“换位跑”中校准政绩观

把群众的烦心事当成干部的要紧事，把企业的堵点问题当成攻坚的重点课题，才是最坚实、最有温度的政绩

新春开局，一场名为“换位跑一次”的行动正在江苏深入落地，领导干部以办事群众、企业经办人身份沉浸式体验政务服务，在一线找堵点、查痛点、破难点。这不仅是优化营商环境、提升治理效能的务实举措，更是校准政绩坐标、砥砺初心使命的深刻课堂，为新时代干部干事创业提供了鲜明导向。

政绩观是干部从政、谋事、创业的“总开关”，决定干事的方向、行动的成效。“换位跑一次”的价值，正在于推动干部走出办公室、跳出文件堆，从管理者视角转向群众视角，从决策端走向体验端，在亲身体验中回答好“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”的根本问题。它以最直接、最真切的方式提醒干部：政绩不在材料里、不在报表中，而在群众的口碑里、企业的获得感中；不在轰轰烈烈的显绩中，而在解决急难愁盼的实效里。

“换位跑”跑出宗旨意识，把为民造福作为政绩之本。政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。少数干部习惯坐在办公室里定流程、定标准，容易出现政策设计与群众需求“温差”、服务供给与办事体验“落差”。“换位跑”打破了信息壁垒、身份隔阂，让干部在“折返跑”“多头跑”的亲身经历中感受群众的急难愁盼，在流程繁琐、材料重复的现实问题中发现服务短板。从常州政企换位、干群换位、机制换位三维发力，到镇江聚焦民生小事立行立改，再到苏州、无锡将换位体验常态化制度化，各地用实践证明，把群众的烦心事当成干部的要紧事，把企业的堵点问题当成攻坚的重点课题，才是最坚实、最有温度的政绩。

“换位跑”跑出务实作风，把真抓实干作为政绩之要。创政绩来不得半点虚功、容不得丝毫作秀。“换位跑一次”拒绝“走过场式体验”“摆拍式调研”，强调全流程、全链条、全场景躬身入局，既看“能不能办事”，更看“好不好办事”；既追求指标提升，更追求人心认同。无锡明确干部每季度至少体验一次，以刚性规矩杜绝形式主义；扬州建立闭环整改机制，确保发现问题、解决问题、常态长效。树政绩必须实打实，来不得半点虚浮，要以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，把体验成果转化为整改实效，把问题清单变成成效清单，以实干实绩诠释担当。

“换位跑”跑出长远眼光，把系统施治作为政绩之基。正确政绩观，既要重当下，更要重长远；既要解近忧，更要破难题。“换位跑”不只是解决单个事项、优化单个流程，更在于推动制度迭代、机制完善，实现发现一个、解决一类、优化一片。干部从流程设计者转为一线观察者，从“我来管”变为“我来干”，在换位中找准机制堵点、优化治理路径，推动政务服务从“事项办结”向“群众满意”转变，营商环境从“政策优惠”向“服务优质”升级，树立起打基础、利长远、固根本的政绩导向。