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“微”字当头 汇聚主流强音

成都青年全媒体中心打造团青交流“直通车”

2012年12月19日14:25   来源:中国青年报
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“关于购买学生票,铁路部门为大家制作了简化图表,请要购买寒假学生票的朋友留意!”12月13日晚10点多,“成都共青团”微博发布了一则购买火车学生票的实用资讯,立刻引发了大学生网友的围观,许多人在评论中咨询购票细节。

像这样的案例在“成都共青团”微博上比比皆是。除了实用资讯,微博上还有“心灵鸡汤”、热门话题讨论等。越来越多的年轻网友成为“成都共青团”的“粉丝”,官方微博发布的许多内容,都能得到网友的大量转发和评论。

近年来,团成都市委通过打造以“成都共青团”微博为核心的全媒体传播平台,以青年喜闻乐见的形式联系、引导和服务青年,打造了团组织和青年沟通交流的“直通车”,提升了共青团组织在青年群体中的凝聚力、辐射力和导向力。

小微博大能量

在政务微博圈,“成都共青团”颇具影响力。这种影响力来自于一个个生动的案例。

今年7月4日,12岁的少年文文(化名)离家出走,父母找了半个月也没找到,父母的朋友突然想到可以发微博求助。

在核实信息后,7月18日中午,当时已拥有32万“粉丝”的“成都共青团”微博发布了寻人启事,这是官方发布的第一条寻人启事。随后,陕西省公安厅副厅长陈里、零点研究咨询集团董事长袁岳等微博名人,成都发布等官方微博也转发了该启事,微博转发量迅速升至2000多次。

大量的转发使事件的影响力不断扩大,很多网民通过微博记住了孩子的长相。第二天中午,一位市民在成都52路公交车上发现了这个离家出走的孩子。用手机上网比对照片之后,这位市民确认,坐在身边的孩子正是她在微博上看到的文文。随后,这位市民联系上文文的家长,把孩子交给了家人。

翌日,这个微博寻人的故事在成都的媒体上大篇幅报道,受到市民的广泛称赞,也为“成都共青团”微博赢得了声誉。

微博虽小,却发挥着大能量。组织、引导、服务、维权,是团的四项基本职能。有了微博,团成都市委使这些职能在虚拟空间得到延伸和放大,并在现实中惠及广大青年。

今年7月16日,“成都共青团”微博收到一位网友的私信,对方称自己的表妹和她近百名同学利用暑假在成都市某郊县一家食品包装厂打工,不过此前谈好的工资却被老板克扣了一大半。网友说,表妹和她的同学找老板理论,不仅没有解决问题,反而遭到粗暴对待。近百名同学正准备到工厂门口聚集,给自己讨个说法。

“大学生在暑假打工遇到困难,事关青年权益,团组织理应伸出援手。”收到私信后,管理员马上通过电话调查核实情况。

在确认事实无误后,“成都共青团”官方微博将情况反馈给成都市有关部门。随后,通过政府渠道,克扣工资问题迅速得到了解决,成功化解了一起潜在的群体性事件。

从上午10点收到求助私信,到下午6点问题得到解决,整个过程仅8个小时,该事件也成为团组织维护青年权益的典型案例。

“成都共青团”微博坚持“虚”功“实”做,影响力和辐射力不断扩大,从今年7月起,一直稳居全国城市共青团微博影响力榜首,并获得2012上半年全国“政务微博十佳应用奖”。获奖词是这样说的:“共青团的服务主体多是在校青年,此微博很好地把握住了需求的不同,更多地在心理疏导、行为建议、帮助学生走进社会等方面下功夫,有效地帮助青年学生完成了从校园到社会的心理转换。”此外,“成都共青团”微博还获得“2012四川十大优秀官方微博”、“2012年四川省十大政务微博”等荣誉,入围人民网舆情监测室发布的“全国十大共青团机构微博”。

(责编:杨丽娜(实习)、程宏毅)



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