定位“操控系統”,為企業穩健發展引航向
河北航空集團由冀中能源獨資組建,其核心企業——河北航空公司由河北航空集團控股94.5%、四川航空集團、沈陽中瑞公司共同出資,將原東北航空公司重組而來,集團后又參股廈門航空公司實施戰略合作。面對一個獨特的運作模式,一個多方人員組成的共同體,一個多元文化的聚合區, 河北航空從籌建到平穩運行各個階段,黨建工作始終融入體制和機制,融入管理鏈條,納入干部業績考核。在新興實體成立的同時成立黨組織機構,明確黨組織在公司法人治理結構中的職責權限。做到了河北航空產業發展到哪裡,黨建工作就開展到哪裡,哪裡有作業人員哪裡就有黨組織,保証了基層各項工作與企業發展目標的高度一致。特別是飛行、保障、安全管理等基層部門,深入推進黨支部標准化建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,促進了各項工作快速發展和深入融合。集團黨委先后制定了《集團公司黨委常委會議事規則》、《加強和改進黨委中心組學習的指導意見》、《黨風廉政建設實施細則》等40多項規章制度,為全面加強黨建工作提供了制度保証。
創新思想政治工作和企業文化內涵
作為一個新興的服務企業,針對社會關注度高、且直接服務於大量高端顧客群體的情況,河北航空在堅持利用傳統媒體和方法做好思想政治工作的同時,創新思想政治工作觀念、載體和形式,運用新興媒體加強企業思想政治工作。通過創辦內外網站、建立工作平台﹔設立“政工網絡群”,形成工作合力﹔建立“微博社區”,挖掘微博在思想政治工作中的巨大潛能。
河北航空微博創辦以來,及時發布河北航空的產品信息、企業重大新聞、航班時刻、好人好事等,與“粉絲” 積極互動交流。目前粉絲遍布在全國各地,在樹立企業良好形象、打造品牌方面發揮了不可替代的作用。河北航空《運用新興媒體做好全覆蓋式的思想政治工作》的經驗,獲2011年河北省國資委宣傳思想政治工作創新案例一等獎。
河北航空對標先進,從地面到空中,全程細化服務流程,精心打造“隨心啟航、快樂飛行”的服務體驗。服務品牌“冀鷹示范乘務組”形成了“專注努力、盡善盡美、謙恭忠誠、用心服務”、“打造最美好、最感人、最貼心的服務”的文化,2012年圓滿完成了河北(香港)投資貿易洽談會、“廣東人游河北”等多次重大航班保障任務,贏得了各級領導和社會各界的一致好評,成為推介河北、展示河北形象的良好窗口。