山东淄川：人才服务暖才心留人心

今年以来，山东省淄博市淄川区委组织部结合开展党史学习教育，聚焦优化人才服务环境，把突出解决好人才服务“关键小事”作为“头等大事”，不断提升人才的获得感和满意度。截至目前，征求到的32条诉求均已圆满解决。

聚焦平台化服务，打造创新创业生态。在上海、深圳等一线城市建立众创空间，同步在区内建立3家省级众创空间、1家省级大学生创业孵化中心，提供工作场所、政策扶持、培训指导、项目推介等“一条龙”服务。吸引入驻孵化项目134个，其中齐鲁云商利用3年时间，实现平台交易额突破390亿元。对于具备投产条件的创新项目，将其引入产业园区标准厂房，实现批量规模化生产，中铝工业园等创新产业集群正在加速形成。

聚焦个性化服务，深化跟踪服务体系。区领导“一对一”挂包联系高层次人才，定期走访慰问，听取意见建议，帮助解决问题。从工信、科技等部门抽调22名业务骨干，组建高层次人才“服务顾问团”，精准了解创新创业需求，“一企一策”“一人一策”建立帮办清单，提供定制化服务。实施“百名博士入企计划”，选聘84名高校人才担任企业“科技副总”，辐射医药化工、机械制造等20个行业领域，累计帮助企业解决技术难题35项，开展科研项目14项。

聚焦信息化服务，精准提升服务质效。为140名高层次人才发放“淄博精英卡”，提供交通出行、旅游服务、子女入学、医疗保健等19大类28项绿色通道精细化服务。变“人找政策”为“政策找人”，充分发挥大数据技术优势，主动筛选汇总符合享受政策的人员，经审核公示确认后，及时拨付补贴待遇，实现受益对象零填表、零申报、零跑腿享受政策“红利”。在此基础上，综合企业开办、社保医保、补贴申领等25个服务事项，探索深化“一链办理”改革，着力为人才提供全周期、全要素“一站式”集成服务。

聚焦精细化服务，构建全域联动体系。实施淄川籍人才归雁计划，一方面，开展辖区内大学生大排查和青年人才大走访活动，分类建立高校毕业生服务群14个、覆盖6000余人。深入企业挖掘岗位资源，与人才政策同步打包在服务群中进行推送，并安排专人提供7×24小时在线服务，助力高校毕业生“好就业、就好业”。实行“政策找人” “无形认证”，落实各项高校毕业生奖补政策。另一方面，开通“就业求职”直播账号，“点对点”为高校毕业生推荐岗位、解读政策。在沈阳、长春、佳木斯设立3家人才工作站，组织北京大学、山东大学等高校220余名学生走进淄川企业参观交流，开展“留淄体验日”“大学生返乡看发展”“名校人才直通车”等专项活动。

（中共淄博市淄川区委组织部供稿）