宜城市地税局王燕春泥税收志愿者服务队由全省优秀共党员、宜城市地税局政策法规科科长王燕倡议发起，成立于2014年11月，由王燕同志担任队长。成立之初，服务队成员30人，其中省级业务能手、征管标兵等6人，业务骨干6人，青年干部18人。服务队的宗旨如下：一是利用自身的专业知识，为社会各界纳税人提供政策咨询、涉税服务；二是积极参与社会公益活动，为孤寡老人、留守儿童等弱势群体提供力所能及的帮助，为定点扶贫、文明城市创建等添砖加瓦。服务队着力打造了几大阵地，特色明显，效果显著。一是王燕工作室阵地。设立在窑湾社区，每周由服务队员定期值班，零距离解决纳税人涉税疑难。二是互联网+阵地，利用QQ群、12366热线服务平台等，吸收各界纳税人进入其中，遇有涉税问题可即时发问即时解答，目前已吸纳200多户企业财务负责人加入其中，日均解答纳税人疑问30条以上；三是税民合作阵地，与宜城市福利院、光荣院等开展合作，定期慰问孤寡老人、军属烈属等。目前，参与王燕志愿者服务队成员，已由宜城市地税局干部逐步扩展到襄阳市地税系统和宜城市各行政部门干部职工，拥有志愿者近千人，志愿者服务将不断延伸覆盖。