在云浮云安县前锋镇榃蓬村,村支书卢永强是最忙碌的人。自从村里建起了维稳工作站,除了村委干部之外,他还有另外两重身份——综治信息员、纠纷调解员。除了日常工作外,年过半百的他每天都会抽出时间挨家挨户去走访,到村民家里拉家常,一旦发现矛盾纠纷立即就地调处。在村里,像他一样的村级综治信息员还有十几个,这种“地毯式”的隐患排查,有效减少了上访和矛盾激化案件的产生,让“小事不出村、大事不出镇”。
聘用村级信息员排查矛盾纠纷及苗头,是云浮市在创建平安工作中探索出来的一条新路子,与此同时,一套疏堵结合的基层综治信访维稳工作机制正在日渐成熟,排查是雷厉风行,化解则是和风细雨。
村里建起维稳工作站
榃蓬村位于前锋镇东北部,是一条辖区总面积约15.28平方公里的行政村,全村共有农户533户,总人口2310人。和绝大多数山区农村一样,榃蓬村的矛盾主要还是集中在邻里间的纠纷。可别小看了这些纠纷,当地的村干部说,“很多虽然看上去鸡毛蒜皮,但如果不及时处理,搞不好就会升格,很可能会变成两个家族或者两条自然村之间的矛盾”。
村里这样的小摩擦确实不少。前年,村民谢某承包山场新开了一条路,可下大雨时山上的黄泥沿路冲到了村民曾某的水田里,造成了水稻减产,双方起了口角。经村干部调解,谢某一次性赔偿曾某300元,事情就此告一段落。去年,村民倪某烧禾草,不料不小心烧过界,烧掉了邻家的3棵约3米高的沙糖桔树,每棵可结100斤果,双方差点动起手来,经及时调解,倪某最终一次性赔偿对方300元。
卢永强说,榃蓬村委距前锋圩镇约7公里,山路又不好走,矛盾纠纷如果要等镇里来解决,一来镇里的工作人员会疲于奔命,二来也难以及时得到调处。去年,在镇里的支持下,榃蓬村建起了村级综治信访维稳工作站,在村一级聘用了综治信息员,引入了网格化管理的理念,把全村533户分为7个网格,分别由7名村民小组长负责,村两委干部每人联系1到2条自然村,联系村民小组长对应网格内的所有农户,每位联系人对联系户反映的信访问题和矛盾纠纷当好“和事佬”和信息员。村干部每天还要到村民家里去走访,挨家挨户有事没事地拉拉家常,融入到村民的生活中。村干部处理问题的能力得到明显提升,在群众中的威信和影响力有所加强,经过村工作站的共同努力,从根本上遏制了矛盾纠纷的高发势头。
如今的云浮农村,村村都建起了维稳工作站。一有苗头立刻调处,发现问题及时解决,村里建起维稳工作站后,今年以来,不少村实现了“小事不出村、大事不出镇”。
日排查周研判月考核
维稳工作站进村后,如何让村级的信息员更加积极主动地投身到矛盾排查中去,做到早发现、早调处,成为摆在前锋镇委书记周咨成面前的一道考题。为了有效掌握矛盾纠纷信息,前锋镇推出了村级信息员以奖代补的奖励考核办法。
周咨成介绍说,这一考核办法面向全体村级信息员,旨在激发和调动信息员工作的主动性、积极性和创造性,设置的条款也非常详细。比如,每天,村级信息员提供1条矛盾纠纷信息苗头上报镇中心及以上部门并经核实的,奖励该信息1个积分10元;提供1条群体性矛盾纠纷信息苗头上报镇中心及以上部门并经核实的,奖励该信息2个积分20元,奖励金额均在下个月由镇中心考核统计后发放,奖励积分还可在年终累计。村级信息员每月提供30条以上矛盾纠纷或群体性纠纷信息苗头的,可得到附加奖励200元;年终考核时,对于积分排名前三的信息员,镇综治信访维稳中心还将给予一次性300元至800元的奖励。
如果说村级信息员“地毯式”的隐患排查像撒网一样,实现了横向的矛盾排查调处,前锋镇实施的“日排查、周研判、月考核”工作机制则从纵向加以延展,确保长效。每周对排查出来的突出问题和不稳定因素进行梳理、研判、分析,建立工作台账,着重分析深层次原因,明晰各个责任主体,对下一步事态发展变化进行评估预测,提出可行的工作措施。每月的1至5号为各村居委接受考核的时间,以100分为满分,不满80分的,由镇综治信访维稳中心领导小组进行点名通报,并责成限期整改。
统计数据显示,去年,镇村两级共召开研判分析会570多次,共接待群众来访办事247人次,排查和受理各类矛盾纠纷52宗,调处成功率达92%,调处成功的纠纷无一宗发生反弹。
想方设法为群众解难
“要让调处的矛盾纠纷不发生反弹,关键在于化解群众思想上的疙瘩,办法只有实实在在的一个,就是为群众解决实际困难,特别是生产、生活中的困难”,在云城区安塘街道,一名综治维稳中心的干部如是说。
如今的云城,不少项目正在上马,如何避免项目进行中产生的种种矛盾?安塘的经验是:关口前移。前段时间,安塘石材转移基地一、二期开发建设,涉及到青苗、道路、饮水、安全等民生问题,街道制定了专项风险评估存在问题预案,前后共投入200多万元,为村民修建了道路、水利等民生工程,提前消除了大量因基地建设而可能产生的矛盾纠纷,既保证了基地顺利建设,也保证了辖区的和谐稳定。
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