中共福州市仓山区委组织部
2022年08月22日08:27 来源:人民网-中国共产党新闻网
一、背景起因
2022年3月,福州市仓山区突发疫情,为有效应对新冠肺炎病毒奥密克戎变异株的高隐匿性、高传染性,仓山区积极探索网格化疫情防控,结合近邻党建工作,通过“条”“块”结合、“防”“治”整合、“常”“长”融合的“三合”工作法,创新网格化防控体系,建立全覆盖、高效率、精准化的联动机制,快速实现社会面动态清零,以最小的代价实现最大的防控效果。
二、主要做法
(一)“条”“块”结合,把组织优势统在网格上
建立健全党组织为联系的村(社区)、小区(自然村)、楼栋(含农村院户)三级网格体系,推进分区分级差异化精准防控。在纵向上打通链。把村(社区)两委、片区民警、社区医生、村民小组长、小区党员、在职党员等纳入网格力量,每个网格建立微信群,下级网格长纳入上级网格员,推动一级网格覆盖到片,二级网格覆盖到点,三级网格覆盖到户、到人,防控工作层层联动、越往下越精细。全区共建立村(社区)一级网格351个,小区(自然村)二级网格1216个,楼栋(含农村院户)三级网格5793个,网格微信群7360个,依托网格成立党组织,实现一级网格有党委、二级网格有支部、三级网格有党员。在横向上统成面。省级、市级或垂管单位、驻军部队、公园及区直单位(有独立办公楼栋)、区属学校等全部纳入网格,实现网格覆盖无盲区。以党组织为联系,统筹机关单位、行业及各领域党组织,通过签订共建协议加强组织共建、资源联享、力量联动,构建“一格多元、一网统筹”的疫情防控体系。在管控期间,仓山区盖山镇跃进村网格党组织与周边94647部队共建,强化疫情防控战时措施,高效推进全员核酸检测等工作。
(二)“防”“治”整合,把职能优势融在网格上
按照“定岗、定人、定责”,分级落实网格化防疫措施,以高效能网格体系织密疫情防线。一是防控职责入网。明确村(社区)一级网格吹哨,小区(自然村)二级网格落实,楼栋(农村院户)三级网格支持的岗位职责,高效精准落实人员摸排。在今年4月宁德返(入)仓重点人员摸排工作中,一级网格10分钟响应,二级网格30分钟内启动摸排,三级网格有效支持摸排,仅4月9日当晚,就通过网格响应获取700多条重点人员线索,数量和效率均优于第一次的大数据筛查。二是治理职责入网。建立政法综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理、文明宣传8大职能岗位,采取“平战结合”的方式,推进“万名干部下基层”行动,发动机关(国企)干部下沉网格,将所看到的、听到的有价值信息第一时间在网格内反馈,协助开展治理与服务,实现行政职能与防控工作相统一。三是志愿服务入网。在二、三级网格建立卡口管理、人员摸排、健康管理、清洁消毒、垃圾分类、物资保障、商家督导、关心关爱、宣传引导9支志愿服务队,发动15000多名党群参与,形成党群齐心创“无疫”的浓厚氛围。
(三)“常”“长”融合,把制度优势严在网格上
加强网格机制建设,推动网格化疫情防控抓常抓长。一是压实责任体系。建立“无疫小区”创建网格工作任务清单23条,区、镇(街)、村(社区)一级网格、小区二级网格层层签订疫情防控责任书1500多份,明确责任。建立督导机制,通过电话抽查、现场查问等方式,随机考核网格长(员)是否做到身份、职责、队伍、对象、标准“五知道”。今年3月下旬以来,通报人员问题82项,有效夯实网格员兜底管事的责任体系。二是强化高效联动。依托网格建立分级负责、报告请示、快速反应和联动协调等机制,制定《微信网格群运行机制》,强化事务日结日清。各级网格普遍采取设置公示栏、发放联系卡等方式,公示网格员姓名、电话等基本信息,方便群众联系,推动网格责任人及时掌握社情民意,办理网格事务,及时受理、上报民意诉求,发现、报告问题隐患,跟踪办理进度,及时向群众反馈办理结果。在封控管控期间,通过网格办事协调机制,全区共办结事项3200余件,有效保障封控防控区群众生活。三是注重激励问效。将网格疫情防控纳入干部一线考核体系,推动年轻干部下基层网格砥砺磨炼,对优秀的网格负责人优先宣传褒奖、选送培训、评先评优、提拔使用、解决诉求。失责的个人给予组织处理。疫情防控期间,提拔晋升2名优秀干部,免职2名网格化疫情防控失责的村“两委”干部。探索以网格搭建村(社区)“两委”培养链、成长链,及时将表现优秀的二级网格员吸收纳入“两委”或后备力量,优先发展入党,打造事在网格办、人在网格练、才在网格选的格局。
三、取得成效
一是实现从“行政网”向“防控网”转变。以党组织为联系建立的三级网格体系,纵向上,成功使各级网格覆盖到片、到点、到户、到人,推动防控工作层层联动、越往下越精细。横向上,与各机关单位、行业及各领域党组织签订共建协议,加强了组织共建、资源联享、力量联动,推动构建“一格多元、一网统筹”的疫情防控体系,实现网格覆盖无盲区。
二是实现从“组织网”向“联络网”转变。任务明确、责任明晰、权责统一的网格岗位建立,为网格人员开展疫情防控工作提供清晰的“流程图”“导览图”,让各职能部门和各级网格之间的联系更加紧密。多级网格防控职责、多个部门治理职责和多项志愿服务的入网,充实了联防联控的力量,高效凝聚了防控合力,实现“上面千条线、基层一张网”,进一步织密了疫情防线。
三是实现从“管理网”向“服务网”转变。网格精准治理的优势在疫情防控中得到了有效的发挥。各级网格员姓名、电话等基本信息的普遍公示,让群众方便联系的同时,推动网格责任人及时掌握社情民意,办理网格事务,及时受理、上报民意诉求,进一步落实了网格服务群众的属性,寓管理于服务之中,有效提升网格防控服务水平,使疫情防控工作更温暖、更高效。
四、经验启示
1.要坚持党的领导发挥党建统领集中力量办大事。火车跑得快,全靠车头快。面对疫情来势汹涌,仓山区委及时组织在职党员报名“党员先锋突击队”,下沉社区网格参与疫情防控工作,发挥社区党组织的龙头带动作用和广大党员的先锋模范作用。通过党员组织带动、党员下沉、网格化管控,构筑起党组织为核心,各网格为战斗堡垒的疫情防控单元,形成了分工合作、协同作战的防控疫情强大合力。在当前新冠肺炎疫情形势复杂之际,只有坚持党的集中统一领导,才能把“中国之治”的制度优势转化为国家治理效能,好的制度优势必须转化为强大的治理效能才能应对复杂的疫情形势。
2.要强化服务意识打响疫情防控人民战争。服务和管理是社会治理的基本任务。在当前社区疫情网格化管理中,应坚持以人民为中心以民生为保障,牢固树立服务意识,正确处理管理和服务的关系。通过建立卡口管理、人员摸排、健康管理、清洁消毒、垃圾分类、物资保障、商家督导、关心关爱、宣传引导等9类志愿服务队,寓管理于服务之中,在管理中体现服务,在服务中实现管理,二者相辅相成、互相促进。因此,在社区疫情网格化管理中,应注重从管控为主到管理与服务相结合的转变,用服务的理念去做管理的事情,才会受到群众的认可,也会取得良好的效果。
3.要加强队伍建设为疫情防控提供人才保障。疫情网格管理头绪多任务重,网格员队伍既需要数量上壮大又需要能力上提高。能力意味着既要担起管理的职责,更要有大局意识、服务意识,通过制定任务清单、签订防控责任书等方式,有效夯实网格员兜底管事的责任体系。通过这次疫情的考验,也为网格员队伍建设提出了更高的要求,要进一步加强理念、工作方法、技术水平等培训,提高网格员工作待遇,增强他们的职业认同感和归属感,逐步建立起一支高素质、专业化的网格员队伍,打造事在网格办、人在网格练、才在网格选的格局,为筑牢疫情防控安全防线提供人才保障。
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