中海油：多管齐下实现党组与基层沟通“零距离”

中国海油是中国最大的海上油气生产商，10万员工中，绝大部分工作在海上、陆地生产一线，同时有1700多人派驻在40多个国家和地区。如何及时了解、掌握一线员工的思想状况？如何便捷、迅速、准确的将公司重大决策部署宣贯到一线？如何在当前低油价严峻形势下有效引导员工思想、凝聚全员共识？是公司管理层一直在思考的重大课题。今年以来，中国海油党组以打破管理层与基层交流鸿沟、减少信息传递失真和衰减、融洽干群关系、构建“和谐海油”为目标，创新思路载体，多措并举拓宽与基层员工、党员和基层党组织沟通渠道，通过“零距离、零延误、面对面”的交流，有效增强了与基层党组织和党员群众的贴近度。

一是政策宣贯“零距离”，把“党组接待日”打造成政策宣讲的权威阵地。2016年，中国海油多项深化改革的措施密集推出，很多举措和员工切身利益相关，员工高度关注。如何做好改革中的政策宣贯、答疑释惑、化解矛盾的工作？党组决定开展“党组接待日”活动，打通服务员工的“最后一公里”。每月拿出半天的时间，围绕一个或多个主题，由党组成员轮流“值日”的方式，与广大干部员工代表现场交流，所有员工均可自由报名。在现场交流中，党组成员不说虚话套话，结合分管领域的改革举措，进行最权威的政策解读；员工代表不说虚话套话，围绕工作中发现的问题、遇到的困难和存在的困惑畅所欲言，要求党组拿出解决方案。一些可解决的小问题当场拍板解决，一些需协调解决的问题责成相关责任部门当场“领任务”。目前，活动已组织了8期，包括杨华书记、刘健副书记在内的7名党组成员参加，500余名员工报名参与，征集到各类意见建议近百条。通过这种面对面的交流，党组真诚搭建了与职工群众沟通的桥梁，让基层全面了解了管理层的想法。同时，这种“接地气”的交流方式，也让党风更清正、言路更畅通、员工更满意，提高了广大员工的主人翁意识。

二是组织生活“零距离”，把“基层联系点”作为强化基层党建的突破口。越往基层，党组织建设越呈现弱化、松散化的趋势，这是公司内部巡视发现的重大问题。针对这一问题，海油党组沿袭党的群众路线教育实践活动时的好做法，党组成员每人联系一个基层党支部，并将“基层联系点”作为制度固化下来：要求联系点必须为三级及以下基层单位，每人每个联系点联系时间不得少于1年，每年深入联系点重点调研不得少于2次。除了这些“规定动作”外，结合正在开展的“两学一做”学习教育，党组成员悉数到联系点党支部开展调研、参加组织生活会、亲自讲授党课并和基层党员进行闭门交流。党组书记杨华同志的联系点是气电集团下属贸易公司，在与贸易公司党员们座谈交流中，他有针对性的提出了“创新发展、对标一流”的明确要求，为贸易公司党员及党组织开展“两学一做”划出清晰目标和实现路径。也正是因为党组成员的深入参与，联系点党组织的组织生活质量得到了明显提升，进而也成为了本单位其他基层党组织学习和看齐的榜样，在“比学赶帮超”的氛围带动下，有效提升了基层党建的整体水平。

三是信息交流“零距离”，用“海油e支部”搭建党组与基层直通互动的平台。面对不断发展变化的新媒体形势，党组顺势而为，创办“海油e支部”微信企业号。不同于一般的微信公众号，企业号实现了关注人员的准确定位。“海油e支部”的使用者限定为中国海油2300个基层党支部的书记、委员，公司各级党务工作者、各单位党委班子成员和总公司党组成员，相当于建立了一个从党组到支书的公司党务人员全覆盖交流群。通过“海油e支部”，定期发布公司党建工作的重要信息、“两学一做”的学习资料、基层支部的工作动态。由于有效解决了基层党组织“三会一课”内容获取的问题、支部书记间的交流沟通问题，“海油e”支部得到广大基层党支部书记的高度认可，目前已实现基层党支部书记关注率100%，基层支部委员和专职党务工作者关注率超过80%。下一步，在实现信息发布和双向交流的基础上，e支部还在不断拓展数据分析、意见调查等功能。借助这个全新的党建工作平台，海油的党建工作实现了“零缝隙”，全系统各级党建工作的无缝衔接；“零时差”，党建党务工作重大信息实时传递；“零衰减”，重大决策部署和重要信息原汁原味宣贯。

四是开门纳谏“零距离”，用“大数据调研”真正实现问计于民、问智于民。基层党组织的问题，基层党支部书记最了解，他们的意见建议也最实际、最接地气。为了准确掌握海油基层党建工作的实际状况，并有针对性的提出改进措施，党组委托总公司思政部开展了“海油基层支部工作”大调研，并采取多重措施保障调研的真实、科学、有效。一是取消了中间环节。摒弃过去一层一层安排部署，用行政命令要求答题的方式，总公司直接把问卷发到支部书记手中，过滤了信息传递干扰，也避免了可能出现的人为干预，从而获取客观、准确的基础数据和第一手资料。二是依托互联网专业平台。调研题目充分论证，科学设置，调研过程采用云数据处理，实时监测作答进度，自动进行大数据汇总，有效保证了调研的科学性和可参考性。三是便捷答题方式。依托微信公众号、企业号，同时通过手机短信和企业邮箱发送链接，确保被调查人员在任何状况下都可答题。四是成果公开共享。调研分析报告除了供党组决策外，还与基层党支部书记共享，书记们可以对照自己答卷，寻找差距和不足，发现长处和优势，从而更有针对性的做好工作。

五是心灵沟通“零距离”，用 “聊聊心里话”搭建起心与心沟通的桥梁。油价的持续低迷使得今年海油的经营形势面临严峻挑战。为了有效凝聚全体员工抗击低油价寒冬的信心和勇气，在杨华书记的倡议下，党组在“海油e支部”开设了“与支部书记们聊一聊心里话”专栏，党组成员亲自动笔，将自身学习和思考的成果以随笔文章的形式呈现，用文字与基层的书记、支委们交流、谈心，拉近党组与基层党组织距离，提升基层党支部的战斗力。专栏首期党组书记杨华以《精神的力量》为题，围绕“寒冬期如何发挥基层党支部书记的作用，打赢生存发展攻坚战”，给全体基层党支部书记写了一封信，用朴实的语言分析形势、直面问题、抒发情感，号召党组织带头人在困难面前主动站出来，当好“排头兵”、“身边人”和“领路者”，并在文末向支部书记发问：“在生死关头如何当好支部书记，带领大家打赢这场提质增效攻坚战？”文章经“海油e支部”刊发并由《海洋石油报》转载，引发了全系统党支部书记和党员群众的强烈共鸣，短短几天时间几百位基层支部书记通过文字、语音和视频将自己的想法与党组书记进行了直接交流，为企业改革发展建言献策。“与支部书记们聊一聊心里话”也成为了利用新媒体的手段传递信息并及时、直接获取正反馈的一次有益尝试。