开门办报活水来

几天前的一个雨夜，无事整理旧信件，一封发黄的人民日报回信，把我的记忆拉回26年前。

1992年，我在乡下一间学校任教，有天我从人民日报国际新闻版上看到“特别提款权”一词，这是我之前见所未见的词语，对经济一贯关注的我很想弄清楚是什么意思。那个年代，电脑于我听都没听过，更无从见过了，无奈之下，我就抱着试试看的心理，给人民日报国际部写了一封信，询问什么是“特别提款权”，不想，半个月后，就收到了国际部资料组编辑的亲笔回信，回信先是对我好学勤问做了肯定，并就“特别提款权”的由来、“特别提款权”与“一般提款权”异同作了详尽的解答。信末还对我给予了暖心的勉励。

作为千千万万读者之一，我就想，人民日报每天收到的来信数以百计甚至可能是千计，对我这样一个普普通通的读者去信予以回复，这是什么态度？一个心中少有读者的报纸能做到吗？

在我的印象里，开门办报是人民日报好传统，或许这也是人民日报得以走进更多读者心中奥秘之一吧。我到现在还记得，人民日报曾在一版显要位置刊登过一篇读者来信，并加上了编者按。翻看一下人民日报，“来论”“今日谈”“人民论坛”等栏目所发表的文章，好些就是来自默默无闻的普通读者。

如果说92年那次是我与人民日报第一次文字来往的话，继此之后就有了第二次、第三次......受到鼓励，我开始尝试着投稿人民日报，1998年的一天，我兴冲冲写了一篇言论稿，上午通过电子邮箱传过去，下午就收到了编辑回复，说立意不错，转而谈了哪里要改、如何改，编辑的红字回信篇幅几乎覆盖了我的初稿。欣喜若狂的我根据编辑的指点，对原稿做了反复推敲修改，果然，几天后如愿见报了。

坚持开门办报，人民日报走在前列。与一些报纸缩减乃至取消“读者来信”形成鲜明对比的是，人民日报一以贯之办好“读者来信”版，并做到与时俱进，这几年就有意突出强化了主题策划，所设定的主题无一不是社会关注的热点，围绕一个主话题设置若干个子话题，一期一个子话题，分期展开环环相扣，子话题众星拱月般地凸显主话题，每个子话题提前告知读者，让读者围绕子话题供稿，这种有指向的约稿，更好地架起报纸与读者的桥梁，系好报纸与读者之间的纽带。像众多读者一样，周二的人民日报“读者来信”成了我必看版面，每次看到版面右下角上话题征集，我结合平时所看所思，尽可跃跃欲试，不想竟有多篇被选用。

坚持开门办报，倾听读者意见、密切与读者联系，人民日报自2010年起连续多年开展读者评报问卷活动。对这一活动，我是年年不落，有一说一，有二说而，如实做答，特别是对“您对人民日报有哪些意见和建议”一栏，我都要把自己想说的说出来，看我提意见还另外附纸，妻子打趣道：“得不上奖，瞎忙乎什么？”“人民日报多年以平等姿态对待我这么一个普通读者，我这么做也算是对她的一种回报吧，”我这么回应她。