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推行“五线谱物业服务法” ，突破物业服务难点。由社区党支部、居委会牵头，统筹协调业主委员会、物业公司、开发商、物业监察大队四个物业主线，通过成立劝和小组、交叉任职管理、召开联席会议等八项方法, 共同协商解决物业难题，谱写物业管理服务和谐华彩乐章。目前，五线谱物业服务法已在春晖社区试行，共化解物业纠纷54起，物业服务明显改观，服务费收取率达90%以上，居民对物业服务满意度显著提升。
运行“阳光信访代理服务法”，化解辖区矛盾纠纷。树立群众工作统揽信访工作理念，在街道成立群众工作站，社区成立群众工作室，设立专职群众工作员，通过一线处置，四次调解，充分运用群众工作手段处理信访问题。以接访、约访、下访三种途径深入基层倾听民声，解决难题，变被动等访为主动下访，达到从源头控制上访、服务减少上访、事半功倍、化解矛盾的功效。确实由街道社区解决不了的事件通过引访、导访、陪访、代访四个途径，引导群众通过合理合法渠道解决问题。阳光信访服务中，阳光有两层含义：一是群众全程参与、信息公开透明；二是通过我们的服务，使群众体会到公平公正、感受到党和政府的温暖，最大限度预防和减少不和谐因素，为经济社会发展创造和谐稳定的环境。
（二）创新社区服务机制
街道社区以为民、便民、利民为工作目标，创新社区服务机制，推行 “365为民全程代理服务”、“人口精细化分类服务”以及异彩纷呈的特色服务项目，全方位满足居民需求。
365为民全程代理服务便捷化。将7大项27小项公共服务分为即办件、限时件、承诺件和特办件。将服务内容、服务标准、服务程序明确为3规范、6公开、5固定，365天随时受理。实行AB岗工作模式，群众来街道社区办事, 只需提供有效资料,代理员便为其全程办理，并将办理结果及时反馈给居民。同时对事件办理进行全程监督和事后回访。365全程代理服务，变群众跑腿为干部跑腿，极大的方便了居民办事，显著提升了群众对政府公共服务的满意度。截至目前，共为居民全程代理事件152件，办结率为100%。
人口精细化分类服务精准化。依托人口基础信息库，按年龄、收入、重点人群、党员归属性等特点将辖区居民详细分为7大类，46小类，相应为其提供了包括公共服务、关爱服务、商业服务、互助服务、法律服务、特色服务6大类、106项精细服务项目。居民需求足不出社区便可得到全方位满足，真正体现10分钟便民服务圈内涵。
七彩小屋关爱儿童亲情化。以人为本，打造社区“七彩课堂”品牌，为辖区留守儿童、农民工子女、贫困家庭子女开展了一系列亲情关爱服务，设立“爱心图书角”、“快乐游戏站”、“亲情联络站”，通过学业辅导、亲情陪伴、心理辅导、游戏互动等关爱活动，让孩子们同享阳光，共绘未来。
四卡服务帮扶救助贴心化。向结对帮扶对发放“党群连心卡”，由党员承诺为其办实事，解决实际困难。向辖区残疾人、低保户发放“爱心免费卡”和“真情优惠卡”，持卡到社区爱心超市可免费领取所需物品和享受折扣。向70岁以上老人、残疾人及困难户发放“医疗援助卡”，在社区卫生服务站享受就诊免挂号费、药品平价及各项治疗费优惠。截止目前，共发放四卡456张，在社区和居民之间架起了连心桥。
五星志愿服务特色化。成立街道志愿者协会，在社区居委会、辖区企事业单位、社会组织中成立了14支志愿者服务队,围绕“文明生活、平安社区、绿色家园、爱是春天”等八个主题开展各具特色的志愿者服务活动。实行五星级评分制，每年对星级志愿者给予精神及物质奖励，激励更多的人加入到志愿者队伍中。截止目前，共发展志愿者259名，开展志愿服务53次。
幸福储蓄服务互助化。成立居民“幸福储蓄站”，鼓励居民利用闲暇时间自愿帮助别人，把做的好事、提供的服务储蓄起来，自身需要帮助时适时提取。实行积分制管理，分为开户、储蓄、提取三个阶段循环操作。储蓄站成立以来，已有240名居民储蓄了服务，58名遇到困难的居民提取了服务，充分激发了居民及社会各界参与社区服务的积极性。该举措还吸引了广州雅力士赛可达RSR车队来储蓄幸福，每年与新园社区联合开展爱心公益活动。这一典型做法于2012年11月在《半月谈》杂志刊发。
（三）引导居民自治机制
社区党组织引导居民从“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”四个方面提升社区居民自治水平。成立群众工作室，由群众工作专员将社区各类矛盾在一线化解。组织居民议事协调会，负责涉及居民生活等一般性事务的决策和办理。积极培育和发展各类社会组织，居民自发参与文体协会、手工艺协会、家政协会等各类互助协会，达到自我服务的目的。组建居民宣讲团，通过家庭小课堂、社区大课堂，开展科普、法制、文化、艺术、保健等知识讲座，达到净化民风的目的。实行“三化两评议”考评机制，做到社区事务提议合理化、决策民主化、决议公开化，社区党组织和居委会要向党员和群众报告年度工作情况，接受党员评议、群众评议，并将评议结果作为考核社区党组织、居委会和社区工作者的重要依据。
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