“海心花”开到群众身边

金秋十月，广东省珠海市香洲区鞍莲路旁，循着醒目的“海心花”标识，一处250平方米的党群服务中心映入眼帘。在这个空间里，自助洗车区、汽车充电桩、餐食加热角等设施一应俱全。这里是珠海首个网约车司机党群服务中心，为奔波在城市街头的司机提供休息补给、车辆服务等便利，也让全市1.4万名网约车司机多了一处可以歇脚的“暖心驿站”。

近年来，聚焦党群服务阵地布局不够合理、服务功能不完善、运营活力不足等问题，珠海市持续开展党群服务中心提质行动，对全市440个党群服务中心分批实施改造提升，从空间布局、功能设置、运营管理等方面发力，推动党群服务阵地向群众开放、服务向群众身边延伸。

织密服务网络

阵地向企业、园区、商圈延伸

走进香洲区拱北街道侨光社区党群服务中心，港澳居民可以在服务窗口办理居住登记、咨询社保医保政策、了解跨境办事流程。此前，受场地狭小、设施老旧等条件限制，社区党群服务中心主要承担办公功能，群众使用率不高。今年，社区将党群服务中心搬迁至珠光国际大厦，重新规划功能区域，增设面向港澳居民的便民服务，让原本以办公为主的空间成为服务群众的公共场所。

珠海市坚持统筹规划、分类提升，统一“海心花”阵地标识，构建覆盖镇街、村居、园区、商圈的党群服务网络。目前，全市建有镇（街道）党群服务中心27个、村级122个、社区级219个、党群服务站22个，以及商圈、园区等其他党群服务中心50个，逐步形成“10分钟党群服务圈”，推动党群服务阵地向大型企业、规模园区、核心商圈延伸。

在改造提升过程中，珠海市坚持因地制宜、突出实效，将资金重点投向人流量大、服务需求集中和设施亟待改善的阵地。安排专项经费对全市3个区19个党群服务中心实施针对性改造，统筹整合办公、活动和服务空间，合理设置政务服务、协商议事、文体康养等功能区域，结合居民需求增设老年食堂、青少年托管、青年创客空间等特色场所。南屏科技工业园、中海富华里商圈、狮山街道、茂盛社区等地的一批示范阵地相继建成，南香社区、桂花社区等8个村（社区）党群服务中心纳入省级试点。

拓展服务供给

线上线下服务送到群众身边

“家门口就能获得职业介绍、政策解读，还能参加技能培训、招聘活动，找工作方便多了。”在香洲区凤山街道新溪社区党群服务中心，居民刘明福办完业务后，对社区提供的就业服务连连称赞。

群众需要什么，阵地就提供什么。珠海市围绕就业创业、养老托育、便民办事等群众高频需求，推动党群服务中心整合政务资源、下沉服务事项，将职业介绍、政策咨询、服务代办、公益服务等纳入阵地服务范围。针对不同群体的实际需求，开设长者饭堂，为老年人提供配餐送餐服务；设置四点半课堂，为中小学生提供课后托管；开展就业指导、技能培训、招聘对接等活动，让群众在家门口享受多样化服务。

针对快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体工作时间不固定、休息场所不足等问题，珠海市依托街道社区、商圈园区党群服务中心，在街头巷尾建设402个红色驿站，提供应急充电、冷热饮水、餐食加热、临时休息、紧急救护等服务，并探索24小时开放模式，为新就业群体提供随时可用的服务空间。

线下服务持续拓展，线上资源同步整合。珠海市优化设置“党群e街坊”小程序，将全市党群服务中心的位置、开放信息、活动安排、场地预约等统一纳入线上平台，集中发布长者饭堂、四点半课堂、社区党校等10大类1966项党群服务项目，方便居民按需查询、预约参与，推动阵地资源从分散供给向集中展示、便捷获取转变。

汇聚社会力量

服务运营与公益反哺相结合

阵地建起来，还要持续用起来。针对部分党群服务中心活动项目少、专业服务力量不足等问题，珠海市探索“公益+市场”运营机制，通过“场地换项目”“空间换服务”等方式，引入企业、社会组织等专业力量参与运营，丰富服务供给，提高阵地使用效率。

在凤山街道新溪社区，社区坚持党建引领，探索公益为本、市场赋能的运营模式，成立馨栖社区服务有限公司，策划开展读写训练营、象棋公益课堂等项目，将经营收益反哺社区公益基金，用于助老、助残、助学等公益事业，形成服务运营与公益反哺相结合的运行机制。

翠香街道北园社区则从盘活公共空间入手，与社区培育的社会组织签订“空间换服务”协议，由党群服务中心提供活动场地，社会组织发挥专业优势，开展青少年绘画、围棋等课程，累计吸引655人次参与。通过开放阵地资源，引入专业服务，社区既丰富了居民活动，也提高了公共空间利用效率。

在唐家湾镇淇澳社区，党群服务中心将运营重点放在慈善资源整合上，通过项目招标、委托运营等方式引入社会组织，建成全市首个慈善超市示范点，并依托慈善超市设置爱心捐赠点、志愿服务孵化点，吸引爱心企业、居民和志愿者参与公益服务，拓宽社区慈善资源募集和服务供给渠道。

为推动多元力量持续参与，珠海市鼓励街道社区设立公益基金，通过企业捐赠、居民参与、社区集市等方式汇集社会资源，支持党群服务中心开展公益项目，逐步形成阵地开放共享、专业力量参与、社会资源反哺的运营模式。（本报通讯员 珠组轩）