走村入户访民情  排忧解难惠民生

江苏福源中药饮片有限公司是江苏盐城市亭湖区黄尖镇实施“腾笼换鸟”策略的企业，镇党委书记、镇长半年到该企业走访13次，帮助解决用地、用工、办证等7项困难，使企业迅速步入正轨，销售收入同比增长50%以上。谈起大走访，黄尖镇党委书记陈志洲颇有心得：农户不会在家等着走访，党员干部要田间搭把手、车间递杯水，这样群众才能打开话匣子、聊出真情况。当前，全镇20家重点企业、投资达亿元的新上项目，全拿到绿色的“服务联系卡”。

带着深情厚谊，党员干部分赴企业、农户，访民情、找短板、解难题、办实事……去年以来，一场区镇干部齐上阵、挂钩企业和村（居）全覆盖，围绕脱贫致富、产业强区、环境整治等五项内容的“大走访大落实”活动，在盐城亭湖区推开。

3384名党员干部走访97142户群众，平均每个党员走访近29户。党员干部不仅要摸清群众基本情况，还要将“党群联系卡”交到他们手中，方便群众随时联系党员干部。区里将每周六确定为“统一走访日”，党员干部遇特殊情况不能周六走访的，需书面向区活动办报备；鼓励镇村干部驻镇驻村开展“夜访”；对在外打工、居住的群众，先通过电话、微信取得联系，等他们节假日返乡探亲再“补访”。

大走访，是为了大落实。亭湖区涉农、富民、涉企、保险等政策，由职能部门编成小册子，党员干部先学习消化，再将它们送给走访对象并辅以讲解。区里建起三级问题收集排查和会商会办制度，对群众、企业反映的共性问题，定期集中会办，并实行问题解决销号制度，各地各部门每周一将问题报送至区大走访活动办公室，已办结的问题经核实后销号，规定时限内未能销号的专人督办、催办。此外，全区施行督查问责制度，区里定期通报各地、各部门走访情况，回访群众、企业，随机抽查“党群联系卡”发放使用情况，通报批评走过场、搞形式、弄虚作假的单位。

茆德干是特困户，区教育局局长卢瑞祥到他家走访了4次，并派出3名机关干部驻村帮扶，督查危房改建的进度和质量。茆德干住了30多年的危房被拆除，到亲戚家过渡半个月后，这位八旬老人便能回自己的新家了——一个大小55平方米、配备了简单家具的平房。

群众的所需所急，就是干部努力的方向。走访中，有干部发现黄尖镇群众需求中近三成是路桥建设。于是，镇里加大农村道路桥梁建设力度，去年以来投入1.1亿元，实施了100多个道路桥梁建设项目，将彻底解决群众“出行难”问题。区经信委一名干部在走访盐东镇东南村后发现，村里几家曾经兴旺的企业，因产品结构单一、市场行情下滑等情况停产、半停产，村里年轻劳动力纷纷外出打工。村里面临留守儿童教育、空巢老人赡养等难题。对此，区经信委主动与财政、金融等部门联动，鼓励、引导东南村乃至全区的困难企业，通过合作重组等方式，盘活资产、获得新生。

目前，亭湖区党员干部已走访90%以上的城乡群众，收集问题意见8000余件，化解率达95%以上。全区1048户工业企业全部走访到位，收集到的212件企业服务事项，已办结184件。

《 人民日报 》（ 2018年08月14日 17 版）