以心相交 成其久远

为贯彻落实党的十八大、十八届三中全会关于“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”的要求，探索创新加强和改进思想政治工作的有效途径，2014年4月起，人民银行机关党委开展了以“呵护心家园 共铸中国梦”为主题的心理减压服务工作。几年来，通过心理健康科普、心检、咨询、培训“四个体系”和“一个干部职工活动空间”的建设，在把握干部职工心理特点、改善和提升组织氛围、促进和谐机关文化建设等方面取得了积极的成效，为中央国家机关深入开展心理减压服务提供了一定的经验借鉴。

一、制定工作方案，明确工作定位，为深入推进心理减压服务奠定良好的开端。人民银行机关党委高度重视干部职工的心理健康工作，早在2013年底就组织人员对相关工作进行专题研究。2014年初，在充分研究论证的基础上，针对人民银行干部队伍实际情况，制定了《中国人民银行机关干部职工心理减压服务工作方案》。方案明确将心理减压服务工作定位为：一项常态化、伴随性的干部职工服务工程；从组织机制保障上，将心理减压服务作为加强人文关怀机制建设的一项基本内容，纳入机关党建重点工作，与党建工作同部署、同落实；同时明确，心理减压服务的主要目标是利用三年左右时间，建立科普、测评、咨询、培训“四个体系”和“一个干部职工活动空间”，并在此基础上着手建立专业化、常态化的减压服务长效机制。

2014年4月，人民银行机关召开“呵护心家园 共铸中国梦”心理减压服务启动仪式。时任中央国家机关工委副书记邵旭军，时任人民银行党委委员、纪委书记王华庆和中国科学院心理研究所所长傅小兰出席启动仪式。王华庆强调要正确把握干部职工心理减压服务的总体思路，以人为本、贴近需求，将干部职工心理减压工作做成春风化雨润物无声的暖心工程。邵旭军参加启动仪式后，在人民银行机关心理减压服务宣传折页上批示：此小册子做的很温馨，看出机关党委和机关工会所用心思。并报常务副书记李智勇同志阅示。人民银行机关心理减压服务工作有了一个良好的开端。

二、开展心理测评数据分析和课题研究，探索创新加强思想政治工作的新途径、新思路。2014年和2016年，在机关开展两次干部职工心理测评的基础上，人民银行机关党委借助中央国家机关心理测评网络平台，分别将两次共2500余名干部职工的心理测评数据进一步深入加工和分析，撰写出了人民银行机关干部职工心理状态综合分析报告和31份分司局（单位）的心理状态分析报告。这些报告既综合分析了人民银行干部职工的心理特点，又按照不同单位、年龄、职级等不同群体，在与全国水平、机关平均水平和历史水平相比较的基础上，分析了不同群体的心理特点、变化情况、存在的问题和原因。

机关党委分别把综合分析报告和31个分报告以签报的形式上报人民银行党委，并向各司局（单位）反馈，为人民银行党委以及各司局（单位）党组织科学把握干部职工心理特点和需求提供了重要的参考。在司局（单位）党组织书记培训班上，常务副书记齐小东同志就心理测评数据分析情况进行了专题讲座，进一步提高了党组织书记对职工心理健康工作的认识。根据报告出现的共性问题，以党支部书记会议、培训班等为载体，有侧重地安排心理健康专业讲座，并在民主生活会上，参考心理测评数据分析报告情况，对各司局（单位）加强思想政治工作和人文关怀有的放矢地提出要求，为更好地开展思想政治工作提供重要依据。

此外，机关党委还研究撰写了中央国家机关党建重点研究课题《将党员心理健康服务融入思想政治工作的思考与实践》，对把心理健康服务融入机关党建、提升党建工作水平提出工作思路，荣获中央国家机关党建研究课题二等奖。

三、建立心理减压联系员机制，初步建成一支具备心理健康宣传、识别和报告能力的心理减压联系员干部队伍。自2015年起，机关党委开始着手建设心理减压联系员机制，为每个司局（单位）设立1-2名心理减压联系员。心理减压联系员需经过5天40个学时的专业培训，考察合格后颁发中科院心理所认证的资格证书。心理减压联系员肩负四项职责：做心理健康的宣传员，打消干部职工心理健康方面的误解和偏见；做干部职工思想和心理问题的观察员，深入了解他们的愿望和困扰；做负面情绪的疏导员，以积极的心态带动起团队的正能量；做心理问题的报告员，发现问题及时向上级单位和心理专家报告，帮助干部职工及时得到专业的心理支持。截止2017年6月，人民银行机关已经举办三期培训，培训出心理减压联系员148人。下一步将开展中级培训，进一步提高这支队伍的专业性。

四、建成干部职工心灵驿站和休闲驿站，为广大干部职工提供放松体验的活动空间。心灵驿站由科普、体验、放松、压力、宣泄四个区域组成，购置并摆放了7套专业心理设备；休闲驿站提供咖啡茶点、音乐设备和期刊杂志。两个驿站全部开放式管理，据不完全统计，截止2017年6月，共有1000余人次来到心灵驿站进行放松、体验和心理宣泄。休闲驿站也广受干部职工欢迎，他们利用工休时间来此品咖啡、听音乐、聊天和小憩。两个驿站的建成，为干部职工提供了在工作之余进行放松体验和释放压力的活动场所，促进了和谐机关文化的建设。

五、持续开展特色宣传工作，帮助广大干部职工树立心理健康意识。机关党委将每年4月定为心理减压服务宣传月，连续四年开展了多项丰富多彩的宣传活动，包括：制作了32版宣传展板、录制心理减压宣传片，制作和发放3期共3000余份宣传折页；连续举办3期共130余人参加的心理梦工场体验培训；连续两年开展“半学修心半读书”——心灵驿站好书品读活动，并将书评制成口袋书，方便职工阅读；与中国科技馆协调开设专场，先后组织1000余名干部职工参观“遇见更好的你——心理学专题展览”；开展4期心理讲座及沙龙活动等等。通过丰富多彩的宣传月活动，持续宣传科普心理健康常识和心理咨询热线，营造了人人关心心理健康的良好氛围。

人民银行机关心理减压服务在中央国家机关层面走在前列，得到了中央国家机关工委以及人民银行系统的认可。原中央国家机关工委副书记邵旭军同志两次莅临人民银行，参加心理减压活动及两个驿站启动仪式，听取相关工作汇报；人民银行机关先后两次在中央国家机关心理健康工作推进会上作典型经验介绍；人民银行系统将机关心灵驿站作为现场教学点，面向人民银行系统有关部门负责同志开展心理减压工作的现场观摩和教学工作；外交部、建设银行等9个兄弟单位以及人民银行多家分支行相继来到心灵驿站参观学习。

三年来，通过脚踏实地、卓有成效的心理减压服务工作，人民银行机关党委深刻体会到：开展心理减压服务工作，加强机关人文关怀，不仅有利于干部职工身心健康，而且对于加强和改进思想政治工作，促进和谐央行建设具有重要意义。俗话说：以心相交，得其久远，作为一项深入干部职工内心的工作，心理减压服务更需要以人为本、尊重需求，提高专业性和科学性，只有这样才能够让干部职工真正受益。下一步我们将继续探索建立专业化、常态化的心理减压服务长效机制，让每一位干部职工都能够都享有阳光心态和幸福人生，为央行事业发展和干部素质提升保驾护航。