾客”企业核心价值观的浸润内化，让吴斌具备了崇高的职业精神。他身上展现的“最美精神”就是爱岗敬业、恪尽职守、一丝不苟、精益求精，在平凡岗位上每天把平凡的工作做好，在危急时刻挺身而出，果断、娴熟、冷静、规范地完成一系列安全操作的职业素养。

　　在我们杭州长运，像吴斌这样爱岗敬业、尽职尽责、无事故、零投诉的驾驶员还有很多。公司现有100万安全公里以上驾驶员396位， 200万安全公里以上驾驶员27位，300万安全公里以上驾驶员1位。吴斌仅仅是这400多人当中的普通一员。

　　最美的花朵源自沃土，“最美精神”的孕育同样需要“沃土”。公司一直以来，认真贯彻落实市委市政府的各项政策，把员工的思想道德教育作为精神文明建设和企业文化建设的重要组成部分，形成了一套规范的管理制度和科学的管理方法，引导一种积极向上的道德观风尚。每一位员工都明白，公司有一套公平、公正、合理透明的考核机制，自己的社会价值实现度、自己的薪酬待遇，与自己的付出、自己职业素养、道德水平的高低是成正比的。

　　如今，公司通过召开各类学习会、座谈会，设立吴斌英雄示范班线、英雄车队，开展“道德讲堂”等形式，在企业内部营造“人人向吴斌学习，个个争创先进”的浓厚氛围。24小时服务热线已成为“吴斌热线”，公司还开通杭州至温州“门到门”客运专线，让南来北往的旅客，有困难找长运，有需求找长运，在这里找到家的感觉。

　　最美来自职业道德的坚守，最美精神将永远激励我们做好本职工作，为旅客的平安，为社会的和谐，为杭州争做精神最富有城市，尽一份应尽的责任！