党建引领促服务 红色物业筑标杆

为巩固党在城市执政基础、满足人民群众美好生活需要为目标，不断提高城市基层党建工作质量和水平，济南市长清区崮云湖街道耕读世家社区坚持以“党建引领共建融合”为统揽，着力构建党组织领导下的居委会、网格长、物业等多方联动的“红色物业”体系，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，有效破解物业管理难题，推动居民群众品质生活，着力实现“贴心为民、幸福耕读”。

党建+民主协商 搭建基层红色平台

耕读世家社区是2011年新建花园洋房式小区，一直以来坚持将党的领导贯穿于物业管理全领域全过程，坚持以社区党组织为引领，以小区物业管理公司为抓手，以提高为民服务质量为目标，不断强化党组织在物业服务中的引领作用，把党组织、物业公司、居民代表等各方力量有效整合，搭建“党组织+物业+网格长”于一体的红色平台。同时，社区通过民主协商召开居民会议，让居民为社区建设提出意见建议，参与到社区建设中来。既解决了不少邻里纠纷、家庭矛盾，又使社区氛围变得更加团结和谐。

党建+多彩活动 激活基层红色细胞

为进一步激活基层红色细胞，不断加强党建引领，进一步夯实“红色物业”基础，弘扬传承红色文化精神，使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用，社区成立了在职党员志愿服务队、青年志愿者服务队，为社区进行服务。在各方的支持和帮助下，社区联合物业、辖区高校志愿者先后开展了多彩儿童课堂、“情系夕阳红”系列老年班、“四点半”课堂；联合省劳技学院共同成立实践育人基地，共同筹备庆七一文艺晚会；三双共建单位积极到社区开展关爱特殊家庭、精准扶贫等活动，既增进了相互之间的友谊，也丰富了社区居民的文化生活。

党建+多元共治 凝聚区域红色合力

耕读世家社区积极探索并建立“1+3+X”管理模式：“1”是社区党委；“3”是居委会、网格长、物业公司；“X”是社区在职党员和业主代表、‘三双’对接单位党员服务队、两新组织单位党员志愿者等全部力量，社区党委书记兼任物业公司党支部第一书记，物业经理兼任社区兼职委员，社区两委成员兼任片长，交叉任职，形成组织共建、资源共享、实事共做的党建格局，激活党建一盘棋，助推社区管理服务上水平。同时，社区创新网格化单元长服务片长负责制的新模式，社区建立微信群，搭建了居民与物业、网格长的沟通平台，居民通过手机客户端报修，实现了“1分钟接单，三分钟到场”，社区问题反馈及解决效能大大提升。

（王晓燕）