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网络版“民情日记”
被誉为“不下班的政府”
2009年5月，为使民情反映以及解决更直接更快速，始兴县积极创新载体，利用政府网站的“民声论坛”栏目，深化拓展“民情日记”活动，打造了网络版的“民情日记”。目前，“民声论坛”栏目已被全县人民誉为“不下班的政府，不打烊的市场，不下课的学校”。
为防止网上“民情日记”工作流于形式，始兴县建立了网上“民情日记”工作督查通报考核制度，每个季度对全县各单位办理网上“民情日记”情况通报一次。年终对全县网上“民情日记”办理情况进行考核通报，好的进行表扬，差的进行通报批评，并限期整改。
2010年1月，该县在“民声论坛”的基础上，创办县政府全体班子成员共同参与的《县长网上民情半月谈》栏目，每月安排1名县政府领导，针对近期以来网民普遍关注的民生热点问题与诉求，进行点评、答复或解释。
据介绍，自网上“民情日记”工作开展以来，始兴县充分发挥网络优势，让群众找到说事拉理的地方，让干部找到听取民意的新平台，使各项便民利民工作更加贴近实际。据统计，截至2011年6月底，该县通过网上“民情日记”共收到网民建议献策、反映问题涉及71个单位1434条次，受理1263条，回复并办理1256条，回复率99.45%，已办结1217条，办结率96.36%。
“民情日记”记载的是民情，反映的是民意，解决的是民困，实现的是农民群众的美好愿景。我们体会到，“民情日记”活动具有历久而弥新、常抓有长效的特质与张力。下一步，始兴将以“民情日记”活动开展十周年和省市对“民情日记”活动持续关注、充分肯定为契机，把“民情日记”活动作为开展“基层组织建设年”活动、深化“双融双建”工作、实施“融入”工程的推进载体，通过加强管理和创新制度，继续创造性地将“民情日记”活动引向深入，在融入基层、融入群众中进一步服务发展、服务民生、服务群众，使“民情日记”活动真正成为转变干部作风，发展农村经济的推手；化解农村基层矛盾，促进社会和谐的抓手；落实农民群众新愿望，激发基层创造力的妙手，把“民情日记”活动打造成为一个惠民、利民、便民的金字招牌。
——始兴县委书记范秀燎
十年大事记
2003年6月，始兴县成立推广“民情日记”活动领导小组，全面推广“民情日记”活动。
2006年2月，中共中央政治局委员、时任广东省委书记张德江到始兴县调研指导“民情日记”工作。
2007年1月，省委办公厅印发《关于在农村基层干部中开展“民情日记”活动的意见》，该活动作为先进性建设长效机制在全省推广。
2008年3月，“民情日记”活动荣获“广东省固本强基创新成果奖”。
2009年5月，始兴县人民政府信息网开设民声论坛，即网上“民情日记”。
2012年1月，“民情日记”系列活动被评为广东省首届组织工作十大品牌之一。（记者 谷立辉 通讯员 官见全 吴婷）
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