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群眾的期盼——領導帶頭、健全制度、強化監督、務實為民
轉變作風要抓住領導干部這個主角。調研中，受訪群眾的共同心聲是：轉作風的主角應是干部，尤其是領導干部。好的作風既是抓出來的，更是帶出來的，加強作風建設必須從干部尤其是領導干部抓起，發揮領導干部的示范表率作用，做到一級做給一級看、一級帶著一級干。
轉變作風要抓住制度建設這個核心。77.16％的受訪者最期待作風轉變“能夠不斷制度化、法制化，成為政治生活常態”。可以看到，群眾更希望轉變作風的積極行動最終能轉化為制度化、法制化的穩定成果。當前，重點要健全完善黨員干部直接聯系群眾等制度，為確保改進作風的成果常態化、長效化提供保証。
轉變作風要抓住強化督查這個關鍵。問卷調查中，選擇“對干部作風進行有效監督是作風建設的關鍵”的比例達68.12％，有的群眾表示：“沒有監督機制，作風轉變就可能會變成擺架子、做樣子。”由此可見，監督機制的引入尤為重要。紀檢監察機關要嚴格按照中央要求，將改進工作作風、密切聯系群眾工作納入監督檢查范圍，加強經常性督促檢查，及時了解情況，注重解決問題，堅決防止形式主義。
轉變作風要抓住務實為民這個落腳點。調查結果顯示，群眾最欣賞的優良作風是“求真務實，注重實干”和“嚴於律己，清廉清正”，分別佔72.36％和72.46％﹔選擇“深入基層，聯系實際”和“敢於擔當，敢於負責”的也分別有55.95％和55.19％。作風改變是為了親民，但要被民所親，就要真正為百姓做事。因此，要堅持問題導向，從解決具體的、實際的問題入手，拿出更多的時間和精力深入群眾、深入基層，認真開展調查研究，針對群眾反映強烈的突出問題一項一項地抓，一個問題一個問題地解決，力求取得實實在在的效果。（祁新）
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