“群众的事，再小也是大事”——追记贵州省兴义市公安局向阳派出所民警李来建

李来建，一位普通社区民警，不是什么大人物，却是一位“大忙人”。２６年从警生涯里，他为群众办实事、做好事、解难事，成为社区群众的亲人、朋友。

今年４月１３日，李来建突发疾病，因公殉职，年仅４７岁，直到生命最后一刻还在与同事探讨工作。

一个舍不得销的手机号码

这是一个１３９开头的手机号码，它一头连着李来建，一头连着向阳辖区４万多名群众。

不管白天还是晚上，无论晴天还是雨天，２４小时里，群众一个电话或短信，李来建就会出现在大街小巷或居民家中，有问题解决问题，有困难解决困难。

“迁户口找他、下水井盖丢了找他、两口子吵架也找他，无论什么事，他从来不拖，电话一撂下，人马上就到。”向阳社区居民梁远新说。

“认识来建２０多年，他给我的印象里就两个字：瘦、忙。”向阳社区居民周光伦说，邀他一起吃饭或喝茶，得到的答案始终就一个：忙，走不开。

去世前一天，李来建和向阳派出所副所长杨迪一起值班。“处理完警情马上忙社区的事，天天如此，每次他都要忙到凌晨３点之后才休息。４月１３日凌晨１点钟左右，处理完８起报警后，他打开电脑录入居民信息，一直忙到凌晨５点左右才睡。”杨迪说。

三个小时后，早上８点多，李来建赶到局里。和同事正聊着社区警务平台的事，突然，他身体一歪倒在沙发上，再也没有醒来。

李来建走了，但手机还在响。４月１４日，他的手机收到这样一条信息：李警官，我住锦峰大厦Ｂ栋，有人养了几只狗，经常深夜大叫，吵得四邻不能入睡，请你协调管管。

“１０多年了，天天如此，他就没歇过，他就是我们的亲人。他走了几个月了，我的手机上还留着他的号码，舍不得销，我要一直留着。”６８岁的社区居民唐胜萍说。

一位“问题”青年的遗憾

向阳社区居民小张曾经因吸毒而成了“问题”青年。“遇到我这样的人，别人躲还来不及，李警官却走到家里跟我说，不要沾毒，做哪样事都能挣钱养活自己。只要愿意做事，遇到啥困难都可以给他打电话。”小张说。

李来建的话温暖了小张。“我听他的话到外面打工，一个月收入两三千，几年下来攒了几万块。”小张说，于是，就给邻居打电话，请她转告李警官自己现在过得很好，邻居却告诉他，李来建去世了。

电话里，小张失声痛哭。“失去了一位好大哥，一辈子的遗憾。”

不仅是小张，对于每一位遇到困难和问题的辖区居民，李来建从来没说过一个“不”字。

点点滴滴中，李来建给社区工作留下了一笔宝贵财富，他的同事们将它总结成为“李来建社区工作法”，共三句话：一是微笑服务法，能办的就办，不能办的动之以情、晓之以理；二是寻根究底法，走街入巷，解决问题、排除隐患；三是精准定位法，对辖区内的涉毒人员等重点人口的基本情况做到“一口清”。

一张未能如愿的全家福

李来建太忙了，在医院工作的妻子也很忙，为了能在周末一家人聚聚，夫妻俩从两周前就开始计划，一般都是妻子将就丈夫的时间。

“孩子生病我换班去、家长会我换班去、学校郊游我还得换班去。我对他抱怨说，孩子就像是单亲家庭的孩子。这时候，他会笑着说，别生气，现在不是工作忙嘛！等有空了就会陪你们。”妻子金英说。

李来建５岁的儿子刚上幼儿园时，老师要求带一张全家福照片贴在班里的墙上。翻来翻去，家里一张也没有。李来建妻子就对儿子说：“再等等，等爸爸有时间了，我们去旅游就可以照好多好多全家福了。”

就在李来建去世前没几天，一家人说好周末去１０多公里外的万峰林景区旅游，拍全家福。可是，没到周末，李来建却已匆匆离去。

“没想到，我心里憧憬了无数次的拍全家福的幸福场景，竟然定格在了一个阴阳两相隔的梦境里。”金英说。（新华社贵阳８月１４日电 记者王新明）