扬州市邗江区：党建领航 让“外卖小哥”变身“先锋骑手”

今年来，邗江区围绕“外卖小哥”群体，突出党建工作统领效能，紧抓组织、活动、监督三大载体创新，让“外卖小哥”变身“先锋骑手”。

创设小哥“党支部”。围绕外卖小哥集聚区域，以“一方隶属.多重管理”机制为引领，在不改变“党员外卖小哥”党组织隶属关系的前提下，创设“邗上小哥”功能型党支部，专门建立“先锋骑手”服务站，配发“邗上好小哥、党员红骑团”旗帜，设立“季度服务标兵”和“红色留言区”公开栏。同步，为每一名党员外卖小哥量身定制“邗上小哥”形象LOGO，送上“红色暖心箱”，内含红色定制学习本、暖心围巾、手套、雨衣等，并在工作服、电动车、外卖箱上张贴“先锋骑手”标识，亮身份、树旗帜、扛责任。

丰富教管“百宝箱”。围绕外卖业务特性，创新“线上+线下”教育管理模式。线上，构建“小哥红色学习群”，并利用APP、微博、社区网站等媒介，强思想、优品行、作表率。线下，通过组织开展拓展训练、红色学习、读书沙龙、公益活动等，提升道德修养、职业素养。同时，以“红色商家联盟”为载体，打通外卖小哥与经营商户的沟通桥梁，实现“邗上小哥”与“红色商户”组织共建、资源共享、活动共联，先后组织开展了“先锋骑手送年夜饭”、“共过腊八节”、“彩色汤圆节”等系列活动，以接地气的教育管理形式，凝聚党心民心，汇聚前行力量。

念好监督“紧箍咒”。聚焦百姓反映的“骑车服务不规范、交通出行不文明”等突出问题，制定《“先锋骑手”行为规范十不准》，编创文明服务《早会号》，以朗朗上口的谚语形式，将言行规范内化于心、外化于行。组织开展“‘亮尾’在行动、安全看得见”活动，在送餐箱上亮出公开承诺和监督电话、贴上反光标识条，降低安全隐患。专门聘请“居民监督员”、“商户联络员”，通过对骑手交通工具编号亮牌、商户“追踪”线上服务质量点评、实施骑手“黑名单”动态管理等常态化、互动式监督措施，扎紧扎牢安全“紧箍咒”。

（中共扬州市邗江区委组织部供稿）