复旦大学附属中山医院厦门医院：六项融合探索国家区域医疗中心“党建样板”

作为全国首家揭牌国家区域医疗中心建设单位，复旦大学附属中山医院厦门医院（以下简称“复旦中山厦门医院”）党委肩负国家赋予探索党建业务融合样板的使命，以人民健康为己任，打造“创新、关爱——家门口的上海医院”党建品牌，推动党建与业务融合创新、同频共振，“家门口的上海医院”日渐成为百姓信赖的优质口碑。

一、背景

复旦中山厦门医院是厦门市委市政府和复旦大学于2014年合作共建的重大民生工程，为更好满足群众医疗服务需求，让当地百姓不出省就能看大病、难病而建设。医院自2017年8月开业试运行，由复旦大学附属中山医院全运营、同质化管理。

然而，作为一家从零开始、从无到有的新建医院，尽管建院的起点高，但仍面临着亟需解决的现实问题，如当地百姓对医院认识度低、全新人员构成亟需凝聚共识等。为此，医院党委直面问题，通过进一步梳理医院建设初衷、特色医疗、亮点成绩，并融合市民口碑、医院文化和国家区域医疗中心的建设目标，凝练出了“创新、关爱——家门口的上海医院”党建品牌。

二、做法和成效

医院党委坚持党建引领，以打造“创新、关爱——家门口的上海医院”党建品牌为抓手，聚焦“创新”“关爱”两大核心理念，以“六项融合”推动党建与业务融合互促。

（一）政治建设与品牌建设相融合。医院党委严格落实党委领导下的院长负责制，把党建工作要求写入医院章程，先后修订了医院《党委会会议议事规则》等制度，基本每周召开党委会会议，集体研究医院重大事项，每季度督办党委会会议决议落实情况，把党的领导融入到医院治理的各个环节；积极响应党中央决策部署，以“创新、关爱——家门口的上海医院”党建品牌为抓手，先行先试探索国家区域医疗中心建设“复旦中山厦门”模式；医院党委成立品牌建设领导小组和工作小组，制定了党建品牌建设方案，把品牌建设纳入医院长期规划中，且要求各党支部、各科室围绕品牌创建开展工作，并将其纳入年度考核考评的重要指标，切实以高质量党建推动医、教、研及管理等全方面“同质化”深入。

（二）思想建设与品牌建设相融合。医院党委创新打造指尖课堂、名师课堂、流动课堂、榜样课堂、实境课堂、交锋课堂等“六大课堂”，通过党委班子领学、党支部联学、党员自学等多种形式，实现党员教育培训“全覆盖”；开展“再学习、再调研、再落实”活动、“提高效率、提升效能、提增效益”行动、“深学争优、敢为争先、实干争效”行动等，推动医院生物治疗中心建设、老年友善医疗机构建设、门诊学科精细化管理、患者出入院结算服务提升等数十个涉及医院发展的重点项目落地。

（三）组织建设与品牌建设相融合。医院党委立足国家区域医疗中心建设实际，创新“同质+融合”党建管理模式，在厦传承“复旦中山”文化基因。坚持沪厦党员“同质管理”，将长期派驻厦门医院的上海专家党员统一纳入管理，有效发挥资深党员专家“传帮带”作用；坚持组织发展“同质培养”，注重在沪轮转的厦门骨干和驻厦上海专家的“双向培养”；坚持党建指标“同质考核”，借鉴上海总部党建考核做法，融合厦门属地化要求，建立党建立体化考评体系；坚持党建活动“同质开展”，共享医联体沪厦党建资源，联合开展沪厦党建活动，加强沪厦党群双向互动。此外，医院党委还创新“谈心谈话+”模式，通过建立沪厦党群“双结对”机制、设立“谈心谈话周”、开辟“谈话角”等举措，构筑沪厦党群“同心圆”。

（四）作风建设与品牌建设相融合。医院党委围绕百姓关切，策划开展“我为群众办实事”系列党建品牌特色活动，使“创新”“关爱”的品牌内涵融入职工日常行为中：以党委主导、党支部主战、党员主责的“三位一体”模式，创新推行“四个一”健康促进行动，党员专家带头开展健康科普；开展“亮身份、作表率”实践活动，设置党员示范岗、党员服务岗207个，且常态化开展“党员志愿服务1小时”特色活动；开展“创新奖”“关爱奖”“金点子奖”评选活动，多个获奖项目已运用于临床、服务于患者。同时，以患者满意度为抓手持续提升医疗服务质量，建立季度分析考评机制，将满意度结果纳入各科室绩效考核；开展“改善就医体验，提升患者满意度”专题会，邀请患者代表参与座谈。

（五）廉洁建设与品牌建设相融合。医院党委、纪委联合，创新形式丰富内容，多措并举打造廉洁文化矩阵，多次受到市纪委肯定，并在其官网上刊发宣传医院经验做法。创新构建纪检监察“网格化”，建立“科室纪检监督员-党支部纪检委员-医院纪委”三级纪检监察网络，健全内部控制体系；深入科室开展“个性化”廉洁教育，以岗位区分为前提，以风险排查为基础，以个性内容为重点，量身定制专属课程；“定制化”推出“廉文创”，制发“廉洁行医”笔记本和“清正在德”签字笔，设立党纪学习图书角等，打造“1+N”党纪学习教育模式；探索“数字化”精准监督形式，将“数字画像”监督的方式方法置入信息系统实时监测，以分析诊疗数据探索解决监督难题，推进开展精准监督；并在厦率先实施基建工程项目财务监理制，推进全过程跟踪监督，防控廉洁风险。

（六）文化建设与品牌建设相融合。医院党委坚持打好“对内+对外”文化建设组合拳，塑造和传播医院党建品牌：对内加强党建品牌氛围营造，凝聚职工向心力。在院内打造党建品牌文化墙和文化长廊，且将品牌宣传海报嵌入自助机界面、医生办公电脑桌面等；对外加大党建品牌宣传力度，提升医院辨识度、知名度。策划推出党建品牌系列宣传，围绕临床学科“创新”技术及“关爱”患者故事，在市级以上媒体平台推出系列报道80期。值得一提的是，医院党委还先后制作发布了庆祝建党百年微视频《使命》、医师节献礼片《双城医生的“节礼”》，受到学习强国、央视频等权威媒体的转载刊播，均获得了百万人次点阅，超千人次点赞互动。

三、成效

（一）推动医院发展，切实发挥示范引领作用。打造一支“带不走”的高水平医疗人才队伍是建设国家区域医疗中心应有之义，如今15个名医工作室在厦高效运转，120余名上海资深专家、骨干常驻厦门，上海高年资主治医师组建驻厦医疗队累计13批次，上海总部“精气神”完整“带”到厦门；同时，厦门编制医务人员赴上海总部培训实现了“全覆盖”，本土人才获厦门市级及以上人才称号40余人次，厦门本土医疗人才队伍日渐茁壮成长。沪厦医务人员勠力同心、砥砺前行，目前医院三四级高难手术占比超过80%，已填补区域医疗领域技术空白近80项，获批5个省级临床重点专科建设项目，获批成立“福建省腹部肿瘤精准诊疗临床医学研究中心”，获得福建省科技进步奖一等奖等各级科研奖项。

（二）凝聚职工共识，提振干事创业“精气神”。自党建品牌创建以来，沪厦职工对医院的文化内涵、发展目标等知晓率明显提升，医院党委创新《“谈心谈话+”模式，构筑沪厦党群“同心圆”》案例获评厦门市基层党组织优秀案例；职工“主人翁”意识进一步提振，把“创新”“关爱”品牌内涵融入职工日常行为，推动了血液透析患者“内瘘护照”、新型软式内镜储存转运一体式车等多项“我为群众办实事”项目落地。

（三）提升服务质效，形成“家门口的上海医院”优质口碑。百姓口碑是检验品牌创建的“试金石”。自2020年初党建品牌创建至今，医院医务人员共收到患者表扬信、锦旗3000余封/面；且在2023年福建省患者满意度调查中，医院第五年蝉联厦门市三级公立综合医院首位。如今，医院患者群体已覆盖福建全省，辐射厦门周边20多个省市地区，大批患者留“厦”来就医，国家区域医疗中心的辐射引领作用日益得到凸显，“家门口的上海医院”已成为独树一帜的医院品牌和百姓信赖的优质口碑。

四、探讨

复旦中山厦门医院党委通过“创新、关爱——家门口的上海医院”党建品牌的创建，为国家区域医疗中心党建与业务相融合、双提升提供了经验和参考：

（一）发挥党委“指挥棒”，破解党建业务相分离格局。医院党建工作离开业务，就会变成“空中楼阁”，失去生命力。高举党的旗帜，围绕党建引领，切实发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，形成党建业务互融互促的良性循环，能够进一步加强基层党组织战斗堡垒建设，发挥党员先锋模范作用，实现优势互补，促进医院高质量发展。

（二）编织党群“红纽带”，构建为民服务新生态。党建工作应将重心放在服务群众上，从解决群众最需要、最直接、最关心的问题入手方能与百姓共筑“同心圆”。复旦中山厦门医院打造党建品牌，将“创新奖”“关爱奖”成果应用于服务患者、引导职工树立“一切为了病人”的价值观，渐渐助力医院成长为百姓口口相传的“家门口的上海医院”。目前复旦中山厦门医院的患者群体已覆盖福建全省，与此同时，复旦中山厦门医院还与多家医院、社区卫生服务中心开展深层次合作，进一步推动优质医疗资源向厦门市外延伸，服务更广基层百姓，辐射闽西南乃至东南沿海一带地区。

（三）打造党建“强磁场”，打通全新人员之间的壁垒。“人心齐，泰山移”，党建品牌创建像一块磁石，能进一步凝聚输出医院派驻职工和输入医院新职工的共识，增进两地文化的融合，复旦中山厦门医院的沪厦职工便在党建品牌创建过程中增强了凝聚力、向心力，为共同在厦传承好、打造好“复旦中山”文化打下了坚实的基础。