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广东珠海:用“微实事”撬动“大民生”

2021年08月27日08:15    来源:光明日报

“滴……开门”,最近,在广东省珠海市香洲区拱北街道前河社区南湾花园一期,居民们用上了自动门,小区门口设了护栏、24小时监控等。据了解,这是一次小区议事例会上,社区党委书记与居民议事代表们协商讨论的成果——“安装自动门和入口护栏”“完善监控设施”两项民生微实事项目,如今已落实到位。

珠海经济特区成立41年来,在GDP达到3481.94亿元,居民人均可支配收入达到55936元的同时,城市人居环境和居民幸福感常年名列前茅。特别是今年2月初,珠海印发《关于全面实施“民生微实事”的指导意见》,全面启动“民生微实事”项目,更让珠海成了获得感、幸福感和安全感满溢的幸福城。

主体更多元 注重参与感

“‘民生微实事’是党扎根基层、服务群众的重要工作,一项项‘民生微实事’背后,离不开社区党组织的工作。”珠海市民政局相关负责人介绍,全市把“民生微实事”项目作为社区党组织联系服务群众的重要载体。

香洲区前山街道前山社区海波花园小区是典型的老旧小区,由于没有统一的物业,小区管理不尽如人意。尤其是小区1栋和5栋旁边的闲置空地,由于长期缺乏管理,杂草丛生,污水横流,居民意见很大。前山社区党委与社区骨干积极沟通,确定“政府出大头居民出小头”模式,共同聚力“民生微实事”。其间,社区党委深入小区挨家挨户进行宣传、筹款,社区骨干则利用微信群号召小区各楼栋业主积极参与,最终筹得1.08万元社会专项资金。在多方支持下,两块空地于4月底完成施工,社区党委决定将其改建成停车场,不仅解决了小区的环境卫生问题,也缓解了小区“停车难”问题。

“‘民生微实事’通过‘党委到骨干,骨干到群众’的层层带动,让社区迸发出更多活力,彰显党对群众的关怀。”前山社区党委书记林伟光说。

此外,“民生微实事”还鼓励爱心企业、慈善组织、社区基金、社区能人等投入项目建设,目前全市已撬动社会资金162.6万元。其中,拱北街道“让爱飞翔”项目,由珠海爱心企业认捐10万元,为37名困境少儿提供心理健康服务;斗门区与全市20余家社工机构合作,实现129个村(社区)社工进驻服务全覆盖。

从“政府配菜”到“群众点菜”

“以往的民生项目在实施过程中,缺乏群众沟通和参与机制,导致项目实施结果与群众期望存在差距,群众获得感差、满意度低,甚至产生城市建设发展与己无关的想法。”珠海市民政局相关负责人介绍,为了激发群众的主动性,“民生微实事”采取自下而上形式,不设门槛、不分户籍,所有辖区居民均可作为项目申报主体。

为充分发挥镇街和村(社区)与群众联系最广泛、最紧密、最直接的优势,“民生微实事”项目直接交由镇街和村(社区)落实,市、区负责统筹协调、资源支持和指导监督等。珠海市金湾区红旗镇八一社区不少长者居住的偏远分散,步行到社区“长者饭堂”需要几十分钟。社区党委通过开展“暖心助餐,速递到家”项目,为17户长者送餐到家。珠海市香洲区湾仔街道富兴社区南联路为非市政道路,长期存在车辆占道无序停放问题,造成道路严重阻塞。社区党委通过“民生微实事”,一个月内为周边片区划出460个停车位,让居民停车不再难,也让道路越来越畅通。

据了解,为实现高效精准服务,“民生微实事”项目征集线上线下多渠道全覆盖。一方面,珠海市充分发挥村(社区)工作人员、网格员、楼栋长、村(居)民小组长、志愿者等作用,挨家挨户征集群众项目需求;另一方面,市里还开发了“民生微实事”云服务平台,集项目收集、项目展示、评分反馈、宣传推广等功能于一体。目前,线上线下共征集到群众需求近8000条,一部分纳入“民生微实事”落地实施,其余全部分类转派至相关部门限期办理,做到件件有回音、事事有着落。

以民生服务促珠澳民心融合

前不久,澳门街坊总会横琴综合服务中心举办“澳门新街坊融入横琴生活系列活动”,为70余名澳门居民量身定制了一场“惊喜之旅”。经过一天充实的横琴之旅,澳门居民张先生对横琴发展有了更多了解:“我们有信心在这里拓展自己的事业,也更安心在横琴生活!”

这是珠海横琴新区首批“民生微实事”项目之一,澳门街坊总会横琴综合服务中心的澳门社工陈伟良表示:“我们将建立澳门居民跨境生活的互助群体,并且针对现居横琴或有意到横琴生活的澳门居民,举办一系列资讯分享及交流活动。”

近年来,随着港珠澳大桥建成通车、澳门单牌车入出横琴配额总量达到1万辆、横琴口岸采用“合作查验、一次放行”新型通关查验模式、粤澳新通道(青茂口岸)加快建设,珠澳两地互联互通不断加速、越发便利。

如今,在横琴办理居住证的澳门居民超过7700人,超过1000名澳门居民在横琴办理内地社保,澳门街坊总会横琴综合服务中心投入运营以来,已累计为6.5万余名琴澳居民提供服务,常住横琴的澳门长者可享受社区长者饭堂政策,也可享受与横琴本地户籍居民同等的优惠补贴,横琴医院(含社区卫生服务中心)累计服务澳门居民逾4.8万人次,平均每4名就医患者就有1名是澳门居民。

立足“服务澳门”,突出“澳门特色”,横琴新区以“微实事”撬动“大民生”,让琴澳居民在横琴粤澳深度合作区建设过程中有更多的获得感、幸福感、安全感。

澳门居民黄小姐参与了“澳门新街坊融入横琴生活系列活动”的第二场活动。她感慨地说:“活动非常体贴,从细微处入手,教会了我如何购买珠海的医保,我也了解到更多关于横琴的资讯和政策,感觉生活在横琴越来越舒适了!”

截至今年7月底,珠海全市“民生微实事”确定项目3143个,涉及资金2.38亿元,目前已实施项目3090个,已完成1955个。其中,纳入“我为群众办实事”的1691个项目已全部完成。

(本报记者 吴春燕 王忠耀)

(责编:王子锋、王珂园)
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