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山西省大同市灵丘县人民医院团委

“品管圈”优质服务

  在院团委的先锋带头作用下,团员青年立足岗位创先争优,提高全院整体护理水平。全院护理工作实施“品管圈”管理。工作实效:儿科的运用“阳光天使圈”有效降低了新生儿呛奶率,从10.7%降到1.74%;外科运用“救生圈”有效降低液体外渗发生率,进步率76.47%,达标率130%;骨科运用“飞翔圈”有效降低骨科卧床患者便秘发生率,从31.27%降至15.63%。品管圈工作的开展,使我院护理管理逐步走向科学化、规范化管理,护理质量得到极大提高。典型事例:我院团员青年80%在医院的护理岗位上工作,护理工作辛苦繁琐,但团员青年们满腔热情地在自己平凡的岗位上兢兢业业、无私奉献,使我院护理工作一直走在全大同市二级医院的前列。 儿科护理品管圈“阳光天使圈”获得第二届全国医院品管圈大赛优秀奖;骨科护理品管圈“飞翔圈”获得第一届山西省医院品管圈华仁杯大赛二等奖。