携程不断创新党建方式 线上组织生活“性价比”一样高

在虹桥临空经济园区，坐落着一栋极具未来感的建筑。携程总部就在这一上海门户的新地标中。

过去几年，在完成对艺龙、去哪儿的投资后，携程稳居中国在线旅游第一。在携程这一路开疆拓土的征程中，携程公司党委的作用不容小觑。

遍观上海的互联网企业，携程是党建历史最长的企业之一。早在2005年7月，携程就成立党支部，2010年12月正式成立公司党委。

党建覆盖所有业务部门

携程公司党委的前身为成立于2005年7月的携程公司党支部。到2010年10月，携程员工人数突破5000人，党员人数从最初的30多名激增到200多名，还不包括部分组织关系落在社区的党员。一晃几年，携程党员人数已增至737名。

13年的红色文化浸润，携程对党建有自身的见解与探索。“党的组织建设要适应互联网特征和旅游公司的业务特点。”公司党委书记庄宇翔说，针对企业业务板块多、人员流量大、党员队伍年轻化、服务部门一线化、工作时间差异化的客观情况，携程提出“组织建在线上”，并以“双向互动”的组织模式探索建立了党组织全覆盖的党建管理运作体系。

首先是“双向建制”的组织设置。携程创新“支部建在线上”的组织设置，先后以机票、酒店、商旅等业务线建立13个党支部，“纵向到底，横向覆盖，纵横交错，使党的组织与归属业务相衔接，真正做到业务拓展到哪里，党的组织建设同步覆盖到哪里。”

不仅如此，领导班子建设实施“双向进入”。在携程领导班子中，党委委员进入集团管理层班子和部门经理班子，形成党政融合的工作格局，这样就增强了党组织在企业中参与管理、决策的力度。

除了领导班子，还有“双向融合”的部门配备。携程实行党建工作与业务工作“一人双岗、双向兼职”，党委着重推荐优秀党员在企业文化建设、培训管理等方面任业务骨干，并对有党员身份的明确兼职担任党群工作者。

组织生活具有“高性价比”

不过，随着党员人数的激增，党建事务日趋繁杂，“双向融合”遇到一定挑战。为此，携程党委专门聘请了党务经验丰富的老马，做专职党委副书记。

老马到携程的第一桩事就是，整理台账。他和小叶花了很长一段时间，将公司这两年的党建活动一一建档，整理的材料堆了厚厚一摞。凡是来携程参观的人，看到这些台账，频频点头，“没想到新兴互联网企业的党建台账，一点也不差。”

不过，老马有他的顾虑。

首先，时间安排。体制内随时可进行的党员学习等活动，到了携程，工作需求安排在第一位。不过也因为互联网企业之便，携程大量的党务学习移到了网络。党委将党建服务内嵌到携程内部APP“程里人”及携程内网上，建立线上支部，还开发了“5分钟微党课”，这被党员誉为“高性价比”的组织生活。

第二个忧虑，沟通方式。“体制内可以用行政力量，但在互联网企业，就要用沟通的力量。”老马说。比如党费调整，党委为此做了大量的沟通工作，“我们先把中组部的党费缴纳标准放在网上，然后做解释。”

第三个忧虑，活动形式。公司“90后”占了一大半，如果党建活动没有吸引力，年轻党员可能不买账。好在多年的党建探索，携程已经积累丰富的活动经验。去年3月15日，携程党委与天山社区卫生服务中心党支部共建联建，启动天山社区“白领医小时”携程服务站项目，党员、员工一致叫好。

在携程，党员员工参与志愿公益已成为一种时尚。公司党委设立了携程人的“公益假期”，并建立携程志愿者团队，吸引了1000多名员工参与共建携程员工志愿者计划——关爱之旅。

“90后”入党积极性特别高

在携程，越来越多的党员成为中坚和骨干。

2016年1月12日，土耳其伊斯坦布尔市中心发生自杀式袭击，造成至少10名外国游客遇难。就在当天，携程度假BU党支部组织党员骨干为核心，临时成立紧急处理小组，立即排查系统数据。虽然爆炸发生期间，携程并没有团队在当地旅行，但后续面临着更艰难的选择——是不是要通知客人取消发团？如果单方面通知取消发团，除了面临重大损失之外，还可能面对客户的不解和质疑，甚至是客户追诉违约金赔偿。这时，党员协同行政做出了通知客人取消发团的决定，此举获得了市场的理解和支持。

党员的模范榜样力量，潜移默化影响着公司的“90后”，他们入党积极性特别高，最长的打入党报告已经有5年了，还在坚持不懈地努力。

前不久，老马带着一批党员志愿者去了一次西藏日喀则，在日喀则拉孜县芒普乡和柳乡，建了两所“携程—志汇护航梦想教室”。这两年，携程已为好几个省的贫困山区的孩子们建立绿色电脑教室。去年12月，携程党委还专门组织党员去了一趟深圳，考察腾讯等几家互联网公司的党建经验，“我们感到，互联网企业的党建工作大有可为！”（记者 王海燕）