在“訪民情、知民生、解民事”走訪活動中，我經常思考一個問題，就是怎樣通過這一活動，增強基層黨組織帶富能力，促進產業增效、群眾增收。
一、“訪民情、知民生、解民事”，不能走走過場亮亮相，水過地皮濕，要有行動、盡好責
“訪民情、知民生、解民事”是落實十八大“黨員干部要直接聯系群眾”的一項有效舉措，深受基層干部群眾的歡迎。但領導干部不能在攝像機面前留個影，在群眾面前現個身，就打道回府，不能水過地皮濕。表面看，村上都到過了，座談會開過了，群眾家也進去過了，“地皮都濕了”。但對於群眾的心聲，不想聽也不願聽﹔對於群眾的困難，不過問也不願過問﹔對於群眾的難題，不想插手也不願插手，沒有一點實際效果。
一要帶著感情，抱著為群眾解決一些問題的真誠想法，把心沉在基層，把力出在基層，把“訪、知、解”變成“暖心之訪”。當前正是春耕備耕時節，下去要多問春耕備耕情況，多與農業部門聯系，為群眾購進好種子、好肥料、好地膜﹔與氣象部門聯系，及時為群眾提供詳細的氣象預報，指導下種﹔多與工商、質檢部門聯系，防止一些不法經銷商銷售劣質種子、劣質化肥、劣質地膜﹔與一些專業合作社、專業經紀人聯系，提前指導農民種植效益好、收益大的農產品。這樣的到訪，農民才歡迎。
二要換位思考，設身處地的想一想群眾到底想什麼，到底需要你為他解決什麼問題，把“訪、知、解”變成“舒心之訪”。要換位思考，從群眾的角度，分析對領導干部的期望，把“訪、知、解”活動變成一項有效的活動，變成一項受群眾歡迎的活動。要多聽聽群眾生產有什麼困難，生活有什麼不順心的事。然后捋順思路，幫助解決。需要立項上項目，幫助找找關系、跑跑路﹔需要提供致富信息，上網查一查，咨詢咨詢專家﹔農戶之間有矛盾，協助村干部理清是非﹔需要幫助解決小孩讀書的，幫助聯系一所好學校。哪怕給群眾解決一個小問題，群眾也會通情達理。
三要放下架子，改進作風，深入民心，把“訪、知、解”變成“貼心之訪”。“腳下沾有多少泥土，心中就會沉澱多少真情。”領導干部要用百姓的語言說話，用百姓的頭腦思考，用百姓的眼光看問題，與群眾面對面交流，心與心溝通接“地氣”、聚“人氣”、添“生氣”，在“錯位”的地方“正位”，在“缺位”的地方“補位”，在“越位”的地方“回位”。千萬不能抱著應付的態度，假聽假記假調研。要緊扣群眾的所需所盼，送親情、送溫暖、送信息、送視野、送財富。
二、“訪民情、知民生、解民事”，不能無事不登三寶殿，有事才下鄉，要常聯系、多溝通
一要進百家門、認百家人，實現方式之變。領導干部不能“聯村不聯民，聯富不聯窮”，隻進好村，隻到好戶，隻揀聽話的人訪談。要到好村，更要到差村。既要到富村、好村、離城近的村、矛盾少的村，更要到窮村、亂村、離城遠的村、矛盾多的村﹔既要到干部家走訪，更要到群眾家訪談。雖然好村問題不多好話多、花費精力不多見效快，差村矛盾多、問題多、告狀多，花費時間多、精力多，投入多，見效少，甚至不見效。到差村“訪、知、解”，更能體現一名干部的能力和水平。錦上添花不如雪中送炭。你給貧困戶、困難戶辦一件好事實事，會取得比給富裕戶辦十件好事實事更大的效果和反映。所以，各級領導干部要把“訪、知、解”的重點放在差村、窮村和貧困戶、困難戶上。放下架子，扑下身子，多走幾家貧困戶，多訪幾家破產企業，多交幾個窮朋友，多結幾門鄉下親戚，真正摸透村情民意，掌握百姓需求，幫助群眾找到致富之路。堅決杜絕“坐在車裡察民情，隔著車窗看基層，辦公室裡搞調研，電腦網絡中搜情況”式的“訪、知、解”。
二要知百家情、做百家事，實現角色之變。要做穩定的“調節器”，不當側身其外的“旁觀者”。當前，由於利益多元化，穩定成為農村的首要問題﹔由於民主意識增強，群眾上訪動向增多。各級領導干部要融入其中，協助鄉村干部上門調處、現場調處、持續關注、隨時隨地調解，做到小事不出村、大事不出鄉、難事不出縣、問題不積累、矛盾不激化，把矛盾消滅在萌芽狀態、化解在基層，做到“大事化小、小事化了”。要做問題的“終結者”，不做矛盾的“推卸者”。農村不但發展難事多，而且群眾的小事、煩事、雞毛蒜皮事更多。領導干部要眼睛向下，解決問題。誰包聯哪個村，誰負有解決問題的領導責任，不得向下壓，不得向上推，更不能拖等靠。要把難題抓在手上，深挖問題根源，將事關群眾利益的每一件小事做細、做好、做實，確保群眾反映的問題事事有交代、件件有回音、樣樣有落實。要做干群期盼的“回頭客”，不做蜻蜓點水的“一輪游”。各級領導干部要把“訪、知、解”當作一項經常性的工作，不要當成是一項應付性的工作。每一次“訪、知、解”的對象不同、內容不同，解決問題也不同。一次有一次措施，一次有一次的效果，一次有一次的體會。在“訪、知、解”中鍛煉作風，增長才干，快速成長，實現干部沉下去，作風硬起來。千萬不能象征性地開個座談會、捐點物、送點錢，就回去交差，背離“訪、知、解”活動的初衷。
三要解百家難、暖百家心，實現著力點之變。要把“訪、知、解”活動要求細化、明化、制度化。第一要實行“民情日記”制度。要寫好民情日記、建好民情台賬，把群眾的困難寫在本上，記在賬上，建立村級檔案、農戶台賬，做到一村一檔、一戶一案，達到社情民意了然於心，解決問題心中有數。宜集中解決的，集中解決﹔需要分步化解的，分步化解﹔不能夠馬上解決的，要持續關注。在日積月累的交流與幫扶中，和眾多農戶成為無話不說的朋友。第二要推行“包聯責任”制度。為促使各級領導變“來去匆匆”為“常來常往”，要實行“一包到底、包出成效”的工作制度，建立長效機制。抓不出變化，不出村﹔抓不出成效，不換人﹔群眾不滿意，不評優﹔考核不合格，不提拔。真正把干部“逼”到基層和一線去、“逼”到廣大群眾中去，“逼”到非得為群眾干實事、出成果不可的狀態中去。第三要抓重點、抓難點。村上工作千頭萬緒，矛盾層出不窮，需求常有變化。不僅要善於抓大事、抓要事，而且要善於將容易解決的小問題迅速徹底解決。最主要的還是發現最具潛力的產業優勢，為村級經濟發展找思路、出主意，為農產品找到銷路、打開市場，並通過直接幫扶，促動全體農民的增收致富。
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