“我是谁”,真情服务暖民心
走进曲松村居委会,映入眼帘的是曲松村民俗旅游规划图。
说起当时为什么要把曲松村打造成民俗旅游村时,村党支部书记格桑顿珠告诉记者,为了让群众的腰包越来越鼓,在开展大讨论中,县镇领导到我们村“两委”班子,群策群力,集思广益,帮助我们共同制定曲松村的未来发展规划,让我们弄明白“我是谁”,将曲松村打造成为具有曲松特色的民俗旅游村。
这一规划让村里的群众看到了未来,看到了希望。
走进曲松县堆随乡政府,院子里已发黄的干部分管示意图赫然映入眼帘,尽管已经有点模糊了,但内容一目了然,哪个干部分管哪个部门,要找哪个单位,都十分清楚。
今年2月以来,堆随乡党委拓宽思路、创新举措,深化“三谁连三心”活动,以“五连心”为载体践行党的群众路线,共发放党群连心服务卡1000余张,做到户户1张,群众有什么困难一个电话就能直接跟自己要找的人通上话。
“前阵子,我家里的鸡饲料不够了,随即拿起乡里发给我们的党群联系服务卡,打电话给乡党委尤刚书记,书记二话没说,为我家里的事奔走各个部门,终于在他的帮助下,县里的农牧部门给我解决了2000斤鸡饲料。真的是很感谢尤书记!”堆随乡堆随村三组的索朗丹增告诉记者。
次仁拉姆是色吾村一组的无职党员,以前只知道做好自家的事情就行了,现在的她找到了自己的定位,也实现了个人的价值。她说她很知足,也很幸福,就是因为她成了村里的“矛盾纠纷调解员”,村民发生些许矛盾纠纷她主动调解,理顺邻里关系。
在开展“三谁连三心”活动中,曲松县在山南地区率先提出“有职党员履职尽责,无职党员设岗定责”做法,设置了“方针政策宣传员”、“矛盾纠纷调解员”等事关农牧区发展稳定民生党建方面的“八大员”岗位,全县168名农牧区无职党员通过竞争上岗走上工作岗位,在促进农牧区发展稳定上取得了事半功倍的效果。
曲松县委常委、组织部部长索朗平措介绍说,为了更好地发挥党员干部服务群众的作用,曲松县结合创先争优强基惠民活动大力实施“9444”系统推进工程,要求县级干部要做到“九个一”,县直机关、乡镇、科级干部要做到“四个一”,这促使党员干部要知道哪个乡村、哪个家庭有什么困难,该怎么去帮助他们。为此,全县制作了4500余张便民服务卡,发放给每户家庭,群众有事打个电话就有党员干部上门解决问题。
如今,在曲松县的21个村委会门口,都挂着一个驻村队员和村“两委”工作动态的牌子,上面标注着各自职责和在岗情况。对群众咨询或反映的问题,党员干部会在第一时间内进行处理,找办法而不找借口,48小时内给予解答或者帮助,对于不能办理的,及时告知说明原因,并向所在乡镇和相关单位汇报,争取支持解决。索朗平措说,活动开展以来,仅县级干部深入联系点达500余人次,入户走访率达100%,结对认亲建立贫困帮扶对象322户。
为搞明白“我是谁”,曲松县还自定门规树形象。白天敞开“便民门”,全县21个工作队的大门随时向群众敞开,接待群众来访,听取群众意见和建议。晚上严把“自律门”,按照《驻村干部管理办法》、《驻村工作纪律》,严格自律,不搞特殊化,不擅自离岗脱岗,不违规违纪,不外出喝酒、聚会、打牌。平时勤叩“拜师门”,党员干部经常走访群众,在访贫问苦的同时,真心拜群众为师,提升解决基层问题的能力。在遵守好“门规”的同时,广大党员干部认真开展“一日三问”活动:一问该做什么,当天工作怎么干?二问做成什么,工作绩效怎么样?三问欠缺什么,哪些方面需改进?
县委常委、宣传部部长周后有在整个主题教育实践活动中,始终致力于创新载体,丰富内容,深化提升。他感慨地告诉记者,“只有将办公场所搬到农家院落,移到田间地头,接地气,聚人气,才能发现新情况新问题,才能汲取群众的智慧和力量,才能真正为群众做出实实在在的贡献。”
采访归来,记者深深感受到“为了谁、依靠谁、我是谁”主题教育实践活动给曲松带来的巨大变化,道路宽了,环境美了,百姓富了,干群关系也越来越紧密了,曲松广大干部群众正在这场实践活动中描绘着更加美好的生活。(记者 李文健 马静)
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