云南省普洱市思茅区：聚商圈合力筑暖“新”港湾

近期，云南省普洱市思茅区聚焦商圈党建难题，将暖心聚“新”作为“书记领办”项目高位推进，以阳光悦城商业中心为依托，构建“组织强基、服务优质、群体暖心”工作格局，凝聚商圈合力，筑就暖“新”服务港湾。阳光悦城商圈被列为2025年云南省“云岭先锋新家园”标杆阵地培育对象。

组织联结，夯实商圈发展根基。将新兴领域党建“两个覆盖”作为攻坚任务，统筹构建区街统筹指导、社区属地管理、运营企业协同的联动体系，有效破解商户分散经营、组织联结薄弱难题。整合各方资源，打造“云岭先锋新家园”党建阵地3个，整合党员活动、政策宣传、党务咨询、矛盾调解、暖“新”服务等多元功能，为商圈党建提供坚实载体。摸排商圈党员192名，引导党员商户积极亮身份、作表率，主动参与公益服务与“暖新”行动，有效凝聚党组织凝聚力与影响力，营造“学先进、争先进、当先进”浓厚氛围，推动商圈党建工作走深走实。

回应诉求，构建精准服务体系。紧扣新兴领域群体需求，精准对接外卖骑手等新就业群体户外工作强度大、休息饮水难、充电需求急等诉求，搭建“商户—社区—骑手”三方联动沟通平台，通过召开座谈会、线上征集意见等方式，动态收集需求建议，推动商户结合季节变化与群体需求优化服务内容，提升服务适配性。精准筛选12家优质“暖新”商户，均匀分布于商圈各区域，提供冷热饮用水供应、专属休息座位、免费充电等服务，保障骑手取餐、送餐间隙可快速获取服务，以实打实的服务成效践行为民服务宗旨。

贴心服务，良性互动双向共赢。依托“商户—社区—骑手”三方平台，建立消费反馈渠道，骑手可及时分享消费体验与顾客需求，帮助商户优化产品品类、调整服务时段，助力商户精准对接市场需求，逐步形成“服务暖骑手、骑手带客流、客流兴商户、商户优服务”的闭环。商户客流量稳步提升，网约消费占比持续增长，实现服务新就业群体与促进商户经营发展的双向共赢，骑手从“商圈过客”变为“共建主角”。通商南路社区、老街社区联合21家商户为骑手提供暖心服务，在商圈设立“骑手驿站”，提供免费饮水、充电、休息区等服务，切实增强新就业群体的归属感与认同感。（云岭先锋网）