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三、錘煉過硬作風，永葆社區黨員的先進性和純潔性
社區黨組織要按照黨的十八大從嚴治黨的要求，加強作風建設，增強四種意識，永葆黨的先進性和純潔性。
雖然絕大多數社區黨員不在職，但也要樹立憂患意識，始終保持清醒頭腦，堅定政治方向，時刻約束自己的言行舉止。盡管絕大多數黨員過去做得比較好，但沒有任何理由驕傲自滿、停滯不前，相反更應該堅持下去，把原來的優秀品質、精神狀態在社區發揚光大，始終做到謙虛謹慎、戒驕戒躁，堅持自重、自省、自警、自勵，實現自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高。
我國現階段社區管理尚處於探索發展時期，各地的實際情況各不相同，具體到社區情況更是復雜多變，因此，社區黨組織要增強創新意識、培育創新特質，解放思想、實事求是、與時俱進，在實踐中積極探索、大膽試驗、開拓創新，探索出一種切實可行的社區發展模式，解決好社區發展中的各種問題。社區處於社會最基層，老百姓最講實際，特別反感花架子。要堅持科學發展觀，做到理論聯系實際，不說官話套話，不搞形式主義。
人民是真正的英雄，要堅持人民的主體地位。社區群眾知識水平雖然總體不是很高，但不能有絲毫看不起群眾、高高在上的想法，要認識到群眾中蘊藏著無窮無盡的力量。要始終把群眾放在心中最高位置，把群眾利益放在第一位。社區人口密度高、走訪任務大，社區黨員干部要經常深入下去，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾願望、真情關心群眾疾苦，始終做到知民情、解民憂、暖民心，切實解決他們的問題。要依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，工作重心下移，拜群眾為師，向群眾討教。要堅持問政於民、問需於民、問計於民，在同群眾相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾的本領。要做好宣傳和引導，尊重群眾首創精神，發揮群眾的聰明才智，充分調動群眾的主動性積極性，贏得群眾的擁護和支持。
社區黨員無論是年輕年老的、有職無職的，都要振奮精神，不要有歇氣的思想，要始終牢記在黨旗下宣誓時承諾的使命和責任，始終保持奮發有為、忘我奮斗的精神狀態，生命不息、戰斗不止。社區工作任務重、財力有限，社區黨員干部要加強艱苦奮斗的意識，倡導艱苦奮斗的風尚，破除享樂主義和怕苦怕累的思想，不論做什麼，都量力而行、從儉辦事。特別是領導干部，更要吃苦在先、享受在后，不辱使命、不負重托，養成勤儉節約的好習慣，杜絕公款浪費和腐敗行為，做到政治上清醒、思想上堅定、精神上振作、工作上勤奮、作風上朴素、生活上廉潔。
四、做好社區工作，充分發揮社區黨組織的核心作用
為使居民生活舒適、開心和滿意，社區黨組織要在社區建設上下功夫，主動參與社區規劃設計，深入調研，提出合理建議。要做到科學規劃、合理布局，達到環境優美、工程優質的目標。要督促和配合建好各種配套設施，滿足居民公共服務需求。同時著眼於全面服務群眾、滿足群眾需求，加強社區隊伍建設，創新管理體制、完善管理體系、搭建管理平台、提高管理水平。要整合社區組織資源，加強對業主委員會、物業公司等的指導，探索出適合本社區實際的管理模式，形成以社區黨組織為指導，以居民為主體，居委會、中介組織、社會團體等共同參與社區事務管理的長效機制。根據社區實際，可以盤活利用資源，壯大經濟實力，這樣既利於扶助就業，又增添了公益配置，為社區發展奠定堅實的物質基礎。
社區各種思想流行，人們思維活躍。社區黨組織要正確引導，宣傳主流思想，把居民凝聚在中國特色社會主義旗幟之下。要在社區內開展中國特色社會主義教育，引導居民踐行社會主義榮辱觀，遠離“黃賭毒邪”，消除封建殘余和西方腐朽思想的侵蝕。要開展民主法治教育，普及法律知識，引導居民提高守法意識，用法律武器維護自身權益。要開展思想道德建設，倡導社會主義道德規范，引導居民自覺履行義務責任。要加強誠信教育，提高誠信意識，建設良好的信譽環境。可以通過開辟宣教欄，用群眾喜聞樂見、生動活潑、通俗易懂的圖片、動漫等元素，以廣告彩繪的形式將抽象說理變得通俗生動、圖文並茂、雅俗共賞、婦孺皆知。將科普知識、惠民政策、生活禮儀與政治教育有機結合，增加可讀可看性。要改進宣教工作，以人為本、關注民生，堅持人文關懷和心理疏導，寓教於服務。要發揮婦團等群眾組織紐帶作用，發揮社區老黨員的影響力，通過他們把居民凝聚在黨的周圍。要適時開展專題活動，通過評選“文明模范戶”等形式，增強教育效果﹔通過開展豐富多彩的群眾性文體活動，鼓勵居民自我創作、自我表演、自我娛樂，讓居民在快樂中接受教育。
社區是矛盾的集中頻發區，要採取措施，及時發現和化解矛盾。為及時了解掌握社情民意，可以在每個片區或每棟樓聘請思想政治素質過硬、協調能力強、威信高、熱心群眾工作又能經常與群眾打交道的同志擔任業余信息調解員，負責所轄區域的社情搜集和矛盾調解，形成覆蓋全社區的網絡。各級信息調解員要及時從眾多復雜矛盾中理清思路，分析源由、現狀、危害，找到有效解決辦法，把矛盾苗頭消滅在萌芽狀態，最大限度把矛盾化解在社區。調解不了的，及時向上報告，求得上級支持。要注意回訪，征求和聽取當事人的意見，彌補調處的不足和解決遺留問題。要發揮老同志維穩的獨特作用，他們有較強的宣傳組織管理能力，處理矛盾的經驗豐富、社會威望較高、做事比較公平、群眾容易認可，可以主動邀請他們擔當法規政策的“宣傳員”、民事糾紛的“調解員”和社區事項的“協辦員”，負責宣傳並帶頭落實好黨和國家各項方針政策，協助社區做好矛盾排查和調處。
社區黨員干部要深入群眾，多到困難群眾家中走走，到群眾意見多的地方轉轉，廣交群眾朋友，傾聽群眾呼聲，搜集群眾需求信息，記好“民情日記”，有針對性地搞好服務。要以人為本，從群眾最關心、最迫切的事做起。幫助群眾解決就業、衣食住行等難題，做好困難群眾社會救助和社會福利工作，營造老有所養、困有所助、貧有所濟的和諧社區環境。在為有職黨員搞好服務的同時，還要推行無職黨員設崗定責制度，通過設置政策宣傳、民事調解、便民服務、治安巡邏、幫教解困、衛生保潔等服務崗位，把無職黨員的作用落到實處。黨員干部開展工作時，要注意維護好群眾權益。普通黨員要利用熟悉群眾的優勢，收集群眾的意見和建議，及時反映群眾需求，切實維護好群眾利益。
（《黨課》雜志授權人民網－中國共產黨新聞發布，請勿轉載）
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