上海市普陀区甘泉路街道：用“绣花功夫”织密独居老人安全网

近年来，上海市普陀区甘泉路街道章家巷居民区党总支坚持以“美好社区 先锋行动”项目为抓手，聚焦高龄独居老人的安全需求，探索形成“党组织统筹资源、党员先锋带头示范、社会组织协同参与”的工作机制，将适老化改造作为破解老龄化治理难题的关键切入点，用党建“绣花针”织密织牢老人居家安全的“防护网”。

红色引领聚合力，多元协同织密网。章家巷居民区党总支积极整合社会资源，携手中共上海春华秋实公益基金会支部委员会，构建起“党组织+社会公益组织+党员志愿者”的三级联动机制。春华秋实基金会党支部充分发挥资源优势，不仅为社区重点独居老人提供暖心陪伴、心理关怀、蔬菜配送等常态化服务，全程参与无障碍设施的统筹与安装，以实际行动诠释社会责任，有效破解社区治理“单打独斗”的困境，形成了“组织引领、多方参与、资源共享”的为老服务新格局。

精准摸排定需求，全程跟进优服务。居民区党总支组织党员骨干、网格员、志愿者等多元力量成立需求调研小组，对两百余户独居老人开展“一户一档”入户走访。通过面对面交流、实地勘察，详细了解老人的身体状况、居住环境与生活习惯，精准识别安全隐患，为后续改造打下坚实基础。居民区党总支还招募党员志愿者“一对一”全程跟进，协助沟通、安抚情绪、保障进度，最大限度减少施工对老人生活的干扰。

细节入手显温度，专业改造保安全。居民区党总支邀请专业适老化改造团队入户评估，结合房屋结构与老人实际需求，为每户量身定制改造方案。从扶手的高度、位置，到材质的选择、安装工艺，每一处细节都经过反复推敲，确保安全、实用、贴心。组织专业施工队伍为十余户重点老人家庭安装无障碍防摔套装，通过安装防滑扶手、淋浴座椅等设施，让老人起身、行走、洗浴等日常动作有了支撑，摔倒风险显著降低。

常态回访固成效，一户一策促提升。居民区党总支通过上门回访与电话随访相结合的方式，实时了解设施使用情况与老人反馈，及时解决使用中的问题。项目组还建立“一户一策”服务档案，为今后推广积累经验，推动服务从“有没有”向“优不优”转变。

下一步，普陀区甘泉路街道章家巷居民区党总支将持续扩大独居老人服务覆盖范围、优化服务内容、提升服务品质，让每一位老人都能在章家巷乐龄社区安享晚年，让基层党建真正成为群众看得见、摸得着、感受得到的幸福图景。（上海智慧党建）