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海军某总站纠治官僚主义出实招

眼睛向下,真情服务推出暖心举措

2019年03月30日10:02    来源:解放军报

原标题:眼睛向下,真情服务推出暖心举措

近日,海军某总站战士张森在单位强军网上提出“每周伙食调剂力度不够,菜品不够多样”的意见,机关立即给予了回复,并向全总站官兵征求伙食调剂意见。第一时间回应官兵诉求,是该总站纠治官僚主义,突出基层至上服务理念的务实举措之一。

一次机关基层双向讲评会上,一名基层主官反映,连队主哨位的一些器材损坏,向机关申领两个月没有回应,直到接到上级领导来调研的消息,机关参谋才连夜补齐了器材。这件事引起了党委机关的反思。

服务基层的事,为何一直拖到上级领导来检查才落实?“是夹杂着功利思想的官僚主义在作怪。”通过深入剖析问题,该总站党委一班人认为,纠治官僚主义需久久为功,须臾不能松懈。

为此,该总站从端正服务态度、转变办事方式、强化官兵监督3个方面增强服务质效。他们要求机关各党支部以党小组会、组织生活会的形式展开自查自纠,从思想源头树立基层至上的观念;制订《党委机关服务基层暂行规定》,对5起机关为基层办事拖沓的典型案例进行曝光;针对能“优先办”“马上办”“上门办”的服务事项,出台10项暖心举措,避免基层官兵往返折腾。同时,他们还在强军网上开辟“直通车”服务专栏,实时公布机关各部门工作进度,方便官兵监督。

机关办事有监督,真情服务落实处。该总站机关干事李晓宇告诉笔者,往年任务高峰期,在外场执行任务的官兵到机关办事较为不便。今年,机关提前谋划,在任务开展前,主动上门为基层官兵解决棘手问题,对于短期内不能办理的,明确答复归队后统一办理,让他们在执行任务时更加专注。(李海陆、祁祺)

(责编:邱王紫藤、闫妍)
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