关怀有温度 解难有力度

本报张家川讯 （通讯员 马世杰）近日，甘肃省张家川县以元旦春节慰问为契机，聚焦情感关怀、实事办理、政策落地，对“组团式”帮扶干部人才开展全覆盖、精准化慰问，构建起有温度、有力度的服务保障体系。

“面对面”走访传递组织温暖，实现49名帮扶干部人才联系服务全覆盖。县级党政领导带队深入帮扶一线和生活场所，通过拉家常式座谈、沉浸式走访，送上慰问金和慰问信，充分肯定帮扶干部人才扎根基层、攻坚克难的奉献精神，倾听其在工作推进、生活适应、家庭照料等方面的心声诉求。将情感关怀贯穿日常，同步收集帮扶干部人才工作建议、帮扶心得，建立“帮扶人才档案”，强化“他乡即故乡”的情感认同，让每一位帮扶干部人才都感受到组织的牵挂与重视。针对不便实地走访的干部人才，采取“邮寄慰问品+短信送祝福”模式，确保温暖不缺位。

把解决实际困难作为慰问核心任务，建立“需求清单—任务台账—办结反馈”全链条工作机制。聚焦帮扶干部人才最关心的健康保障、住房条件、生活配套等急难愁盼问题，逐人逐项细致排查、分类登记，形成个性化需求清单和工作台账，明确责任单位、办理时限和具体措施。对能够当场解决的问题，现场协调相关部门即时回应；对需要持续推进的事项，实行“周跟踪、月调度”动态管理，确保事事有回音、件件有着落。通过精准对接教育、卫健、人社等职能部门，以实打实的举措为帮扶干部人才安心履职扫清障碍，让他们能够轻装上阵投身帮扶事业。

以服务保障政策落地见效检验慰问实效。通过查阅资料、座谈核实、个别访谈等方式，全面掌握帮扶干部人才薪酬补贴发放、医疗保障覆盖、休假权益落实等情况，对政策执行中的堵点难点问题现场协调解决，确保各项关爱措施落地生根、惠及实处。针对政策落实中的个性化需求，主动对接上级部门争取支持，推动关爱措施从“纸上”落到“心上”，激发干部人才扎根基层、干事创业的内生动力。