無棣縣一座沒有挂牌的政府部門辦公樓。
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落實八項規定,切實改進作風,熱情服務群眾,要從群眾不滿意的地方改起。“門難進、臉難看、事難辦”,在一些地方存在已久,應當下大決心糾正。出現這樣的問題,除了服務意識差以外,政務公開不足、監督渠道不暢是重要原因。
近期有讀者反映,山東無棣縣政府機構搬遷后,不少單位老辦公樓的牌子摘了,新辦公樓卻不知道在哪裡﹔好不容易打聽到新的地址,但進去之后就“抓瞎”了,一間間的辦公室隻有門牌號,找不到目標科室。
4月19日午后,一場桃花雪飛落山東濱州市。記者來到該市無棣縣,就群眾反映的到該縣政府部門辦事“找不著門、摸不清道”的問題,進行調查。
國土局大樓內房間隻標門牌號
“我是上午過來咨詢買地建廠房的問題,但是直到下午也沒找到人。我先去了老地方,看門人說國土資源局已經搬到了縣城新區,我就過來了。到這裡后,保安說辦這個業務該到506房間,可敲門無人應,門上也沒有挂牌。”濱州市開發區的孫先生在無棣縣國土資源局門前埋怨。
看一下表,此時是下午4時53分。
咨詢一個問題,光找地方、找人就用了將近一天。“門難找、人難見,更不用說辦事了。”孫先生說過幾天再來碰碰運氣。
無棣縣國土資源局新辦公地點在一座近20層的大樓裡,大樓前沒有挂牌,看一樓的房間分布指示牌,知道這棟大樓名為“無棣縣城市開發建設公司寫字樓”,包括開發區管委會在內的數家單位部門也在這座樓裡辦公。房間分布圖並沒有具體標明哪個單位使用哪些房間,例如無棣縣經濟開發區管委會的黨政辦公室、地稅分局、工商分局等單位,每家隻標了一個房間號。
保安人員說,國土局的辦公室佔著大樓的一層和5至10層。來到5層,發現除了第一個房間門上挂著“土地權屬爭議調解辦公室”的牌子外,從502到518房間,隻有房間號,並沒有挂牌標明是什麼科室。
記者又隨機到其他樓層看了一下。
在4層,沒有一個辦公室挂牌。隨手推開半掩房門的401房間,看到裡面擺放著兩張桌子,一張沙發,5盆已經凋謝的綠植,地面一層灰塵,顯然這個地方並沒有人辦公。
按照房間分布圖,大樓13層是開發區管委會的辦公區,這一層隻有一個房間挂著“黨務公開辦公室”的牌子,其余的房間都沒有標牌。到12層看了看,情況也是如此。
據一位前來辦事的群眾說,來這裡辦事得碰運氣,還得看工作人員的心情。“敲開一個辦公室的門問去哪裡該咋走,人家要是知道而且心情好,就告訴你或者讓你到可能熟悉情況的其他辦公室問問,有的直接送你仨字——不知道!”
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