建设24小时自助服务区

本报江门讯 （通讯员 莫云溪 陈艺锋）青年下班后来上夜校，备考族在自习区看书学习，家长带着孩子参加亲子活动；奔波一天的快递员、外卖员随时可以进来歇脚、饮水、充电……夜幕降临，广东省江门市不少党群服务中心依然灯火通明。

针对职工群众“上班时间没空来、下班时间门没开”等问题，今年以来，江门市推动具备条件的党群服务中心在晚间及节假日按需延时开放，并试点建设24小时自助服务区，让党群服务时间更好适应群众工作生活节奏。截至7月底，已筛选首批21个党群服务中心试点建设24小时自助服务区，其中15个投入使用。

今年6月起，江门市在全市具备条件的党群服务中心推行延时服务，根据辖区群众需求和服务项目安排，在工作日晚间、周末及节假日按需开放，部分城市党群服务中心开放时间延长至晚上9时。仅6月份，蓬江、江海、新会三区就有70多个党群服务中心推出延时服务项目200余项，涵盖青少年兴趣培训、中青年技能提升、老年人健康服务等不同类型。

开放时间延长，服务内容也随之调整。江门市各级党群服务中心根据不同群体需求，错峰安排各类服务项目：针对青年群体，引入青年夜校，开设舞蹈健身、书法绘画、技能培训等课程；针对青少年和家长，推出周末亲子活动、假期托管等服务；针对老年人，提供助餐、康养、休闲娱乐等服务；针对快递员、外卖员等新就业群体，在24小时自助服务阵地提供休息、饮水、充电、无线上网等服务。

延时开放后，服务如何持续？江门市推动更多资源力量向基层下沉，引导社区党组织、机关事业单位、国有企业和社会力量共同参与，同时探索“公益+低偿+市场”“阵地换服务”“社区合伙人”等运营模式。民政、人社、开放大学等部门将养老、就业、家政、培训等服务送进社区，市属国企参与提供养老、食堂等嵌入式服务。江门市“蓬友圈”党群服务中心通过引入“社区合伙人”，推出公益和低偿服务，场地日均使用时长由8小时增加至14小时。

“延时服务不是简单地延长亮灯时间，关键是让服务时间、服务项目与群众需求更好衔接。”江门市党群服务中心有关负责人表示。