“宝藏屋”建在家门口

“作为双职工家庭，孩子放学后没人管太让人焦虑了。好在家门口的党群服务中心推出托管服务，既方便又放心！真是我们的‘宝藏屋’！”近日，谈起小区里的党群服务中心，浙江省金华市金东区光南社区居民黄琴感慨。

近些年来，金东区针对村社党群服务中心设施条件差距较大、功能布局使用混乱、作用发挥效果有限等痛点堵点，大力实施村社党群服务中心规范提升行动，通过规范建设、精细管理、深化服务，全流程推动党群服务中心提档升级，让群众切实感受到暖心服务就在身边，美好生活触手可及。

高标准建——

提档服务阵地

为推进党群服务中心规范化、标准化、亲民化建设，金东区制定“七条标准”，对硬件标准、外观标识、内部展陈等进行统一规范。金东区委组织部组织科负责人表示：“党群服务中心布局必须遵循服务优先和高效实用原则，满足‘一站式’服务和各类组织、居民活动需要，并通过集合式功能服务指引牌引导实现各条线阵地有效融合。”

面对党群服务中心场地“缺、小、散”问题，金东区逐个研究制定阵地新建、扩建、改建最优方案，按照示范、提升、新建“三个一批”分类梳理78个阵地提档任务，让党群服务中心改头换面、脱胎换骨。为确保提档任务见真章、出实效，对各乡镇（街道）实行“手把手指导、一月一销号”，通过对症下药、精准开方，推动实现村村有基础、镇镇有精品。

值得一提的是，金东区通过国有资产利用、新建小区配套、物业购置扩容等方式，多渠道统筹解决阵地用房问题，梳理“可腾、可租、可建”的场所87处。目前，已与区交投集团、金义发展集团等6家单位达成协议，共计租用9265.4平方米，推动实现党群需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里。

精细化管——

深化服务体系

建好是基础，管好是关键。金东区着眼“维护有责、管理有序、支撑有力”，推动党群服务中心高效运转。乡镇（街道）和村社共同落实维护管理主体责任，2287名村社“两委”干部下沉服务大厅坐班轮值、集中办公，设置723名专管员负责日常运维管理。深化“城市社区合伙人”机制，引入社会组织、群众社团等力量，加强阵地共建共享。

“社区的未成年人口较多，普遍有早教、托育、兴趣培训等需求，为此我们成立早教托育中心，引入小巷保育队伍——‘小豆芽呵护队’，助推善育服务场景建设。”多湖街道光南社区党支部书记孙俊飞说。

针对阵地滥挂牌现象，金东区开展党群服务中心规范化清理专项行动，明确阵地设置、标识挂牌、制度上墙等事项需由相关单位提出申请、统一设计，乡镇（街道）党（工）委审核，区委组织部审批，阵地建设装修方案由区委组织部审核备案，实现阵地建设统一规范、精简美观，推动空间集约、共享、高效。

探索“申报—考核—分档”经费保障制度，由村社提出申请，区委组织部通过代表评议、镇街打分、区级评定的形式确定阵地星级等次，并根据星级分档落实奖励经费。区级财政“一事一议”项目优先保障党群服务中心建设，今年以来已落实专项经费110万元。

全方位用——

提升服务效能

党群服务中心用得好不好，关键是看群众进不进来，有没有人气，热闹不热闹。金东区始终坚持以群众需求为导向，探索党群服务中心“365天不打烊”服务模式，采取正常工作日延时服务和双休日、节假日错时、预约服务方式，积极解决“上班时间没空办、下班时间没处办”的困扰，全面提升阵地吸引力，让群众愿意来、留下来、还想来。

“养老照料、儿童托育、青年夜校……我们希望通过喜闻乐见的形式，开展一系列丰富多彩的活动，提高市民参与度，让大家享受到家门口的贴心服务，不断提升归属感、认同感和幸福感。”金东区委组织部相关负责人说。

为提升活动质量，提高活动频次，金东区制定社区党组织服务群众活动工作指引，从方案策划到成果宣传全链条对村社进行指导。拓展推动文旅局等21家单位、5.77万平方米活动场地等优质资源下沉；镇村两级党群服务中心每月至少开展特色活动180场，逾11万党员群众参与相关活动。持续擦亮“新城e家”党群服务品牌，开设区级公众号宣传专栏，每月梳理活动资源、展播人气项目、推送最新信息，通过人气服务项目评选、“一社一品”路演等形式，挖掘推广更多亮点服务，现已探索形成“滨”彩艺坛、红领集市等15个项目品牌。

（本报通讯员 杨淇深 郑王荟）