中央民族干部学院经营服务中心党支部学习品牌：“争创先进班组、争当服务之之星”评比活动

先进班组合影

以“争创先进班组、争当服务之星”评比活动为载体，着力加强学习型、服务型、创新型组织建设

中央民族干部学院经营服务中心党支部坚持把学习型组织建设作为促进业务发展和部门建设的推动力，自2010年6月开始，以“争创先进班组、争当服务之星”的劳动竞赛评比活动为载体，深入开展“创先争优”活动，培养了一支“政治坚定、勤勉务实、勇于创新、团结奋进”的优秀干部职工队伍，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，提升了广大干部职工履行职责的素质和能力，为民族干部教育培训事业提供了强有力的服务保障。

一、创新载体，确定符合实际的抓手。为积极响应党中央关于在党的基层组织和党员中广泛开展创先争优活动的部署，经营服务中心党支部认真学习领会中央精神，并在国家民委党组和学院党委制定的落实方案的具体指导和引领下，结合“三讲三比”活动，深入研究探讨适合在本支部、本部门组织开展的活动载体，并重点突出“三个符合”的特点，即符合中央的工作要求、符合支部和部门的工作需要，符合党员干部职工的实际需求，创新活动载体，最终确定以开展“争创先进班组、争当服务之星”劳动竞赛评比活动，使“创先争优”在基层党组织落地生根，开花结果。

二、制定措施，有力保障活动开展。一是根据创先争优活动的指导思想、目标任务和具体要求，结合支部以及部门的党员职工情况和业务特点，制定了标准明晰、符合实际、操作性强的评比方案和实施细则，保障了活动的依规有序开展；二是与学院工会联合成立评审小组，配强领导班子，坚持公开、公平、公正的评比原则，保证一季度开展一次评选，加强了活动的组织领导；三是将党建工作与业务工作有机结合，一方面注重理想信念、爱国主义和职业道德教育，提高干部职工的政治意识、大局意识和责任意识，另一方面加强业务技能培训，增强干部职工的业务水平和综合能力，定期组织开展服务技能比赛、厨师菜品创新大赛等劳动竞赛，引导干部职工学用结合、以学促干，双向促动，达到了全面提升干部职工政治素质和业务素质的目的，为开展活动提供了强有力思想保障和智力支持；四是建立激励机制，增强活动持续开展的内在动力，对获评的个人与班组给予相应的物质奖励外，将评比结果与年度考核评优挂钩，增强活动的吸引力，调动干部职工的参与热情，确保活动的可持续开展。

三、注重宣传，扩大活动的影响力。有效运用各类宣传阵地，积极宣传引导，打造品牌，形成了一定的影响力。一是通过为服务之星佩戴胸牌，为先进班组颁发荣誉标牌的形式，加强对外展示，增强获奖者的荣耀感，提振信心，激发干部职工的工作干劲；二是通过在学院网站上发布评选表彰活动的文字和图片信息，加强活动在学院内部以及国家民委系统的宣传力度，提高活动的认知度；三是通过宣传橱窗的形式，向全院干部职工及来自全国各少数民族地区的参训学员集中展示获奖个人与班组的照片和优秀事迹，形成良好的舆论氛围，进一步扩大活动的影响力。

四、服务大局，活动取得明显成效。一是发挥了榜样带动作用，活动开展以来，共评选了20期，涌现出127名服务之星、75个先进班组，他们在工作中积极发挥模范带头和示范引领作用，以点带面，在部门内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，促进了干部职工的个人成长，有力推动了支部建设和部门业务开展；二是激发了团队的创新活力，定期组织开展的各类劳动竞赛评比活动，提高了干部职工的创新意识和创新能力，业务部门围绕中心、服务大局的能力和水平得到了有效提升，学员的服务满意度达到了95%以上，周到热情的服务保障工作得到了来自各民族地区学员的充分肯定和高度赞扬，形成了良好的服务口碑；三是辐射带动作用明显，近几年来，经营服务中心党支部始终秉承“为民族工作服务、民族地区服务、为民族干部的健康成长服务”的理念，坚持“一流”的服务标准，努力营造“学员一旦拥有便难忘怀的温暖之家”，树立了良好的窗口形象，支部所辖的客房部和交通科分别获得了“青年文明号”、“北京市交通安全先进单位”等殊荣，活动成效显著。

经过6年的持续深入开展和精心打造，“争创先进班组、争当服务之星”评比活动已成为中央民族干部学院经营服务中心党支部加强学习型、服务型、创新型组织建设的重要载体，活动的辐射带动作用不断增强，干部职工的认可度不断提高，为支部的组织建设和部门的业务开展发挥了积极的促进作用。