党建聚力点亮万家幸福灯

傍晚，贵州贵阳的花果园社区，万家灯火次第点亮，网格员入户走访，志愿巡逻队巡查小区，综治中心实时更新的治理数据显示了这一超大城市社区的秩序井然。

花果园社区曾因人口密、业态广、矛盾多等问题，一度陷入治理困境，通过构建“街道党工委—社区党总支—小区党支部—网格党小组”四级组织链条，共建共治共享，实现了从治理痛点向宜居样板的蝶变。

面对城市超大社区治理主体分散、跨域协调不畅等问题，是绕道走，还是迎难上？习近平总书记深刻指出：“共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩。”以百姓心为心，把民生事当事，贵州上下统一认识，在全省21个城市超大社区开展治理探索，健全组织体系、多元协同共治、强化科技赋能，帮助超大城市社区逐渐褪去治理沉疴、焕发活力生机。

“小区物业服务标准不透明、业主缴费意见大。”“公司愿意公开收支和流程，接受各方监督。”“我们将联合住建部门加强监管评价，提升物业服务质量。”……近日，六盘水市钟山区凤凰街道星筑社区党建联席会议如期召开，业主、物业企业、住建部门、社区党组织代表依次发言、共话治理。

贵州整合各方资源力量，聚力打造共建共治共享治理格局，推动城市超大社区治理从“单打独斗”向“攥指成拳”转变。

六盘水市钟山区建立区、街道、社区三级联席会议制度和党建联系点制度，11家区直单位全覆盖结对联系11个大型社区，社区召开20余次党建联席会议，建立资源、需求、服务“三张清单”，实行“群众点单、社区派单、党员接单、党群评单”服务闭环模式。建立“红马甲”等11支志愿服务队，组织参与社区治安联防、矛盾纠纷联排、政策法规联宣等“五联”活动，办结民生事项460余项。通过常敲门、拆心墙、同议事、共和美工作路径，全力构建“人人参与、人人共享”的社区治理共同体。

贵州有22个万人以上易地搬迁安置社区，聚焦“稳得住、能融入、可致富”目标，各地整合企社多方力量，精准对接民生需求，激活群众自治活力，让一个个城市超大社区蜕变为“居安、业安、身安、心安”的“四安家园”。

铜仁市万山区丹都街道旺家社区针对就业需求集中、技能匹配度低问题，推行“党建+就业”模式，联动人社部门、企业打造“微工厂+培训基地+零工驿站”就业矩阵，引入8家企业，开设定向技能班，党员全程跟进服务，搬迁群众就业率达95.4%，实现“楼上安居、楼下增收”。针对老弱群体多、服务辐射难问题，建成老年食堂，组建307人“代理老师、代理家长、代理儿女”志愿服务队。针对多民族融合问题，组建民族文艺队，召开民族团结院坝会，凝聚共识携手同行。

“不用跑腿、线上点单，需求很快就解决了。”遵义市播州区保利未来城市社区居民李先生在业主群里点赞。这个居住人口约4万人的社区搭建了“红城微家”线上平台，推行“54321”诉求处置工作法：收到诉求5分钟奔赴现场、4分钟内厘清问题、小问题30分钟内解决、复杂问题2小时内处置、重大问题1天内确定解决方案并反馈业主。接入整合7.5万余个停车位数据的智慧停车平台，缓解超大社区停车供需矛盾。

贵州用好大数据资源禀赋，以科技手段赋能治理效率。放眼全省——贵阳市云岩区友邻社区构建“3+2+N”智慧社区运行管理体系，推出“爱邻码上说”二维码，居民扫码报诉求，问题处置时间缩短至0.5天，投诉率降幅超65%；黔西市锦绣社区建立智慧社区管理平台，为88名特殊居民配备电子手环，设置电子围栏防止走失……多彩贵州沃土上，一幅幅宜居善治的民生画卷正徐徐铺展。（本报通讯员 贵组轩）