山西太原市迎泽区：聚力向“新” 蹚出快递物流行业党建发展新路径

一、背景

随着电子商务的持续兴盛，快递物流已成为连接社会经济各领域的关键纽带，与人们的日常生活紧密交织。迎泽区作为山西省太原市老城区，拥有数量众多的快递物流企业以及庞大的从业人员队伍。截至目前，迎泽区共有快递站点24个，从业人员457名，流动党员3名；物流企业15个，从业人员63名，流动党员3名。随着快递物流行业迅速发展，一些问题也接踵而来，如从业人员的高流动性导致的归属感缺乏、部分企业存在管理漏洞、服务质量不稳定等。为应对挑战，促进快递物流行业的有序、高质量发展，迎泽区通过加强党建工作，不断发挥党建引领行业发展的积极作用。

二、做法

（一）凝“新”聚力建强组织队伍

一是强化组织领导。依托区交通运输局成立快递物流行业党委，统筹全区快递物流党建工作，将快递物流行业党建工作情况纳入区交通运输局党组向区委述职的重要内容。各街镇党（工）委履行直接责任，指导推动属地快递物流企业党建工作，将快递物流企业纳入区域化党建共建联建工作，党员纳入网格党组织管理，落实流动党员双重管理，常态化开展共驻共建活动。二是深入动态摸排。指导各街镇党（工）委以社区、网格为依托，对辖区内快递物流企业及其分支机构、末端网点开展集中“地毯式”摸排，建立“一企一档”工作台账。积极开展快递物流企业“双找双亮”活动，常态化开展“动态摸排+发动新就业群体党员报到”的“双向联系”工作。比如，柳巷街道依托柳巷商圈对辖区3家快递服务站和1个外卖员集合点进行摸底，为60名从业人员建立台账。桥东街道将快递物流企业全部纳入区域“契约化”共建工作，将物流企业党员纳入网格党组织管理，落实流动党员双重管理，常态化开展共驻共建活动。三是加强党建指导。向所有快递站点和物流企业选派了18名党建工作指导员，主要做好活动开展、困难帮扶、入党积极分子培养等工作，做到党的工作“全覆盖”。

（二）暖“新”服务彰显人文关怀

一是共驻共建，提升行业组织关怀力度。全面实行街道“大工委”和社区“大党委”机制，将快递物流企业纳入区域“契约化”共建，签订共驻共建协议，对其提供“需求清单、资源清单、项目清单”，实现组织共建、阵地共享、活动共办、党员共育、合作共赢。二是整合资源，高标准建设暖“蜂”驿站。依托街镇（社区）、楼宇商圈党群服务中心、“爱心驿站”，协调社区食堂、便利店、药店、银行等各类商户门店，先后投入近15万元党费，精心打造152个“暖蜂驿站”，并将全部“暖蜂驿站”录入了高德地图，面向快递小哥、网约车司机、外卖小哥等新就业群体开放，提供临时休息、饮用热水、手机充电、饭菜加热、便民药包等十余项服务，目前服务人次达4600余次，帮助解决困难60余次。三是精准服务，常态化开展“暖蜂行动”。将“6·18”“双11”“双12”等快递物流行业业务高峰期确定为“快递物流从业青年服务日”；常态化举办“困难帮扶”“法律援助”“心理咨询”“联谊交友”等活动56次，点亮352名“快递小哥”微心愿，让“旁观的你”变成“行动的我”。例如，迎泽区桥东街道广泛邀请新就业群体的子女参与暑期活动，延伸了服务半径，解决了新就业群体后顾之忧；庙前街道联系辖区24家“爱心”理发店为新就业群体提供打折服务，并邀请律师为辖区快递小哥提供专业的法律服务。柳巷街道在暑期开展“夏日送清凉”活动，为30名快递小哥等群体发放绿豆、冰糖等爱心礼包，叮嘱他们在日常工作中注意自身防护。

（三）用“新”治理凝聚强大合力

一是共建共治融汇“新”力量。充分发挥快递物流网点遍布城乡、快递小哥走街串巷的行业优势，建立快递员等新就业群体到街镇（社区）报到机制，成立快递员、外卖送餐员等志愿服务团队，引导参与网格服务、文明城市创建等工作，形成“党建+”治理新模式，画出服务大局“同心圆”。目前快递员、外卖送餐员等新就业群体已报到262人次。二是激励引导注入“新”活力。动员党员佩戴党员徽章上岗服务，积极亮身份、作承诺、当示范。组织快递物流党员到各类党性教育基地接受党性教育，不断提升快递物流从业人员听党话、跟党走的政治觉悟。同时，注重示范激励，开展了“最美快递员”“最美外卖员”评选活动，先后评选出7名“最美快递员”和3名“最美外卖员”，通过深入挖掘快递员、外卖员立足岗位、敬业奉献、积极参与基层治理的感人事迹，形成“典型引路、示范带动”的良好氛围。三是探索创新激发“新”效能。积极探索实施新业态新就业群体志愿服务积分管理制度，出台《迎泽区新就业群体融入基层治理积分管理实施方案（试行）》，鼓励新业态新就业群体通过参加志愿服务获得积分，用积分换取礼品等实质性奖励。新就业群体融入基层治理积分管理实施以来，共有128名新就业群体通过“随手拍”等方式向社区提供安全隐患、卫生死角、矛盾纠纷、不文明现象、占道经营等涉及基层治理信息259条，先后参与社区志愿服务161人次，开展政策宣讲63次，提出基层治理意见建议138条，协助社区、小区解决问题隐患98个。

三、成效

一是党建引领动能持续增强。迎泽区通过举办党课、主题党日、红色教育等，让党的最新理论“飞入寻常百姓家”，增强了快递物流行业从业人员对党的路线方针政策的认同感和执行力。通过榜样的示范引领，激发广大从业人员的工作热情和责任感，凝聚力和向心力不断增强，形成了积极向上、奋勇拼搏的良好工作氛围。在党建引领下，物流企业拧成“一股绳”，共同应对市场挑战，从而提升了行业的整体竞争力。以党员先锋队和党建活动搭建起企业间沟通协作的重要平台，实现了更合理的资源配置共享，企业间的合作更加紧密高效，政企之间的沟通更加顺畅有效，党员群众携手开创快递物流行业的美好未来，为经济蓬勃发展和社会和谐运转提供了强劲动力。

二是行业营商环境不断优化。通过加大对快递物流企业的政策支持力度，优化行业规范，为企业创造良好的营商环境。同时，关注从业人员的工作生活需求，建设了一批“暖蜂驿站”“爱心驿站”等服务设施，为他们提供休息、饮水、充电等便利，督促企业依法依规用工，维护从业人员的合法权益，党和政府的贴心服务，让快递物流从业人员切实感受到了党的温暖，激发了他们为行业发展贡献力量的积极性。

三是助力治理成效不断彰显。通过创新快递物流企业发展模式，提升了服务质量和效率，促进了行业的转型升级和高质量发展；通过鼓励快递物流从业人员成为城市基层治理的“流动网格员”和“文明宣传员”，在创城创卫、社区服务、应急救援等基层治理工作中发挥重要作用，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献了力量；物流企业基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，带领党员群众积极创新工作方法和服务模式，大幅提高了服务质量，客户满意度显著上升。

四、探讨

一要强化党组织的引领作用。在快递物流行业中，党组织的引领作用至关重要。必须深入了解行业特点和企业需求，制定符合实际的党建工作规划，通过主题党日、专题讲座、志愿服务等形式开展党建活动，加强党员教育，增强党员的政治觉悟和责任意识。必须积极参与企业的重大决策，为企业发展提供正确的政治方向和战略指导，确保企业在追求经济效益的同时，履行好社会责任。必须加强党建与业务深度融合，找准党建与业务的结合点，利用设立党员示范岗、开展“最美快递员”“最美外卖员”评选活动，激励党员在物流运输、配送服务等环节中勇挑重担，让党员在关键岗位发挥模范带头作用。

二要加强党员队伍建设。打造一支高素质的党员队伍是快递物流行业党建工作的关键。要增加有生力量，注重从业务骨干、优秀员工中吸收党员；要提高整体素质，通过线上线下相结合的方式，加强党员的党性修养、业务能力、法制理念等方面的教育培训；要建立党员考核评价机制，对党员的工作表现、思想动态进行全面评价，激励党员不断进步；要关心党员的工作生活，解决他们的实际困难，增强党组织的凝聚力和向心力，让党员在工作中有归属感和使命感。

三要创新党建工作方式方法。快递物流行业具有人员分散、工作时间不固定等特点，党建工作需要运用更生动有效的方式方法。利用线上党建平台，推送党的理论知识、政策文件和学习资料，组织线上培训、知识竞赛等活动，让流动党员第一时间了解到党的最新动态。另外，街镇、社区和物流企业之间通过共享党建资源、社会资源、人才资源，促进党建共建联建，实现资源共享、优势互补，共同推动区域发展。