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“美丽杭州”建设需要每个人的行动
彭保华 杭州市城管委副主任
杭州的美是多元的、多层次的。作为一名城市管理工作者，我对美有着更为苛刻的要求。我感觉，杭州的美，已经远远不能用“风光”二字概括。这份美，在我们城管系统有着不一样的描述。在此，我想围绕“美丽杭州”建设讲两个方面的问题。
一方面是我们在“美丽杭州”建设中所做的工作。杭州市城管委的职能很广，从城市河道的水质管理到路面的保洁，包括空中的广告亮灯，都属于城管委管理的范畴，而且跟市民群众的生活也密切相关。
一谈保洁。杭州市的保洁水平在全国范围来说，是走在前列的，获得外来游客的一致好评。这几年，在市委、市政府的领导下，杭州为打造国内最清洁城市，不仅加大了投入，还从理念上、考核的方式上进行了改革和创新。在各方努力下，杭州的“清洁度”常年保持在96％以上。
二谈杭州市的庭院、背街小巷改造。作为江南水乡，背街小巷、庭院总是有一种别样的感觉。杭州自2004年实施背街小巷改善、2008年实施庭院改善以来，累计改善背街小巷3000余条，改善房屋4000多幢，受益群众达到数百万人，有效改善了老百姓的居住环境和生活品质。庭院改善项目还荣获了住建部的“中国人居环境范例奖”。
三谈城市管理的工作人员。城市管理的工作人员共有将近25000人，其中最大的一支队伍就是保洁员，也就是环卫工人，有12000多人，其中80%~90%都是外来人员。这些人员住在城郊结合部，有些道路需要24小时保洁，所以他们每日起早贪黑，生活非常艰苦。即便如此，他们也很乐观，其中还涌现出不少感人的事迹，包括2011年的周立美事件。
另一方面，我想从我工作的角度谈谈对“美丽杭州”的理解。我向诸位先提几个小问题：在座的各位，你们家开始垃圾分类了吗？你们知不知道垃圾分几类，分别叫什么？一个星期以前，杭州下了一场雪，在座的各位有没有上街扫雪呢？各位家里有养狗吗？知不知道现在杭州市政府规定的遛狗时间是几点到几点？
我想说的是，“美丽杭州”建设，政府责无旁贷，但更离不开我们许许多多企业、社会组织和每一个市民群众的行动。“美丽杭州”建设是我们每一个杭州人的社会责任。只有我们每一个人都努力，美丽杭州才会离我们越来越近。
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