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湖南省永州市住房公积金管理中心团委

激扬青春的公积金人

  永州市住房公积金管理中心服务大厅是一个以青年为主体的朝气蓬勃、奋发进取的先进集体。这里有宽敞明亮、整洁优美的办公环境,着装整齐、文明服务的工作人员,每一位前来服务大厅办事的市民都可以享受到贴心的服务。以规范保障服务。推实“晨会制”,建立电子化档案管理,制定实施了《文明服务规范》、《一次性告知制度》等服务承诺制度,杜绝有章不循,违章不究的现象。以创新推动服务。推行“一站式”服务,开通网上咨询、网上办理大厅、上门服务、预约定向服务和抵押代办代领制;实行朝九晚五、周六上班制,延长集中对外办理业务时间。以优质提升服务。实行全员着装整洁、挂牌上岗、佩党徽、团徽,促使员工加强自我管理和约束,规范服务行为,为推进中心标准化建设和创建全国青年文明号活动树立了良好形象。