党员志愿服务要坚持 “量体裁衣”

近日，某社区通过网络平台发布了近十个服务项目，吸引社区所属的机关党员走进社区开展志愿服务，服务项目之多、征集党员志愿者之众、活动时间之集中，不得不让人怀疑发布者的出发点、质疑活动的成效。

随着党的群众路线教育实践活动和“两学一做”学习教育的深入开展，各地纷纷创新举措，通过各种形式的志愿服务活动，推动广大党员干部走进社区、走进农村、走进群众，为基层、为群众办实事、做好事、解难事，用实际行动践行“四讲四有”标准，彰显了新时期党员干部的良好形象。

开展党员志愿服务活动，既是党的宗旨的题中之义，也是新时期密切党群干群关系的有效途径。不少地方不仅有门类清楚的专业化服务队伍，更是在广大党员干部中进行全面推广，制定了相关制度和考核机制，有效推动了广大机关党员主动到群众中去，访民情、问民需、解民难。

党员干部下基层、进社区，目的是为基层为群众解决一些实实在在的难题，宗旨是帮忙而非添乱，是传递正能量而非发挥反作用。不可否认，不少党员干部是有想做事、做好事的愿望的，但在实际工作中，我们还是看到了一些不情愿看到的现象：一些党员为服务而服务，重形式和数量，忽视了效果，既而出现逢年过节，敬老院里人头攒动，节日一过，冷冷清清的怪现象；一些志愿服务活动出现“一窝蜂式”，动辄上百人，笔者曾看到不少党员到社区帮助宣传文明创建，结果传单到处飞，文明宣传变成了“不文明”；一些党员为了及早完成全年考核任务，应付了事，半年甚至一个季度就完成了“目标”。有鉴于此，我们不得不防止党员干部进社区志愿服务变形走样，避免其成为一种高调的形式主义。

俗话说，看菜吃饭，量体裁衣。到什么山唱什么歌。笔者认为，唯有坚持量体裁衣、因地制宜，才能让志愿服务充满吸引力、彰显生命力。首先，开展志愿服务要顺应需求，个性化服务。只有广泛走访调查，摸清群众需求，才能靠船下篙、明确方向，提升志愿服务的针对性，真正把服务送到群众的心坎上。其次，开展志愿服务要持之以恒，长效化服务。即兴活动只能收到短期效应，长期坚持才能彰显志愿服务的魅力。空巢老人、留守儿童不是一次两次登门走访就能关爱帮扶到位的，扶贫攻坚更是需要久久为功才能见到实效。再次，开展志愿服务要因需施策，精准化服务。要针对不同群体的需求，研究制定专业化、精细化的服务方案和举措，做到一人一策、一类一策，避免“一窝蜂式”“大锅饭式”服务。第四，开展志愿服务要健全机制，科学化管理。要加强党员志愿服务的顶层设计，从服务主体和服务对象的实际出发，科学有效地制定工作机制，推动党员志愿服务成为群众欢迎、社会满意的实事工程。

（作者单位:中共如皋市委党校）