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群众的期盼——领导带头、健全制度、强化监督、务实为民
转变作风要抓住领导干部这个主角。调研中，受访群众的共同心声是：转作风的主角应是干部，尤其是领导干部。好的作风既是抓出来的，更是带出来的，加强作风建设必须从干部尤其是领导干部抓起，发挥领导干部的示范表率作用，做到一级做给一级看、一级带着一级干。
转变作风要抓住制度建设这个核心。77.16％的受访者最期待作风转变“能够不断制度化、法制化，成为政治生活常态”。可以看到，群众更希望转变作风的积极行动最终能转化为制度化、法制化的稳定成果。当前，重点要健全完善党员干部直接联系群众等制度，为确保改进作风的成果常态化、长效化提供保证。
转变作风要抓住强化督查这个关键。问卷调查中，选择“对干部作风进行有效监督是作风建设的关键”的比例达68.12％，有的群众表示：“没有监督机制，作风转变就可能会变成摆架子、做样子。”由此可见，监督机制的引入尤为重要。纪检监察机关要严格按照中央要求，将改进工作作风、密切联系群众工作纳入监督检查范围，加强经常性督促检查，及时了解情况，注重解决问题，坚决防止形式主义。
转变作风要抓住务实为民这个落脚点。调查结果显示，群众最欣赏的优良作风是“求真务实，注重实干”和“严于律己，清廉清正”，分别占72.36％和72.46％；选择“深入基层，联系实际”和“敢于担当，敢于负责”的也分别有55.95％和55.19％。作风改变是为了亲民，但要被民所亲，就要真正为百姓做事。因此，要坚持问题导向，从解决具体的、实际的问题入手，拿出更多的时间和精力深入群众、深入基层，认真开展调查研究，针对群众反映强烈的突出问题一项一项地抓，一个问题一个问题地解决，力求取得实实在在的效果。（祁新）
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